蘭若
11年西式教育、政治學榮譽學士、印二代,三項標簽齊集一身的旺昌機械工業有限公司(以下簡稱旺昌機械)總經理特別助理詹皓宇,注定顯得有些與眾不同。
鋒芒初露
2013年9月,29歲的詹皓宇正式加入旺昌機械,主要負責海外項目拓展。這家以銷售沖版機為主營業務的公司由其父親詹文清創辦于1978年,憑借數字化管理、完整的售后服務、高質量產品、兢兢業業的經營馳名業內。
在詹皓宇眼中,詹文清是最典型的臺灣男人,勤懇、智慧、溫和,具有如蒲草一般的柔韌性格。相較父親的恬靜,他的性格色彩顯得更為濃烈。這個年輕人在14歲時便只身前往加拿大求學,在滿是陌生與挑戰的全新環境中成功突破語言、文化等多重障礙,生活得愜意、自在。
如今,研讀政治學的詹皓宇,轉身進入不甚熟悉的印刷機械制造領域。不是科班出身的他,能做好嗎?
一份成績單可以清晰地展示出詹皓宇在不到一年時間里所取得的成績:由其負責的海外拓展項目將旺昌機械由于國內市場不景氣所造成的下滑業績成功彌補。為此,詹文清也對兒子的工作給予了充分肯定,“他為我們從國外引進幾個優秀的人才,組建海外市場拓展團隊,我確信,他們會比我們干得更好!”
詹皓宇說,“不服輸”是自己的個性。在渥太華大學攻讀政治學專業,他便時常向當堂教授發起學術挑戰,越是名望高、學識深的越是能激發他的發言熱情。“我最自豪的事情是,最開始我說話的時候,別人都會說,真不知道這人在講什么,可是當我在讀完大學,要離開校園的時候,我的白人朋友他們寫論文不會的東西還會來問我。”當然,詹皓宇也一直希望通過身體力行給予同僚們更多信心。在回歸旺昌之前的半年時間里,他背上行囊獨自拜訪美國各地印刷器材經銷商,聽取他們的從業經驗。
與此同時,與生俱來的商業才干也讓詹皓宇更為自信。這一點,早在讀書期間便有所體現。一次,教授布置了一個研討課題,驗收周期非常短,但要求卻相當嚴苛。詹皓宇意識到,要想在短時間內高質量地完成作業,就必須迅速聚集具備各方優勢的同學進入他的團隊。所以,還沒等教授講解完,課堂上小紙條就傳開了;一頓午餐的時間,詹皓宇便將班級里最擅長演講、文案和檢索的三名同學收入麾下,完善的團隊配置最終收獲了一個優異成績。看待現在的管理工作,詹皓宇認為,他所要做的就是“使最合適的人去做他最擅長的事情”,為此他可以不計較下屬在工作方式上的特立獨行和桀驁不馴,而是要最大限度地發揮所有團隊成員的主觀能動性。
事實上,所有的一切都源于詹皓宇對印刷的“情有獨鐘”。在他看來,“印刷是世界發明史中最浪漫的事情”。“正是因為有了印刷品,歷史才會流傳,所以印刷術給人類的貢獻要放到整個文化歷史長河中檢閱,它是‘絕對浪漫的事情。”雖然在當下,印刷行業已經處于過飽和狀態,很多從業者的生存狀態會有一些艱辛,整個大環境也將令印刷行業重新洗牌,但是詹皓宇堅信,印刷品所具有的歷史傳承價值,使其勢必會長存世間。
秣馬厲兵
然而,評價自己在過去一年內的成績,謙虛務實的詹皓宇卻只給自己打了65分。“雖然我們的實際業績比去年好,對公司的微調整也取得了一定的成績,但我們需要做的還有很多,我自己也還可以更加努力。”詹皓宇說道。他希望通過一系列變革,可以讓旺昌走得更遠。其中,團隊建設便是重中之重。
回顧旺昌機械創立的三十多年,公司在發展過程中并未在內部設立銷售部門,而是以配套和代理為主。現在,詹皓宇希望建立自己的銷售團隊和市場部門。在他看來,能夠洞悉直接用戶的需求變化,對旺昌機械自身的企業轉型有著重要意義。具體到銷售人員選拔,詹皓宇說,“引入企業內部的人員必須具有一定素質,雖然可能在技能方面暫時會有欠缺,但是經過完善的企業培訓機制的訓練還是可以獲得適合崗位的人才。”他預想的合格的營銷人員要具有市場的前瞻眼光,能夠提出產業機構創新意見。
數字印刷的崛起往往會令傳統印前設備企業產生憂患意識,詹皓宇希望新的團隊建設能夠幫助旺昌機械實現平穩過渡。旺昌機械以往的核心價值是顯影設備的制造技術,但是今后公司則要將核心逐漸轉移到經營團隊的軟實力上去。詹皓宇介紹道,“隨著技術的革新,旺昌機械不會只以自己擅長的固定市場作為不肯變革的理由。在做好優勢領域事務的同時,我們要做的是順應自己的專業技術多邊發展其他領域,可能這一個環節要花去我們不小精力,還可能一直看不到回頭資金,但這正是我們必須在當下要做的事情。”
此外,如何應對免沖洗版的沖擊也是詹皓宇現在主要考慮的問題。為此,他想到了兩條解決路徑:其一,積極開發其他市場,向免沖洗版還遠未能涉及的地方進發;其二,主動研發新型生產設備,盡全力滿足市場需求。
秣馬厲兵,縱橫捭闔,接力旺昌機械的詹皓宇,指揮若定。
談及印二代這一身份,詹皓宇認為,這并不會成為他的困擾,真正的壓力則來自于接任之后要面對如何發展的問題。“可能很多時候,我們都是在復制父輩的經營理念。墨守成規自然不會出大錯,但是不引入新的理念,經營遲早也會進入另外一個困局之中。我父親曾經歷過經營失敗,旺昌最艱辛的時刻就是在尋找自己的核心價值。此時再著眼于未來市場,旺昌依然不會輕松,需要我們這一代再探尋新的核心價值。”
不懼艱難、不怕失敗,顯然,詹皓宇已經做好了充分的心理準備。意氣風發,一往無前,在這位年輕掌門的帶領下,旺昌正走在穩步發展的大道上。