基層檔案管理人員素質的培養策略研究

黃志聰

[摘 要]我國檔案管理工作是現代化建設的重要組成部分，當前，檔案管理人員的專業素養并不能很好的適應其所在單位的檔案管理需求，不能夠很好的滿足現代社會對于檔案信息資料的需求性，因而必須加強對檔案管理，尤其是基層檔案管理的力度，以更好的滿足于新形勢下人們對于重要信息資源的需要。

[關鍵詞]基層檔案；管理人員；素質；培養

新形勢下的檔案管理要求相關管理人員必須具備一定的業務知識和技能，尤其是專業素養，才能夠更好的服務于檔案管理的需要。基層檔案管理單位在進行檔案管理過程中往往存在著管理人員素質低下，業務技能不夠純熟，流程不夠順暢等問題，因而加強檔案管理人員自身素質建設是基層檔案管理的重要內容之一。

一、基層檔案管理人員所應具備的素質

新形勢下對于檔案管理人員所應具備的素質提出了更新、更高的要求，這些新要求對于提高檔案管理質量具有重要意義，是適應新時代社會發展要求而產生的，因而必須加以重視。基層檔案管理人員所應具備的基本素養包括以下兩個方面：

1、基層檔案管理人員必須具備基本的業務素養

基層檔案管理人員在從事檔案管理過程中必須具備基本的業務素養，如語文、數學、化學、社會學等知識，以避免在日常的業務開展過程中出現錯誤；要具備一定的觀察、記憶、思考和理解能力，以提高檔案管理的效率，為用戶準確、快速查找相關檔案資料提供便利。檔案管理人員必須具備一定的心理素質，如能夠獨立解決所遇到的種種困難，具備一定的交際溝通能力，能夠自如的應付日常業務中出現的種種問題，要甘于寂寞，奉獻于日常清閑而無聊的檔案資料整理。

2、基層檔案管理人員必須具備更高的專業素養

基礎檔案管理人員除了要具備基本的業務素養之外，還要具備更高的專業素養，以滿足專業檔案管理的需要。作為一名合格的、優秀的檔案管理人員，要具備一定的檔案管理學知識、檔案資料保存學等專業知識，并且要具備計算機知識、公文處理知識、外語知識等，要能夠輕松應對經濟學、法學、管理學等相關檔案資料的篩選與整理匯編任務。檔案管理人員除了要具備上述的專業知識之外，還要具備一定的協調能力、寫作能力、檔案保護及編撰能力、有效信息的提取能力等，以更好的應對現代紛繁復雜的檔案資料管理的需要。檔案管理雖然日常業務較為輕松，但所涉及面極為廣泛，合格的檔案管理人員必須具備各方面的專業知識才能夠真正實現基層檔案管理水平的提升。

二、基層檔案管理人員素質培養的策略

1、提高檔案管理人員的服務意識，保持高度的敬業精神

檔案管理對于國家的精神文化建設具有重要意義，它是保持、繼承和發揚一個國家優秀、燦爛文化資源的重要手段，因而必須加強檔案資料的管理，這就對檔案管理人員提出了更高的職業道德要求，管理人員必須具備高度的敬業精神，才能夠始終以高度的服務熱情為廣大用戶服務。檔案管理本身具有很強的服務性質，檔案管理的手段、對象、職業活動等決定了其在社會主義現代化建設中所發揮的積極作用，是社會主義物質和精神文明建設的重點。檔案管理人員必須明確自身所從事的業務與其他業務之間的區別和聯系，明確自己的職責，自覺樹立起高度的責任感和敬業精神，做好各個環節的工作，以全心全意為廣大用戶服務的熱情和精神嚴格要求自己，以使得檔案文獻資源得到最大限度的開發和應用。要堅持用戶至上的服務精神，想用戶之所想、急用戶之所急，為用戶提供更滿意的服務。檔案管理是一項極為復雜、繁瑣的工作，它涉及到檔案資源的管理、搜集、資料的統計、保管、應用等各項流程，因而需要管理人員具備務實的態度和作風，不辭勞苦、一絲不茍、精益求精。要始終保持高度負責的精神和態度，堅持不懈，為廣大用戶提供高效的信息資源服務。

2、提高檔案管理人員素質，實行終身教育機制

檔案管理水平的高低是由檔案管理人員的素質所決定的，因而要對檔案管理人員進行定期的教育與培訓，樹立起終身學習與教育意識。檔案管理人員要積極開展自我學習，認識自身素質水平，按照檔案管理用人制度要求加強自身知識體系建設，以不斷的學習與培訓實現自我知識的完善與技能的提升。檔案管理高層要加強對人員的培訓，堅持理論與實際相結合，開展具有較強針對性、可實際操作的人才培訓，要講求考核方式，將檔案業務學習成績作為業務考核的一個重要參考依據，而非僅僅將定期培訓當做旅游觀光的機會。信息時代要求檔案管理人員始終結合時代發展需要對于已有知識體系進行創新，因而檔案管理人員必須始終堅持終身學習理念，樹立起終身意識。不僅要注重對理論知識的學習，還要注重對現代檔案管理方法、管理理念的學習，提高自身的綜合業務素質及技能。

3、實行檔案管理人員的層級發展機制，實現人員結構的優化配置

檔案管理單位對于人員的管理要以層級配置為主，實現人員資源的優化和合理利用。負責檔案管理的高層要對本單位的在職人員能力作全面而詳細的、綜合的了解，以動態的、發展的眼光看待檔案人員的素質結構水平。檔案管理人員的層級發展機制要以職稱、年齡、學歷、個人所具備的特長及實際工作經驗為參考依據，注重人力資源的優化合理配置。高層次的人員要注重對信息資源的深度挖掘，注重和關注檔案資源的內涵和外延，以更好的發揮檔案資料的實用性；具備中層次能力的檔案管理人員要以檔案信息資料的現代化、網絡化建設為主，而初級層次的管理人員要加強對基礎性、理論性業務知識和技能的學習和利用，打牢基礎，以更好的實現檔案資料的管理目標。實行檔案管理人員的層級發展機制，能夠做到人盡其才，使得具備不同業務技能及專長的管理人員都能夠找到適合自己的崗位，相互之間配合，最大限度的發揮整體效應。要及時改舊體制下的職務于能力不符，平均主義、人才資源浪費現象，促進良性的人才培養機制的形成。

三、結語

總之，檔案管理是我國社會主義精神文明建設的重要組成部分，對于提高我國公民的思想道德素質具有重要意義。各基層檔案管理單位必須根據本單位的實際情況，以不同方式、不同途徑加強檔案管理人員的素質建設，以提高檔案管理的質量和水平。