以人為本視角下電力企業思政工作的反思

羅時光

【文章摘要】

隨著電力企業改革的日漸深入，各種新情況和新問題不斷涌現，給電力企業思想政治工作提出了新的要求。本文從樹立以人為本理念入手，對促進員工和企業的協同發展、提升企業思政工作的人性化水平、建立科學化的企業思政工作方法進行了深入分析，為探索人性化的電力企業思政工作新路徑提供了寶貴經驗。

【關鍵詞】

以人為本；電力企業；思政工作；反思

0 引言

當前電力企業改革進入深水區，各種矛盾和問題日漸凸顯，這就對思政工作提出了新的要求。在此背景下，只有牢固樹立以人為本理念，促進思政工作的人性化水平顯著提升，才能真真正正解決電力企業改革中出現的不和諧因素。

1 以人為本理念對電力企業思政工作的新要求

1.1著眼于服務意識的逐步增強

以服務職工為本。新時期，電力企業必須將服務群眾的理念引入思想政治工作中，樹立為職工服務的意識。這要求電力企業做到：一是滿足職工的各項需求，比如政治參與愿望、精神生活需求、文化娛樂需求等；在滿足職工物質需要的同時，采取有效措施，努力做好職工的服務工作。二是充分聽取職工的意見建議，比如設置意見箱、企業監督熱線、舉辦民主生活會、定期進行問卷調查等，充分的聽取職工的意見建議，努力為職工構建和諧的工作生活環境。

滿足職工的思想、精神需要。一是要及時做好心理疏導，通過走進一線職工、加強溝通交流，避免思想政治工作流于形式，從而解決職工的切身利益問題。二是要經常在職工中間舉辦形式多樣的活動，比如讀書會、技術沙龍、各類社團組織，滿足職工的精神需求，營造寬松和諧的生活環境。

1.2著眼于人文關懷能力的培育

企業的人文關懷是“以人為本”的具體體現。新形勢下電力企業思政工作必須強化人文關懷，更加注重職工的心理疏導。這就要求思政工作者關注職工的生活，特別是對生活困難的家庭，要給予關心和幫助，經常看望和慰問家庭困難的職工。充分重視專業人員自我價值的實現，對于一線專業人員的崗位安排要恰當、合理，確保每位職工都能發揮所長。及時轉變工作方式，將思政工作的灌輸轉化疏導，允許職工宣泄不滿情緒。注重溝通技巧，改善工作方法，對于存在問題的職工，要反復做工作，力求將各種矛盾合理化解。

1.3著眼于耐心細致的深入教育

新時期的思政工作要點面結合。一方面，電力企業要大力宣傳各項工作制度、行為規范、激勵辦法，樹立先進集體、先進個人、技術先鋒、服務先鋒等榜樣和典型，營造積極向上的工作氛圍；另一方面，注重個別職工的思想問題，要經常關心其家庭生活、親人健康、子女就業等問題，做到“三貼近”，促進電力企業思政工作創新發展。

注重思政工作的長效性和隱蔽性。思政工作者要將思政教育視為一項系統的長期的工作，扭轉追求立竿見影、一蹴而就等錯誤認識，在思政工作的長期化、制度化上多下功夫。充分發揮思想政治教育隱性載體的功能，要經常開展教育參觀、各類專業性競賽等活動，激發職工的活力，調動積極性，在無形中解決職工的思想和感情問題。

2 以人為本視角下電力企業思政工作的反思

2.1著力促進職工和企業的協同發展

解決好職工關注的熱點問題。切實關注職工最關心、最直接、最現實的問題，如電力企業的發展趨勢、福利待遇、住房、子女教育、利益表達渠道等問題，以思政工作為切入點，真正解決電力職工工作、生活中的各種困難，消除其后顧之憂，引導其將思想轉移到提高工作效能上來。電力企業思政工作者應立足于職工的真實需要，如業務培訓、加薪條件、升職空間，給員工提供發揮自身潛能的平臺，使企業思想政治工作貼近實際。

關注職工的切身利益問題。電力企業思政工作者應致力于勞動關系的和諧發展，著力構建有利于勞動關系發展的體制機制，如建立集預測、調查、調解、處理為一體的勞動關系反饋與協調機制、建立工資集體協商機制等，營造平等、和諧的良好發展氛圍。強化工會的職能落實，如做好職工的“代言人”、參與企業重大決策、參與企業思政工作、參與制定和修改關乎職工利益的規定等，發揮好工會在思政工作中的重要推動作用。

2.2提升企業思政工作的人性化水平

注重職工心理變化。一是真正了解職工所想，打破形式化的心理疏導舊模式，加強與職工的密切聯系，營造思政工作者與職工平等共處、互相尊重的良好氛圍，促使職工真正敢說、敢做。二是分析職工出現心理問題的原因，如工作壓力、薪酬問題、同事矛盾、家庭情況、生活狀況等，及時解決員工的心理問題，加強對員工的人文關懷，促進思政工作的順利開展。

妥善解決職工心理問題。建立電力企業職工心理評估和反饋機制，避免個別職工心理問題積壓、擴散，給其他職工的心理造成不良影響。加強職工心理疏導和引導工作，如時常鼓勵和表揚職工、對職工進行抗壓培訓和溝通技巧培訓、培養職工樹立自尊自信和健康向上的心態，發揮思政工作在解決心理問題中的作用。此外，電力企業領導應與思政工作者密切配合，更有效地幫助心理有問題的職工。

2.3建立科學化的企業思政工作方法

建立科學合理的交流方法。電力企業思政工作者必須深入基層，切實了解員工的思想動態，可以采取個別談心、家庭走訪等方法，了解企業職工最關心的問題，緊抓職工思想動態和情緒變化，對其進行深入調查，分析其原因和特點，結合實際情況做好企業職工思想政治工作。要秉持理解職工的原則，真心關愛問題職工，并給予其真誠的幫助。要多肯定職工的工作成果和對企業的貢獻，幫助其認清自身不足，自覺改正。

建立現代化的思政工作新方法。要加快電力企業思政工作現代化發展，探索與時俱進的思政工作手段。建立企業內部網站，及時更新企業政策制度、企業發展信息、人事調動信息等，節省企業時間、人力、財力。建立網絡職工反饋專區，利用其匿名性和便捷性，為職工宣泄不滿情緒、發表意見建議提供平臺，有效緩解職工、企業之間的矛盾。充分利用微博、微信、qq群的影響力，開辟電力企業思政工作專欄，定期發布企業思政工作最新動態、心理問題預防和治療技巧等信息，強化思政工作者與職工的互動，促進電力企業思政工作更加“接地氣”。

3 結語

深化電力企業思政工作改革，對于增強電力職工凝聚力、促進電力企業可持續發展，具有重大意義。我們必須堅持以職工為本，從職工和企業協同發展、思政工作人性化水平、科學化的思政工作方法等方面入手，積極探索電力企業思政工作改革創新的新途徑。

【參考文獻】

[1]魏麗娜.企業思政管理中“以人為本”理念在工作的應用探析[J].東方企業文化，2014，（1）

[2]趙淑萍.以人為本做好企業思政工作的問題及對策[J].辦公室業務，2013，（9）