解析軍隊后勤推行績效管理需要把握的幾個問題

馮天明

【文章摘要】

績效管理方法指的是一種是以績效考核為核心，以調動人的積極性、主動性、創造性為目的的科學的管理思路和方式。這種管理方式，一直運用于各大企業的管理中，成效斐然，而如今，為了提高軍隊后勤的管理效率，逐漸的開始被應用于軍隊的后勤管理中，但由于種種因素的限制，當前的成績并不是很理想，所以，本文借鑒了以往的各方面的經驗，就現如今軍隊后勤績效管理所存在的問題進行一個簡單的分析，并有針對性提出一定的具有建設性的意見，用以借鑒。

【關鍵詞】

軍隊后勤、績效管理、問題分析、官兵意識

在軍隊后勤工作中，尤其在現在的聯勤體制下，想要更好的施行績效管理，首先要做到的就是要求官兵的活動和目的能夠跟組織保持一致性，只有這樣，才能夠將績效管理在軍隊的后勤管理中施行開來，否則的話，由于軍隊人員素質不一，保障任務多樣，專業劃分復雜等，種種影響因素的存在，很容易出現后勤人員個人目標與后勤工作不一致的情況，影響績效管理的施行。而在軍隊后勤推行績效管理，到底需要注意哪些問題呢，接下來，本文就從各個層面出發，具體的分析一下其可能存在的問題以及其解決辦法。

1績效管理的基本理論和管理方式

1.1績效管理的基本理論

所謂的績效管理，指的是在管理過程中，各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，而績效管理的主要目的，就是持續提升的個人、部門的績效，進而綜合提高整個組織的績效。

在整個績效管理中，績效計劃制定是績效管理的基礎環節，如果不能夠制定出合理的績效計劃，那么，績效管理也就無從談起；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，如果這個環節的工作做得不到位的話，那么，績效工作就很難得到落實；績效考核評價是績效管理的核心環節，如果這個環節出現了問題，那么，整個績效管理也就會受到嚴重的影響，甚至，之前的所有努力都化作無用功也是不無可能的；最后的績效結果應用是績效管理收尾也就是完結的關鍵，如果績效管理中對員工的激勵與約束機制出現了問題，那么員工的活動就會偏離組織的目的，績效管理也就不可能取得理想的成效。總的來說，績效管理強調的就是組織目標和個人目標的一致性，注重組織和個人同步成長，從而形成“多贏”的局面；另外，績效管理中，要處處體現著“以人為本”的思想，也就說，在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與，只有這樣，才能夠將員工的腳步和目的調整到跟組織一致的理想效果。

1.2績效管理的管理方式

經過長期以來的不斷發展和完善，到了幾今天，績效管理可以說已經是趨于成熟了，從總體上來看，績效管理一共可以分為兩種典型的管理方式，一種是激勵型管理方式，一種是管控型管理方式。

所謂的管控型管理方式，是指在管理過程中對組織或個人設定合理目標，建立有效的激勵約束機制，使員工向著組織期望的方向努力從而提高個人和組織績效；通過定期有效的績效評估，肯定成績指出不足，對組織目標達成有貢獻的行為和結果進行獎勵，對不符合組織發展目標的行為和結果進行一定的約束；通過這樣的激勵機制促使員工自我開發提高能力素質，改進工作方法從而達到更高的個人和組織績效水平。而在激勵型的管理方式中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。也就是說，在這樣的管理方式中，只要組織合理的掌控對員工的獎懲力度，就能夠很好的調動起員工的積極性，進而達到組織預期的目的。

2當前軍隊后勤績效管理中需要把握的幾個問題

雖然績效管理這種方式早已經在各大企業得到了全方面的應用并且都取得了不錯的效果，但是在軍隊的后勤管理中，卻是剛剛應用沒有多長時間，外加上一直以來形成的管理上的慣性思維，也就導致了績效管理在軍隊后勤管理中的應用出現了不少的問題，影響著其管理的成效。

2.1系統性缺乏

可以說這個問題的出現既是意料之中的事情又是意料之外的事情，在績效管理剛在軍隊的后勤管理中得到應用的時候，眾人已經想到了這個問題出現的必然性，所以，也針對軍隊的體系制定了一定的具有系統性的管理方式，可是，即使這樣，由于事先缺乏實踐性的應用先例，外加上后勤管理中的部門和個人還沒有徹底的脫離以往的管理方式融入到這個新型的管理方式中，問題，也就自然而然的出現了。第一，就是在軍隊的后勤績效管理中，所制定的績效管理的方式缺乏剛性的制度約束，也沒有明確的績效目標，導致了部分以及個人跟組織的目的不具有應有的一致性，影響績效管理的成效。第二，是在績效輔導溝通這一環節做的不到位，尤其是在管理層都對績效管理不是很了解的情況下，績效輔導這一環節做的更是漏洞百出，輔導溝通做不到位，自然而然的，個人的活動也就無法做到與組織目標一致。第三，則是績效考核這一環節，跟人力資源管理部門脫離了關系，績效考核達不到應用的效果，進而影響了績效管理的成效。第四，則是績效結果應用沒有得到應有的重視，所有的人都在表面上相應所謂的組織的號召，嘴上說著參與績效管理，但是到了最后績效結果應用的時候，卻沒有沒人重視，徹底的忽略了這個重要的環節，導致績效管理的應用變得是是而非，完全不成模樣。

2.2績效考核模式不合理

對于當前的軍隊后勤績效管理中的績效考核模式來說，有的不夠科學，有的不夠合理，根本就不是所謂的績效考核模式。在當前的軍隊后勤績效管理的績效考核中，所謂的績效考核方案以及標準根本即使領導層或者說是管理者主觀定制的模式，根本就不符合真正的績效考核模式的要求以及標準。

在當前的軍隊后勤績效考核的模式當中，可以說根本就不存在所謂的標準以及方案，即使是有，也不過是領導層也就是管理者的一廂情愿罷了，也就是說，在考核的時候，完全是憑借著領導層和管理者的觀察和經驗做出判斷，從表面上看來，這類考核方式似乎具有靈活性強、成本低、領導權威增強等優點，但實際上，由于它無法提供規范的考評制度和客觀的考核標準，且考評權掌握在少數領導手中，就會出現專權獨制的現象，領導層以及管理者的個人意愿就會參雜其中，長此以往，必然會使考評結果的客觀真實性逐漸降低，績效考核工作陷入低效或失效。

3加強軍隊后勤績效管理的方法

隨著進入21世紀以來，世界新軍事變革開始了異常迅猛的發展，尤其是高科技的完美結合，更是將軍隊的發展推向了世界的前沿，所以，為了滿足未來對于戰爭的需要，各級后勤應時刻瞄準戰場需求，務必建立以提高后勤保障力為導向的后勤工作目標，而績效管理，就是最好的選擇，起碼，目前是。

3.1加強對于管理人才的培養

所謂的績效管理，只是一種管理模式，它的成敗，完全取決了參與其中的人而已，所以，就現在而言，之所以軍隊后勤績效管理的成效如此的低下，最主要的問題，就是因為人才的缺乏，確切的說，是績效管理人才的缺乏，所以，若是想要全面提升績效管理的成效，首先要做的是，就是對于人才的培養。通過人才的培養，提高后勤人員的工作效率，樹立超前意識、長遠意識、全局意識、權變意識、創新意識和人本意識。堅持績效管理的導向性原則，并按戰場需求和部隊實際需求來規劃績效計劃，制定績效考核標準，指導和監督績效行為，全面提高管理成效。

3.2建立完善的績效管理系統

如下圖所示，詳細解析績效管理系統的體系以及功能。

將這些數據的模塊系統的連接起來形成完善的后勤管理系統，用以加強后勤部門的管理效率，以期部隊后勤績效管理工作能夠更加高效、順暢和便捷。

結束語：

我國有句古話，兵馬未動糧草先行，而所謂的糧草先行，就是后勤部門的工作，由此可見，在一個軍隊中，后勤部門到底占據著多么重要的地位，尤其是到了現在，一個軍隊的總體實力，絕對不是單單的看戰斗力這么簡單，后勤部門的管理效率，占據著無與倫比的重要地位，所謂，一定要重視起軍隊的后勤工作，做好后勤的績效管理。

【參考文獻】

[1] 趙東升，軍隊后勤人員績效管理探討[J].南京政治學院學報，2007（23）

[2] 李大成，部隊后勤績效管理淺析[J].大觀周刊，2011（35）