口語交際中非語言因素的作用研究

口語交際教學，是在教師指導下，通過具體交際情境的創設和口語交際活動的開展，規范和發展學生語言、培養學生包括聽說能力在內的口語交際能力和文明交際素養的一種教學過程。農村中學的學生更需要口語交際方面的鍛煉，但很多時候為了表情達意的需要經常會運用表情、肢體等非語言因素。曾讀到過這樣一則配圖新聞：英國首相布萊爾訪問利比亞后，英國肢體語言專家朱迪·詹姆斯教授根據會談過程中的一個細節作出“另類解讀”——利比亞領導人卡扎菲根本沒把布萊爾放在眼里！其理由是：會談時卡扎菲靠在沙發上，漫不經心地看著布萊爾，高高地翹著二郎腿，左腳的皮鞋鞋尖朝著卡扎菲。可見，在口語交際過程中非語言因素的作用也不可小視。

一、非語言因素的定義

一個人語言運用能力的形成是一個極其艱難而復雜的過程，但仔細分析起來，無外乎兩個方面因素的影響：一個是語言自身系統，即語音系統、詞匯系統、語法系統以及它們之間的復雜聯系，我們稱之為語言因素；另一個則是語言自身系統之外的其他方面，如：生理的、心理的、環境的等等，我們稱之為非語言因素。無文字憑借的“說話”占了較大的比例，它是通過肢體語言傳達的。口語交際中說話者或聽話者可以有意識地通過表情、身姿、手勢、目光等非語言因素傳遞信息，人們把這種交際語言稱之為態勢語，又可稱之為身體語言。態勢語是口語交際中重要的輔助手段。

二、農村中學口語交際的現狀

作為語文教學的一個重要組成部分，口語交際教學已越來越引起大家的重視。然而，我們在對農村中學口語交際教學的現狀進行研究時發現，目前口語交際教學的現狀令人堪憂。有的老師為了趕教學進度，口語交際課干脆不上或者課堂上基本沿襲過去聽說教學的一套做法。究其原因，在于對口語交際教學內涵和特點的理解還不夠清楚，把握還不到位。

三、口語交際中非語言因素的作用

“語言的學習不是一朝一夕的，需要長期的訓練”便成了勿庸置疑的理由。其實，這是我們的教師和學習者走入了一個誤區，一味注重語言因素對說話訓練的影響，而忽視了另一個重要因素：非語言因素在說話訓練中的作用：支撐與促進的作用。所以，我們應該清醒地認識到：說話訓練必然是兩個因素有機的結合體，是兩者的綜合表現，不可偏廢。語言因素訓練固然重要，非語言因素在“說話”訓練中也不可忽視。應重視非語言因素，以提高“說話”質量。

1.眼神

人常說：“眼睛是心靈的窗戶。”口語交際中借助眼神傳遞感情，可大大增強交際效果。

一般說來，在談話中，目光注視著對方的前額，是一種嚴肅辦公時的態度；目光捉摸不定，或不敢正視對方，常常是膽怯、害羞，或內心有隱秘；目光注意對方雙眼與嘴部之間的三角區，是一種較親切的交往的態度；目光移向別處，可能表現出厭惡或拒絕；注視時瞳仁放大，常常表現出愛和興奮等。

2.面部表情

人們在相互間的語言交往中，通過面部表情所表達的情感要占到55%。拿表情中最普通的微笑來說，在口語交際中，微笑具有強化有聲語言溝通功能，增強交際的效果。

微笑是自信的標志，禮貌的表達，涵養的外化，情感的體現，微笑能給人溫暖，令人愉悅和舒暢，微笑表示尊重和友好，能夠使對方的自尊心得到極大的滿足。

3.手勢

談話時，雙手背后，常表現出自信、思考或悠閑；手指有小動作，表現出不耐煩、不感興趣或不以為然；用手指摸額頭，表現困惑或害羞；兩手指尖相合形似倒尖塔，表現出心情平靜，愿意傾聽意見；兩手指尖相合形似尖塔，表現出充滿自信等等。

自然而安穩的手勢，可以幫助表達者平靜地說明問題；積聚而有力的手勢，可以幫助表達者升華感情；穩妥而含蓄的手勢，可以幫助表達者表明心跡。手勢是體態語中一個引人注目的“角色”，手勢能使表達富有感染力量。

4.身體

人的身體動作可以表現出不同的心態。（加）英格麗·張在她的《你的形象價值百萬》中說，我相信一個站立很直的人的思想也是同樣正直的。真誠、自信、溫文爾雅等良好的素質都會通過身體語言而淋漓盡致地表達出來。帕特里克·亨利的《不自由，毋寧死》的演講極大地鼓舞了人們為爭取獨立而進行戰斗的激情，他的演講結束后，會場群情激憤，“拿起武器！拿起武器！”的呼喊聲響徹議會大廳。其中他的身體語言所發出的感召力不可小覷。

除此之外，在平時的交往中還應該注意要自然得體，力戒矯揉造作；要適度、和諧，不能過于夸張；要使體態語言與言談協調一致，與說話者或聽話者的心態、情感吻合，呼應聽者的愿望，撥動聽者的心弦，使言談更有活力。

邵瑜，教師，現居江蘇東海。