事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)

牛峰

【文章摘要】

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，人力資源管理與開(kāi)發(fā)對(duì)事業(yè)單位的生存和發(fā)展有著非常重要的作用。事業(yè)單位管理過(guò)程中，如何能更大程度的激發(fā)員工的工作積極性，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，是員工產(chǎn)生歸屬感，在事業(yè)單位內(nèi)部形成穩(wěn)定的工作環(huán)境，凝聚員工向心力，為事業(yè)單位作出更大的貢獻(xiàn)，這些都依賴(lài)于對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的合理制定和科學(xué)運(yùn)用，有助于事業(yè)單位充分利用有限的人力資源，而目前我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理與開(kāi)發(fā)還存在著不少問(wèn)題，本文從就此展開(kāi)了研究，對(duì)當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)制定存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)，并最終從事業(yè)單位文化、人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度內(nèi)容制定的角度提出了相應(yīng)的建議，以期將來(lái)為提高事業(yè)單位管理提供參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】

人力資源；管理與開(kāi)發(fā)；建議

1事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)概述

1.1 事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)涵義

所謂人力資源管理與開(kāi)發(fā)，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

在人類(lèi)所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)事業(yè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。

1.2 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的作用

事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)對(duì)事業(yè)單位的生存和發(fā)展有著重要的作用。面對(duì)著激烈的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和一些事業(yè)單位的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況。應(yīng)從一些實(shí)際常見(jiàn)的事業(yè)單位激勵(lì)問(wèn)題分析出發(fā)建立一個(gè)有效可行的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。要提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的效率，就必須認(rèn)真研究調(diào)動(dòng)人們積極性的動(dòng)力機(jī)制問(wèn)題。人力資源管理與開(kāi)發(fā)在事業(yè)單位管理過(guò)程中主要有以下作用：（1）激發(fā)員工工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感，通過(guò)員工創(chuàng)造性勞動(dòng)，提高事業(yè)單位凝聚力。事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展是建立在事業(yè)單位員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和事業(yè)單位內(nèi)聚力增強(qiáng)的基礎(chǔ)上。不失時(shí)機(jī)地采用適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)方法與手段，這對(duì)各級(jí)管理人員具有很大的指導(dǎo)作用。（2）有效提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)的制定是事業(yè)單位員工個(gè)人的助推劑，促使其為獲取利益提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作效率，也幫助員工及時(shí)更新自身知識(shí)儲(chǔ)備，提高技術(shù)能力。

2事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀

2.1事業(yè)單位人力資源管理制度缺乏新意

我國(guó)的事業(yè)單位管理通常以單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)、設(shè)備和技術(shù)為管理對(duì)象，沒(méi)有將人力資源的利用上升到事業(yè)單位管理的層面，就更談不上提高事業(yè)單位內(nèi)部員工工作積極性和創(chuàng)造性了，傳統(tǒng)制度的局限性從很大程度上壓抑了員工的責(zé)任感和主觀(guān)能動(dòng)性。長(zhǎng)此以往，傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理模式容易造成人力資源的浪費(fèi)，不利于形成積極的事業(yè)單位凝聚力，員工工作室無(wú)法提高積極性，對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部工作的環(huán)境造成不良影響。

目前在我國(guó)許多事業(yè)單位管理中，事業(yè)單位人力資源管理制度主要用于督促員工完成生產(chǎn)任務(wù)，沒(méi)有激發(fā)員工自發(fā)工作積極性，缺乏工作動(dòng)力。容易使員工的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生偏離，員工工作和地位無(wú)法得到尊重，時(shí)間長(zhǎng)了難免會(huì)出現(xiàn)松懈。容易使人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致員工缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展也是不利的。

2.2 激勵(lì)過(guò)程缺乏溝通，績(jī)效考核機(jī)制缺失

目前我國(guó)事業(yè)單位在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，關(guān)注的往往只是制度從上而下的制定和實(shí)施，但是對(duì)制度實(shí)施效果由下而上的信息反饋卻相對(duì)閉塞。績(jī)效考核機(jī)制作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)的主要監(jiān)督機(jī)制，應(yīng)當(dāng)與人力資源管理與開(kāi)發(fā)相互配合，相輔相成。而當(dāng)前在事業(yè)單位中，績(jī)效考核機(jī)制內(nèi)容的制定缺乏合理性，對(duì)員工一段時(shí)期內(nèi)工作的考核還停留在主觀(guān)判斷，或者僅僅根據(jù)工作記錄進(jìn)行考核，還缺乏系統(tǒng)完善的日常考核體系，考核的領(lǐng)導(dǎo)往往與一線(xiàn)員工缺乏溝通，不清楚員工的工作內(nèi)容，事業(yè)單位績(jī)效考核機(jī)制的過(guò)于粗放容易造成工作努力、默默無(wú)聞的員工績(jī)效考核成績(jī)低，對(duì)努力付出員工的積極性是很大的打擊，這樣的績(jī)效考核體系不僅不能體現(xiàn)出人力資源管理與開(kāi)發(fā)的優(yōu)越性，反而束縛了人力資源管理與開(kāi)發(fā)更有效的發(fā)揮，績(jī)效考核中信息反饋的阻塞和滯后，使其對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)形成了制約，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)缺乏與員工的溝通，員工心聲不能及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)層，不利于領(lǐng)導(dǎo)層的決策制定。

2.3缺乏科學(xué)的薪酬體系

員工的薪資收入一方面與其工作年限有關(guān)，另一方面很大程度上取決于員工職務(wù)的提升。目前我國(guó)事業(yè)單位內(nèi)薪酬體系的制定一般根據(jù)上述兩個(gè)因素制定，但是并未將員工工作貢獻(xiàn)價(jià)值納入薪酬體系考慮范疇。中小事業(yè)單位中往往以崗位定薪，根據(jù)崗位在事業(yè)單位內(nèi)的重要程度確定在崗員工的薪水高低。因而，目前所謂的人力資源管理與開(kāi)發(fā)往往是對(duì)于中高層崗位員工而言的，而對(duì)于基層員工的人力資源管理與開(kāi)發(fā)，由于其崗位價(jià)值未得到認(rèn)可，即使激勵(lì)，薪水也不能得到大幅度的提高。反觀(guān)中高層員工，位高權(quán)重者獲益更大，這說(shuō)明當(dāng)前的薪酬體系與員工的職位密切相關(guān)的。無(wú)形之中，使得新員工和基層員工失去了許多證明自己能力的機(jī)會(huì)。容易造成事業(yè)單位資源錯(cuò)置、人力資源的浪費(fèi)，無(wú)法更深層次的挖掘員工內(nèi)在潛力。

3事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)建議

3.1 建立現(xiàn)代企業(yè)文化

企業(yè)文化是最能代表事業(yè)單位形象的工程，深厚的企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的，而是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索和改革而積累下來(lái)的，是事業(yè)單位價(jià)值和精神的具體表現(xiàn)。企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)避免以往只注意外包裝而忽視其本質(zhì)的傾向，使企業(yè)文化具有豐富的內(nèi)容。做到了這些才能使事業(yè)單位具有生命力，員工有向心力。倡導(dǎo)以人為本的人力資源管理與開(kāi)發(fā)必須多方了解員工的需要，包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。企業(yè)文化底蘊(yùn)是否深厚，與事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)，也是人力資源的一個(gè)重要舉措。事業(yè)單位管理者應(yīng)當(dāng)借鑒、吸收國(guó)外單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，注重精神開(kāi)發(fā)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，使人力資源管理與開(kāi)發(fā)朝著多元化方向發(fā)展，建立符合事業(yè)單位實(shí)際的有效的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。

3.2 人力資源管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本

以人為本的事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)有助于樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，并由此產(chǎn)生歸屬感，有助于事業(yè)單位內(nèi)部工作環(huán)境安定團(tuán)結(jié)，凝聚事業(yè)單位向心力。堅(jiān)持以人為本的人力資源管理原則就是要按照人才資源開(kāi)發(fā)的規(guī)律，通過(guò)政策、制度、體制等方面的創(chuàng)新，促進(jìn)人力資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)人盡其才，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：（1）建立崗位價(jià)值型薪酬分配體系。針對(duì)經(jīng)營(yíng)者崗位具有決策性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，在兼顧職工整體收入水平的同時(shí)，建立收入與業(yè)績(jī)相掛鉤的分配機(jī)制。（2）構(gòu)建基于職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)體系。從內(nèi)容上滿(mǎn)足員工發(fā)展乃至全面發(fā)展中隊(duì)知識(shí)、技能和心理等方面教育培訓(xùn)的需求，調(diào)動(dòng)員工接受教育培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。（3）改革職員晉升制度。為使管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才與操作人才隊(duì)伍中的優(yōu)秀分子脫穎而出，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)人才晉升通道，建立起向高管理、高技術(shù)、高操作人才傾斜的工資分配制度。

3.3 以滿(mǎn)足精神需要為目的，創(chuàng)新精神人力資源管理與開(kāi)發(fā)

（1）善于傾聽(tīng)基層員工心聲，形成信息的溝通反饋。事業(yè)單位的管理應(yīng)當(dāng)以人力資源的利用和管理為主，而人力資源的管理需要以廣大普通員工為中心，事業(yè)單位要想得到員工的支持，獲取員工的信任，應(yīng)當(dāng)拓寬員工與管理層之間溝通的渠道，上下級(jí)部門(mén)之間能夠形成快速有效的溝通，上級(jí)部門(mén)能夠真實(shí)的傾聽(tīng)員工心聲，并反饋到事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的制定中去。

（2）完善員工培訓(xùn)體系，建立培訓(xùn)和效果評(píng)估制度。只有適合員工需要的培訓(xùn)才是有價(jià)值的，而只有建立完善的員工培訓(xùn)體系才能使培訓(xùn)適合需要。因此，必須彌補(bǔ)事業(yè)單位在員工培訓(xùn)上的調(diào)查和評(píng)估缺陷。從組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析，合理編制培訓(xùn)計(jì)劃；注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋，對(duì)培訓(xùn)的“反應(yīng)、學(xué)習(xí)效果、行為、結(jié)果”進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，總結(jié)受訓(xùn)者反饋的建議。

4總結(jié)

通過(guò)以上的幾方面的論述，我們可以看出人力資源管理與開(kāi)發(fā)在事業(yè)單位管理中的作用是明顯的，這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中把多種人力資源管理方式結(jié)合運(yùn)用，相互融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用，力求做到管理工作的多樣性，從不同角度不同方面去靈活運(yùn)用管理手段，這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。人力資源管理手段作為一種管理藝術(shù)，無(wú)疑對(duì)我們提高管理者素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)單位管理具有十分重要的意義。

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