采訪︱張薇 鯨書
問一個哈佛商學院教授
采訪︱張薇 鯨書
孟睿思:將商業事務從政治里獨立出來并不現實
Business商業
孟睿思 藤田和芳戴維·伯恩斯坦羅伯特·威尼科斯
今年我去過北京很多次,每次到機場,我都會被霧霾嚇到。為什么作為中國的首都,大部分重要領導人的居住地,北京還沒為良好的天氣做出努力?
人物=P 孟睿思=M
P:2013年你在中國經歷的最令你驚訝的場景?
M:2013年1月,我在北京,帶著一個哈佛商學院游學團。和學生在戶外時,就感到身體很不舒服,因為要訪問公司和參觀歷史遺跡,我們的行程很緊,沒意識到問題嚴重到我們必須待在室內。因為霧霾,透過車窗我只能勉強看到街對面。今年我去過北京很多次,每次到機場,我都會被霧霾嚇到。為什么作為中國的首都,大部分重要領導人的居住地,北京還沒為良好的天氣做出努力?
P:2013年,做過哪些原本認為“我絕對不會這么干”的事情?
M:研究哈佛商學院案例電視節目《非誠勿擾》時,我參加了現場錄制,被孟非采訪。我喜歡這個節目很長時間了,我在學中文,它讓我在美國的家里也能堅持學,而且學得有趣。同時,也為我提供了觀察中國青年價值觀的獨特視角。在一代人的時間里,中國公民積累了財富,形成了新消費觀念,價值觀發生了劇變。因獨生子女政策和女性越發獨立,陳腐的性別觀念被推翻,傳統尋找伴侶的方法隨之無效。這節目是一個非常迷人的中國文化窗口,反映當代現實問題是如何影響了愛情觀念。
P:如果在2013年末,你有機會在全國人民面前做一次演講,你會講什么主題?
M:中國企業如何更有效地走出去?!白叱鋈ァ睉鹇詫χ袊奈磥碇陵P重要,但許多企業卻鎩羽而歸,因為他們無法有效地理解文化、社會和政治方面的差異。
P:如果你是一個游說家,2013年你最想去游說誰,解決什么問題?
M:習近平。我想游說他將更多的政府資源用在環保上。這不僅是中國的頑疾,也是全人類的心病。因2013年初的可怕經歷,明年我不會帶哈佛學生來北京游學。企業逃離北京,北京人也非常痛苦。所以治理污染不僅是經濟問題,還是道德問題。如果他想制定中國夢,提升中國國際地位,必須意識到創建宜居環境是第一步。
P:你喜歡從微觀入手來觀察中國經濟,是這樣嗎?
M:中國現今有如此多有意思的企業,假設其中一部分會占據全球領導地位,它們都提供了研究中國變革的不同視角,不僅僅在經濟,還包括文化和社會領域。我試著講那些不太知名的小故事,以對中國變革有更深層次的了解,為整個時代大局闡釋出細微不同。
我篤信中國即是未來,但這種未來是不被保證的。目前,中國商業環境處在關鍵的過渡期,未來幾年發生的事情,將決定中國經濟增長的軌跡,以及其在全球經濟中的地位。
P:通過你的這種觀察,可以預判一個怎樣的趨勢?
M:全球化如何影響中國、中國企業和中國人是我最主要的興趣之一。在全球化背景下,跨國公司和它的規范如何影響中國企業,中國企業如何走出去。既適應全球商業環境、又保持因當地獨特環境鑄就的競爭力,這兩者之間如何尋求平衡?我的研究主要揭示了3個方面的趨勢。首先,無論是中國本土還是外來企業,都在改進對中國的許多產品和服務的誤解。這是一個關鍵性進步,能促進中國中產階級壯大,經濟體步入成熟階段。另一重要趨勢是,中國企業越來越精明,有時比美國企業更懂得如何利用社交媒體。他們正在認識到,中國網民作為一個群體是非常挑剔的,不能接受虛假承諾,或其他任何類型欺騙的蒙蔽。第三個重要趨勢是,中國企業在環境保護和承擔社會責任方面,變得更誠懇了。
P:2013年,中國部分地區出現錢荒,越來越多的經濟學家被問到,中國會爆發經濟危機嗎?哪些問題將引爆系統性風險,如何預防它們?對此,你的觀點是什么?
M:我認為系統性經濟危機的避免,與不久前進行的三中全會探討的改革措施密切相關。中國過去幾十年的發展里,國企權力過大和政府腐敗,導致了重大的結構性問題。因為系統中的既得利益者,這些眾所周知的問題仍難以解決。這些深層次問題,不僅降低了整個經濟系統的效率,還影響了中國民眾的日常生活。我通過對熱門微博的研究發現,中國民眾對許多問題都具有強烈的不安全感。人們需要信心,需要找得到工作、買得起房子,需要食品是安全的、錢能被投資到明智的地方。在中國,體制性經濟風險與政治問題密切相關,也與需求自由機遇有關。
P:2013年5月,中國企業家柳傳志在一個內部會議上提出“在商言商,企業家不要談政治”的言論引起商界巨大爭議,他的話引發了公眾對企業家社會責任感的討論。你如何看待中國政治與商業之間的關系?
M:他的聲明發表后不久,在哈佛的中國企業家俱樂部課上所討論的,都是做生意時,如何應對關鍵性的全球利益相關者,比如政府。這一現狀非常微妙,很明顯,由于政府在中國市場和社會的重要性,將商業事務從政治里獨立出來并不現實。中國所有成功的企業家都必須有良好的政府關系。而且與其他國家不同的是,中國商界領袖在全國人大、政協和其他地方都會有一席之地。中國企業應該認識到,參與政治是一個機遇。良好的政府關系不僅有利于業務,還會影響政策規模,促進積極的社會變革。但我也理解企業家們“莫談國事”的心態。
P:如果今天你飯桌上的蔬菜糧食都是轉基因的,你會吃嗎?為什么?
M:非常遺憾,我會吃。在美國,因為大公司,尤其是農業公司的力量,轉基因食品無處不在。自1994年以來,轉基因食品開始在美國銷售。目前美國85%的玉米和91%的大豆都是轉基因的。所以很不幸,我也許每天都會吃到轉基因食品,我對大企業力量腐化了美國食品系統很不高興。
孟睿思
(Chris Marquis)
他愛《非誠勿擾》,恨北京霧霾,他研究海底撈的海外擴張,他是用最細微視角觀察中國經濟的哈佛商學院教授。