控制論視角下高職營銷類學生創新能力培養

陳波

我國教育界對于大學生創新能力的研究是從2000年開始的。黨的十六屆五中全會中，胡錦濤同志提出建設創新型國家的重大戰略構想。國民經濟和社會發展“十二五”規劃中提出：推進創新型國家的建設。這是國家戰略發展的目標，也是提升國家綜合國力的關鍵。要達到這一戰略目標，最迫切的是培養一群具有創新能力的人才。因此教育界對大學生的創新能力逐漸重視，并做出重大的規劃：2010年5月教育部發文《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》；2011年的“十二五”教育規劃中提出“支持在校大學生開展創新訓練，提高大學生的實踐能力和創新能力”。由此看見，學生創新能力培養模式的探析不僅是國家戰略發展的趨勢，更是我國教育改革的關鍵環節。

一、國內外創新教育比較

目前，學術界內有一個可以衡量一個國家的創新能力的指標，那就是該國獲得諾貝爾獎的總人數。88頁表是自1901年至今我國與各國諾貝爾獎排名前十的國家統計表（本表數據截止到2012年10月12日21時）。

1901～2012年各國獲諾貝爾獎統計表

從上表中我們可以看出，獲諾貝爾獎人數多的國家同時也是當今世界實力強大的國家，可見，國家的創新力與國力有著密切的相關性。

不可置否，美國不僅在全球具有強大的經濟實力，同時，其諾貝爾獎得主的總數也是最多的，而美國的創新教育也是全球較為成功的。一是在初級教育時就開始灌輸、提倡并贊許孩子的創新行為，學校鼓勵小學生開展課題性的研究活動。二是采取自由的教育方式，重視學生創新能力的培養。在高等教育中，教學方式采取啟發式的探索型的教學方式。三是社會上具有高素質的科研團隊，分別由來自各大高校教授組成，為年輕人提供創新教育的繼續教育。

在我國的傳統教育中，由于歷史的原因，我們更加青睞聽話的、高分、高智商的學生，而忽略學生知識面的拓展，從而在創新能力上整體偏弱。我國的創新教育是伴隨著素質教育而提出的，目前的創新教育以培養創新的人格為核心，在實施素質教育的過程中，實現學生創新意識、創新精神和創新能力的培養，已經取得了一些有益的探索，但高職經管類學生的創新研究與相對應的策略較為缺乏。

二、創新理論

“創新”源于拉丁語，所謂創新，就是把舊的拋開，重新創造新的。我國《現代漢語詞典》對其的解釋是：首次（或初次）出現，具體把其原意分為三層：（1）更新換代；（2）創造出全新的東西；（3）改變，使其與以往不同。創新是一種認識與實踐能力，創新關鍵在于“新”，即怎樣實現質的突破。

創新在經濟領域中的應用始于1912年，經濟學家熊皮特在其發表的著作中提出：創新，是在生產中對新技術、新發明的首次應用，其表現為一種新的生產函數，是在生產過程中，對生產要素和生產條件進行新的組合。這類組合具體包括：開發新產品；開發全新的生產方法；拓展一個全新的市場；通過新的途徑獲取原材料或半成品，以此打破壟斷。這一創新概念在后期被廣泛地應用于科學技術領域。1974年，厄特巴克提出：創新就是技術在實際采用或初次應用。20世紀80年代之后，創新的觀點逐步從生產領域延伸到整個社會。1995年，歐盟《創新綠皮書》中對創新的定義為：創新不僅屬于經濟、科技范疇，也是一種社會現象。創新在經濟領域中，社會環境中，通過采用各種新事物的吸收與應用，提出新的解決問題的方法，滿足個人與社會的需求的過程。綜上所述，我們得出，創新是一種人類對客觀世界的理解與改造的過程，在這過程中創造出具有革新的創造性成果。

三、研究模型——控制論

控制論是一門研究世界上各類系統的調節和控制規律的科學。1948年，美國數學家諾伯特·維納提出控制論。他認為：世界不是由獨立的要素組成，而是由若干要素組成，他們之間互相聯系，相互作用，最終形成一個有機的整體。控制論在研究過程中，所體現的是如何通過控制對象的變化來實現整體的最優性，從而取得最大的效果，實現最優控制狀態。因此，控制論需以信息為基礎，通過信息反饋，將信息輸送出去，通過反饋，信息作用結果被返送回系統，產生能改變操作的方法，這可稱之為“學習”過程。通過如此反饋，加強了研究系統的信息效果。在現實當中，教學過程是一個可調節和具有規律的過程，因此，可將此過程視為一個控制的過程。在本研究過程中，教學系統中培養學生創新能力過程可視為“培養系統”，這過程是教師的教與學生的學，其中存在著信息傳遞，體現信息的反饋和再學習。目標是培養創新人才，學生為受控對象，教師與管理人員為執行機構，學校的管理部門為控制器，人才培養質量的評價體系為測量變送器，人才培養的效果為被控量。具體如圖1所示：

圖1 創新創業人才培養系統

從創新人才培養系統圖中看出：在這一整體系統中，在學校管理部門的制度與政策下，執行者教師與管理人員通過執行手段，將信息傳遞給受控對象學生，使其展開學習知識，培養創新能力、掌握能力。因此可以得出學生創新能力的培養，主要受到以下兩因素的影響：（1）教育部門方針政策，學校的管理制度與人才培養方案。（2）教師的教授方法。具體如圖2所示：

圖2 創新創業能力培養影響因素

學生創新能力的培養這一系統不是由單個因素組成或影響的，而是在這兩個因素共同作用下，進行反饋與學習，實現系統的最優控制，使系統達到最佳狀態。

市場營銷專業具有較強的實操性與實踐性，長期以來，傳統的教學方法、模式未能充分完成學生創新能力的培養，因此，如何培養出創新型的高素質、高技能技術技能型人才是高職營銷專業當前重要任務之一。下面以高職市場營銷專業為例，根據控制論原理，探索該專業學生創新能力培養之模式。

四、高職營銷類學生創新創業能力培養策略

（一）制訂創新人才培養方案

從88頁圖1的創新人才培養系統結構中可以看出，系統得以正常運行需具備信息目標，這一目標是專業人才培養方案，具體體現為專業課程設置，課程結構。前面已經提到市場營銷專業是理論與實踐集合的專業，但在專業能力培養中更加側重實踐，因此創新創業能力在該專業的人才培養方案中尤其重要。與傳統的人才培養方案相比，需做出以下的改變：

1.在人才培養目標中突出創新能力培養的要求。社會的發展與經濟的轉型，對人才的素質要求提出全新的要求，現代教育的人才培養目標不應還停留在學術型人才和精英型人才，而是重心放在創新型，創業型，具有競爭力的復合型人才。人才培養目前應由過去單一的技能型人才培養目標向高素質、高技術、高技能型人才培養目標的轉型。應在新的培養目標中更為突出地強調學生創新創業能力的培養，為高級技術技能型人才的實現創造可行條件。

2.教學計劃中應增加跨專業的學科，培養復合型人才。經濟發展中出現了各種學科，業務的交叉，社會對復合型人才需求也大幅度增加。但目前的高職院校培養方案中，學生基本只能根據專業培養方案中的專業課程進行學習，不能選擇其他非專業課程，無法體現跨專業能力的培養，明顯扼殺了學生的發散思維、創新能力，最終導致學生綜合素質偏低。因此，教學培養方案應改變傳統的制定模式，增加模塊化的跨專業技術技能培訓項目。可以通過專業教學計劃中將這部分體現出來，成為學生必選的課程之一。

3.增加創新創業能力培養模塊。為全面提升營銷專業學生培養規格，加強學生創新能力、職業遷移能力的培養，在課程體系中應增設創新創意項目、創業項目模塊。這一模塊可以通過科技創新等活動來體現，并賦予分值不等的學分。例如，大學生科技節，舉辦專業講座，開展協會社團活動，舉辦專業調研、策劃、創業等競賽活動，在豐富大學生活的同時，激發其創新創業的積極性，從而實現創新能力的培養。

（二）教師的教

圖1人才培養系統圖中所體現的實施過程就是教師的教，信息從教師傳遞到學生的過程。因此，在創新能力培養過程中，離不開教師隊伍的建設，實踐性教學以及教學方法的改進。

1.提升教師的創新能力的培養。人才的培養離不開教師的教，教師的創新能力與素質是創新人才培養的關鍵。身負使命的教師需具備以下素質。（1）知識面廣。具備營銷專業知識的同時掌握其他學科知識，融合專業與非專業技能，拓展發散性思維，具備復合型知識結構。（2）具有創新能力。教師作為教育主體必須先具備創新創業意識與能力，其最好途徑就是科研。通過科研，教師可以獲取新知識與新方法，并將該成果傳授于學生，從另一角度來激發學生的創新意識與欲望。（3）放眼國際。多與國外高等院校交流，學習先進的創新思維與有益的經驗，拓展教師視野。

2.加大實踐性教學。實踐活動本身具有獨特的、新穎的特點。同時，市場營銷專業在培養學生能力過程中，需要理論聯系實際，實踐教學是最好的方式。在三年教學計劃設計中，直接把實踐活動納入課程計劃中，安排學生每一學期都開展實踐性教學活動，包括實訓，定崗實習等。促使學生在學習專業理論的同時，開展專業實踐活動，在實踐中進行學習，實現實踐、教學一體化。具體的實踐可以有以下分類：（1）校內營銷實戰訓練。通過校內銷售活動，培養學生銷售技能。（2）開展營銷沙盤與實戰訓練。通過引入仿真模擬實訓，增強學生的專業分析、判斷能力。（3）與企業合作，完成企業所委托的市場調研與預測，并制訂策劃方案。（4）鼓勵學生參與各種科技活動，參加全國、省、市級等各級科技競賽，激發學生主動學習的積極性，開發學生思維，培養學生的創新能力。

3.探索有利于學生創新能力培養的教學方法。學生創新能力的形成，需從課堂教學改革開始。營銷類課程部分理論性強，因此較為枯燥，需改變灌輸式的傳統的知識傳授為主的方式，采取多姿多彩的教學手段與方法，營造活躍的教學氛圍，通過學生為主的教學方法，激發學生學習動力。常見的激勵教學方法有：（1）討論教學法：由教師給予課題，組織學生分組開展討論，鼓勵學生暢所欲言，通過討論，頭腦風暴，迸發火花，活躍思維。（2）案例教學法：教師提供案例，組織學生閱讀與思考，進行討論與交流，提高學生主動去結合專業原理，分析問題與解決問題，開發發散性思維的能力。（3）項目化教學法：先由教師對理論知識進行講解，再由學生自主選擇項目，或者由教師指定項目，交給學生項目小組自主完成，在完成項目的過程中，學生利用節假日主動走向市場或企業進行調研或參與企業活動，從而使學生主動參與實訓教學。這是融“教、學、做”于一體的教學模式，達到增強學習興趣，培養創新思維。

創新能力培養是一個難題，不是一朝一夕的短期訓練就能實現學生創新能力，而需要科學的計劃與長期的培養。本文從研究創新能力出發，以控制論為模型，得出了市場營銷專業學生創新能力的培養策略，具有一定的現實意義。