眼神沒(méi)準(zhǔn)星，處處遇煩惱

周華

前不久，我掏出手機(jī)請(qǐng)他人幫忙撥號(hào)時(shí)，遇到了難題。那天晚上，我獨(dú)自一人外出，在公交站候車(chē)時(shí)，想給家人打電話(huà)告知具體位置，就掏出了手機(jī)，可由于當(dāng)時(shí)天色變暗，加上我上了年紀(jì)眼神不好，看不清手機(jī)上面的號(hào)碼，不得已開(kāi)口向身邊的人尋求幫助，希望他人能幫忙撥號(hào)。找的第一個(gè)人是個(gè)20多歲的年輕人，得知情況后表示要趕車(chē)無(wú)法幫忙，婉言拒絕了我。我又找了3個(gè)人，都被拒絕，直到找了第五個(gè)人才幫我撥通了電話(huà)。

60歲的老伴眼睛有些花了，平日里得戴眼鏡才能看到書(shū)上的字，特費(fèi)勁。昨天到銀行存取錢(qián)時(shí)忘了帶老花鏡，看到存折上淺且小的字體，咋看也看不清，就想找人幫忙看看，可身邊的人個(gè)個(gè)面露難色，不敢輕易答應(yīng)。有人表示，幫忙看存折錢(qián)數(shù)等情況，涉及個(gè)人隱私，不便參與操作。最后叫大堂經(jīng)理來(lái)幫著看才解決問(wèn)題。

由于視力欠佳，老年人出行遇到的困難特別多。比如有些公交車(chē)上面的線(xiàn)路牌字體太小，線(xiàn)路牌上的字寬僅0.5厘米，老年乘客踮起腳也看不清楚。有些公交車(chē)上車(chē)牌不清楚，特征也不明顯，車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，我們只能努力探出身子張望。最難的是搭乘地鐵自動(dòng)扶梯時(shí)，看到運(yùn)動(dòng)的扶梯踏板時(shí)，眼睛和腿腳的協(xié)調(diào)性較差，往往跟不上扶梯運(yùn)行節(jié)奏、踏不準(zhǔn)踏板，容易發(fā)生年輕人不太會(huì)發(fā)生的意外。每次乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，我都暗暗捏了一把汗。前不久就有兩位上海老人因被地鐵工作人員告知“沒(méi)有無(wú)障礙電梯”被迫乘自動(dòng)扶梯時(shí)滾落受傷。

即使日常生活中視力沒(méi)問(wèn)題，在一些特殊景點(diǎn)也會(huì)遇到尷尬。有一同事的三個(gè)女兒孝順體貼，經(jīng)常帶著父母去興致勃勃旅游。兩位老人平地腳步矯捷，一進(jìn)溶洞就小心翼翼，顫顫巍巍，如“盲人摸象”。這是因?yàn)榫皡^(qū)缺少照明設(shè)備，老人視力看不清陰暗的地面，害怕摔倒跌倒。

因?yàn)檠凵癫缓茫胰ゲ耸袌?chǎng)買(mǎi)菜，電子秤上的數(shù)字只能馬馬虎虎看一下。最麻煩的是，找零時(shí)不敢收大鈔，還經(jīng)常被找回一些破舊殘損的毛票，雖然不影響使用，但是也很鬧心。

與盲人、弱視群體相比，老人因?yàn)橐暳η芳言庥龅目鄲浪坪跎俣嗔恕Ｈ绻徽九谱痔?hào)大一點(diǎn)，公交車(chē)進(jìn)站時(shí)能語(yǔ)音播報(bào)，地鐵的無(wú)障礙電梯能開(kāi)放，當(dāng)老人看不清楚時(shí)，身邊的人主動(dòng)為他們提供幫助，我們所求的改變也只是這一點(diǎn)點(diǎn)。

（責(zé)編：孫展）endprint