廣西電子商務產業園發展策略研究

李雋波 黃玨

摘 要：本文通過對廣西電子商務發展水平分析，分別列舉了廣西發展電子商務的優、劣勢，闡述了廣西發展電子商務產業園的迫切性，它具有集群效應、上下游資源、配套服務等明顯優勢，是迅速提升廣西應用電子商務水平的捷徑，本文通過以上若干方面的分析研究，分別從人才引進、資源配置、產業優勢、政府支持等維度提出了若干廣西發展電子商務產業園的發展策略。

關鍵詞：廣西；電子商務；電子商務產業園；發展策略

引言：國家統計局數據顯示，2014年1-5月份，全國限額以上單位網上零售額達1435億元，增長53.2%。預計到2020年，中國網絡零售市場交易規模將達到5.5萬億元。屆時，社會消費品零售總額中將至少有66.7%的交易將涉及電子商務相關服務，火箭速度蓬勃發展的電子商務正在改變我們的消費習慣，征服我們的生活。確實，目前電子商務已經占據了我國的主要商業模式。電子商務化的不斷推進也在不斷造就電子商務產業園的崛起，電子商務產業園作為互聯網與傳統商務結合的產物，可以將其看作全新的專業市場模式。電子商務產業園以電子商務為發展主線，重點構建以垂直電商企業、電商服務企業、供應鏈金融、電商物流等相關服務的集成園區，重點引進電子商務、信息軟件、金融配套、電商物流等企業，重點依托并持續優化電子商務產業鏈的專業園區。基于全球競爭與深化合作、國內經濟轉型升級等原因，電子商務將得到政策上的大力扶持，電子商務產業也將快速增長。

一、國內電子商務產業園情況

近幾年隨著我國電子商務的快速發展，許多地方高度重視電子商務對地方經濟、實體貿易的推動作用，積極采取措施、制定相關優惠政策來促進電子商務園區的建設和發展，形成了如杭州電子商務園區、北京市通州區商務園、上海市浦東新區電子商務創新港、義烏江東淘源電子商務港、深圳市華南城電子商務產業園區等一批各具特色的產業園區，在區域經濟創新和轉型發展中發揮著日益重要的作用。報告顯示，全國 31 個省市自治區（未包括香港、澳門和臺灣地區）的電子商務園區發展能力可劃分為三個梯隊。第一梯隊為：位于北京、上海、成都、杭州的共 6個電商產業園區；第二梯隊為鄭州、南京、沈陽、東莞、常州、嘉興等共 17個園區； 廣西與內蒙古、甘肅、山西、貴州、新疆等 共 10 個省市的園區位列第三梯隊。電子商務產業園區發展極不均衡，位于首位的園區與末位的園區發展指數相差近 100倍。廣西屬于欠發達地區，電商園區發展指數基與經濟發展指數相符，處于國內中等偏低的水平。在當前形勢下，廣西如何提高電子商務應用水平，如何發展電子商務園區來帶動電商企業發展是值得研究的課題，

二、廣西發展電子商務的優勢

（1） 廣西作為中國-東盟博覽會永久主辦地，是中國-東盟雙向交流的橋頭堡，具有明顯的區位優勢和信息優勢，對于發展面向東盟的電商產業園具有明顯的優勢。借助東盟博覽會的平臺優勢，市場信息優勢和政策優勢，打造面向中國-東盟雙向線上、線下貿易平臺具有得天獨厚的優勢。（2）廣西是一個有著“沿海、沿邊、沿江”之地緣優勢的少數民族自治區，并且具有僑鄉優勢，同時又處于國家西部大開發的格局中。因此，廣西必須充分利用自身的這些優勢，通過發展電子商務，加速傳統產業的信息化改造，提高經濟效益，進一步優化經濟產業結構。因此，發展電子商務是大勢所趨，事關廣西經濟在信息時代中的戰略定位，應引起高度重視，并納入廣西新世紀經濟社會發展的全局，重點研究謀劃，盡快起步，大力推進。（3）廣西中小企業數量眾多，是未來發展電子商務的主力。雖然廣西屬于后發地區、產業基礎差，但是廣西擁有數量龐大的中小企業，其中很多是非常適合發展電子商務應用的，它們本身也很想實現轉型升級緊緊跟上電商發展的步伐，來增強企業的競爭力。（4）廣西農產品資源豐富。廣西地處亞熱帶地區，陽光充足、雨量充沛，是我國香蕉、荔枝、龍眼、芒果、甘蔗、木薯、羅漢果等經濟作物的重要生產基地。電子商務在農業應用能夠快速有效地促進農產品交易，推動農村經濟快速發展。廣西中小企業數量龐大，發揮廣西中小企業區位優勢和資源優勢，以電子商務等信息化手段彌補廣西中小企業先天不足，構建適合廣西中小企業電子商務應用模式，特別是對傳統貿易為主的中小企業入駐到電商產業園中，獲得產業園相配套的支持和服務，對于企業增加線上銷售的渠道，提升企業的知名度非常有好處。

三、廣西發展電子商務的劣勢

（1）廣西電子商務服務業發展水平較低制約著電子商務企業的發展。電子商務服務，是指為企業開展電子商務支持的電子商務基礎服務，包括網站建設、網站推廣、流量提升、客戶服務、支付服務、信用論證等等，而由于企業競爭力和地區差異等原因，廣西缺少地區特色、更適合廣西企業開展商貿活動的本地化電子商務服務企業。（2）廣西電商人才缺乏。由于廣西電子商務發展剛起步，而開展電子商務需要精通貿易、計算機、經濟、法律等相關知識的復合型人才。一是電子商務戰略規劃和頂層設計方面的人才；二是電子商務的市場運作和營銷管理方面的人員；三是電子商務信息系統建設規劃、咨詢和實施方面的項目管理人才。（3）廣西產業體系不完善、產業基礎薄弱，產品的競爭力較低，制約著廣西發展電商所依托的實體基礎。如深圳擁有體系完善的3C產品的制造和營銷體系，加上電子商務，不僅通過電子商務面向國內銷售，而且近幾年更是通過跨境電商平臺銷售到海外市場。（4）物流成本仍然是廣西發展電子商務的瓶頸。有數據顯示，我區農產品物流成本占總成本的

30%-40%，而歐美發達國家的物流成本一般控制在10%左右。我區是水果蔬菜等鮮活農產品的主產地，由于物流環節控制不好，在采摘、運輸、儲存等物流環節上的產品損失率高達25%

-30%，而發達國家的損失率則控制在5%以下。

四、建設電子商務產業園是廣西快速提升電子商務發展水平的捷徑

（1）電子商務產業園可以發揮集群優勢。電子商務發展到今天已經發展成為一個高度細化分工的產業，讓企業專注于擅長的領域，減少單個企業發展不必要的投入。入駐電商產業園的企業可以服務于其它入駐的企業，同時也可以享受其它入駐企業的服務。這就是電商產業園打造的“1+N”服務模式，多位一體、互動合作，整合服務商和電商渠道資源，電商產業園為中小企業拓展網絡銷售提供全面的配套支撐服務，將產業園建設成為一個可持續發展的電商生態圈。（2）電子商務產業園集成物流倉儲功能，方便入駐的電商企業解決電商物流收件、發件和倉儲、智能配送需求。入駐產業園的電商企業不需要為了收、發貨物而煩腦，物流辦公室就設在電商產業園內，不僅節省了入駐企業的時間和空間，對于物流企業來說，由于同時服務于多個企業，原來單個的量積累后就達到很大的規模，因此物流企業也能形成規模效應，實現邊際成本趨向于零。由于倉庫就設在產業園里，很好的解決了入駐企業的倉儲需求，同時服務于多個企業，最大化的利用了倉儲空間，也節省了企業為自設倉儲設施投入較高的成本。同時，利用智能倉儲系統實現與入駐企業電商平臺的接口對接，實現人、貨分離，智能配送，可適時查詢車場和貨場信息、貨物在途信息等。（3）配套服務。在電商產業園可以享受良好的電商氛圍，入駐企業都可以有機會參與到由園區統一安排的訂單見面會、電商培訓、電商論壇、向外推廣的活動中，這是單個企業發展所不能享受得到的。很多電商產業園還配置了相關的服務中心，解決電商企業在運營中所需要的服務，如攝影、設計、包裝、政務、融資等。

五、廣西電子商務產業園發展策略

（1）立足于產業園所在區域電商上、下游資源。電商產業園不是在哪里都適宜建設的，應充分考慮電商上、下游資源。目前南寧華南城已建設電商產業園，它位于南寧華南城內，南寧華南城是以專業市場、物流倉儲為主要業態的商貿物流城，具有豐富的產品資源，入駐企業可以很方便的采購到線上平臺銷售的產品，更可以實現零庫存銷售模式，還可以監控發貨企業的產品質量。同時，南寧華南城配備完善的物流、倉儲設施，解決了企業發展電子商務需要的倉儲、物流服務。（2）積極引進發達地區的電商服務企業。由于廣西的電商應用水平較低，如果建設電商產業園只是本地企業在自已關起門發展，只會與發達地區的電商發展水平越拉越大，只有與發達地區的電商企業和從業人士多多交流學習，才有可能趕上電商發展的趨勢，改善電商相關配套服務和水平。所以，應積極引入如杭州、深圳等地的有一定規模和品牌的電商服務企業，給予他們一些優惠的政策，由他們來服務和帶動電商產業園其它企業的發展。（3）積極引入復合型的電商人才。電商產業園涉及多門學科和應用，如電商、商貿、研發、供應鏈、法律、管理知識等等，廣西的高校本身在人才培養體系上一方面在學習內容上比較單一，另一方面也缺乏實操經驗，與實際脫節比較大。在電商企業的管理人才上，也缺乏復合性的專人人才。所以，需要從發達地區引入電商管理和培訓人才來提高廣西的電商管理水平和培訓水平，帶動廣西電商人才的增長。（4）傳統企業電商化將是未來電子商務產業園區發展的主力。廣西的電商發展水平還很低，真正的電商企業還很少，但是廣西的中小企業眾多，其中很多實體企業都可以發展電子商務，拓展線上營銷和銷售渠道，從而提升企業知名度、增加產品銷售通路。在電商產業園中可適當引進一些適合發展電子商務的傳統企業，即可以保留原有實體的銷售店面，同時在電商產業園中通過第三方的電商服務公司來支持這些傳統中小企業發展電商，實現線上、線下結合的銷售模式（O2O），從而實現電商發展水平的飛躍。（5）電商產業園發展可以結合廣西有優勢的產業。廣西的農產品資源豐富，如廣西海吉星水果批發市場，通過建立完善的冷鏈物流體系，為發展農業電商打下了一個很好的供應鏈基礎，當物流量達到一定規模，可以實現較低的物流成本和損耗率。位于南寧的廣西海吉星水果批發市場正在積極打造面向農產品企業的電商產業園，對于農產品資源豐富的廣西來說是一舉多得的好事，即可以幫助廣西農業生產者增加銷售渠道，廣開門路提高銷售量，還可以逐漸提升外地客商對廣西農產品的認知度。（6）政府應給予足夠的重視和支持。我區發展電子商務環境有待完善，自治區政府應成立由相關政府部門組成的領導小組，制定出臺鼓勵企業運用電子商務的政策。對于興建電子商務產業園時，應該給予財政、稅收、補貼等多方面的支持，以吸引企業的進駐，拉動園區和電商服務業的發展。政府對電商產業園的支持力度也是考核電商產業園競爭力的維度之一。

參考文獻：

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