淺談新形勢下小微企業的發展思路

【文章摘要】

由于國內外各種因素，尤其是國內經濟社會的非理性因素，嚴重影響了微小企業的生存與發展，具體可概括為“兩高兩難兩門”：成本高、稅負高；用工難、融資難；玻璃門、彈簧門。對此，2012年2月1日的國務院常務會議專門研究部署進一步支持小型和微型企業健康發展，并明確指出，小微企業是提供新增就業崗位的主要渠道，是企業家創業成長的主要平臺，是科技創新的重要力量。

【關鍵詞】

微小企業；發展；思路

筆者對國營、民營和私企有較多接觸。以下根據在工業領域小微企業的工作經歷，提出對小微企業發展的一點認識和思路。

1提升小微企業管理者素質和認知程度——避免螃蟹效應

“螃蟹效應”往往用來形容企業內部的爭斗，但是放眼到一個區域內的小微企業，各企業之間呈現著嚴重的惡性競爭，打壓價格，管理粗放、混亂的狀態。

這帶來了一系列嚴重的后果：首先，為了壓低價格，商家以國家標準的下限當做企業標準的上限，注意力放在節約成本打擦邊球上；其次，壓制工人工資，搶占工人資源，帶來一系列的勞務問題；最后，因惡性競爭造成的普遍質量下降，給采購商留下了整個經濟區域粗制濫造的印象，影響當地整個行業的發展。

企業的發展離不開管理者的決策，管理者素質和認知程度的提高，往往能造就一批優秀企業和品牌的出現，從而打造出一個區域在國內外的良好形象。

2整合資源，優勢發展，小微企業聯合打造優質品牌

受金融危機和市場環境影響，面對日益激烈的價格競爭和愈加嚴格的政府管控，小微企業面臨利潤縮水和生存困難的嚴峻形勢。由于起步水平不同，各企業在規劃、管理、制度及運作方面，均存在各種各樣的問題。隨著近年來導入先進管理模式的企業成立，粗放式管理的企業已感到來自市場的壓力，一批運作不良的企業甚至走向倒閉。

來自人工、技術工藝、資金和營銷各方面的壓力，讓單打獨斗的小微企業舉步維艱。小微企業之間的合作共同發展，是在“螃蟹效應”氛圍下首先突圍的最佳思路。整合資源，優勢發展，意味著聯合起來的小微企業，各自發展自己的優勢，從供貨商，技術資料，工藝改進各方面取長補短，共謀發展，形成1+1>2的良好發展局面。

小微企業聯合，將優勢產品集中，打造優質品牌。

（1）通過對成品質量的嚴格把控，使得產品質量不過關的企業重新審視生產制造中的各個環節，提升自身質量來適應優質品牌的需要；

（2）集各家之長，企業之間的互相促進，有助于各個企業整體制造水平的提高；

（3）通過穩定的提供可靠產品，能夠吸引優質客戶的關注，找準企業發展定位，從而立足市場，從行業內脫穎而出。

3瞄準目標市場，做好企業定位

粗放式發展的小微企業，很難找準自身的定位。對于產品品質，完全取決于客戶的需要，這帶來的后果有：

（1）客戶需要質量好的產品，就生產質量好的，客戶沒有嚴格要求，就盡管粗制濫造，導致企業沒有定位，產品品質無從可言。

（2）老板對質量的淡薄意識造成員工對質量的忽視，產品質量毫無控制。

（3）產品質量不穩定造成客戶流失，企業疲于應付售后問題，最終進入惡性循環。

小微企業創建者往往有著很高的理想，在創業初期，面臨著各種艱難的選擇。起步低，資金實力差，市場分析能力差，客戶開發過程長，技術知識匱乏等等原因，導致小微企業的領導者，往往不能腳踏實地的研究產品和關注質量，在追逐利益的過程中，逐步偏離了企業最早的定位。

所以，小微企業想長遠發展，關鍵是要瞄準好目標市場，對自己的產品做好定位，將企業帶入良性運轉，慢慢做大，最終贏得自己的一片領域。

4加強企業管理，充分引進人才

小微企業往往是家族式企業，專業研究企業管理的專家，到了小微企業里，也深感問題的復雜。人與人之間不僅是分工職能和上下級的關系，更多的摻雜進復雜的親情關系，這就造成了管理職責分工不明，員工無法得到明確的指示，出現問題不知道誰負責，老板不在企業就陷入停頓狀態。

針對這種情況，小微企業發展到一定程度，必須引入人才機制，制定公司運作流程，通過制度來管理公司，充分放權給各部門負責人。企業管理者首先提升管理水平，結合企業自身特點，引入適合企業發展的管理模式，將老板從面面俱到無微不至的管理中解脫出來，方能將注意力更多的放在市場上，及時調整企業發展思路，讓企業立于不敗之地。

5重視產品工藝，淘汰落后設備，提升生產技術

筆者通過走訪，發現很多企業生產沒有完善的工藝指導，老工人靠經驗，新工人靠老工人帶，生產沒有量化指標，嚴重影響企業生產效率和產品質量。缺乏工藝指導會帶來諸多弊端：

產品質量受工人技術水平影響大，新工人難以快速入門；

（1）客戶對產品要求發生改變時，不能通過書面形式及時傳達給一線員工，出現問題造成互相指責，推諉；

（2）企業缺乏完整的工藝文件，給客戶造成不正規、不專業的印象，嚴重流失優質客戶資源。

（3）工藝的研究，包括對產品成型，模具設計，熱處理，表面處理等各個方面。一整套完善的工藝指導，能夠讓新手工人快速掌握生產技術，及時反映客戶需求，并且讓管理者對企業有宏觀的認識和把控，及時發現生產中出問題和需要改進的環節。

小微企業總是在抱怨各種客觀因素的影響，往往忽略了企業的內在修為。優質的客戶對質量的嚴格把控，能夠幫助企業提升質量水平，讓企業不得不重視對工藝的研究和管控。當企業領會到工藝指導對控制產品質量的優勢時，企業便會自發提升工藝水平。

生產設備和技術方面，落后產能和廢舊設備還大量存在于小微企業中。高能耗，高污染的淘汰設備和落后技術仍舊在廣泛使用，造成產能的嚴重浪費和環境污染。

隨著信息化，集成化的發展，先進的生產設備具有耗能低、占地小、精度高、效率高等特點。先進的生產技術，能夠更快更準的生產出符合要求的優質產品，大大減少企業的報廢率，提升原材料利用率。

由于缺乏先進設備信息以及設備替換代價高昂，讓很多小微企業沒有選擇先進設備。落后的設備和生產技術，讓很多企業錯失了發展良機。

6結束語

以上幾點，是筆者近兩年來工作中最深刻的幾點體會。小微企業往往還都在創業階段，隨著“創二代”逐步接手小微企業，越來越多受過高等教育的新一代管理者開始為企業注入了新的活力。企業管理者素質和認知程度的提高，必將為小微企業帶來新一輪的發展機遇！

【作者簡介】

欒蘇娟；性別：女；出生年：1983.5；籍貫：北京；學歷：本科；職稱：助理工程師；研究方向：機械工程及自動化