基于ADDIE模型的人力資源管理核心課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究

陳雯卿

摘 要：介紹了ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型的核心思想，并結(jié)合高校人力資源本科專業(yè)的專業(yè)核心課程進(jìn)行各階段的教學(xué)設(shè)計(jì)研究，通過分析各個(gè)教學(xué)變量之間的關(guān)系和相互影響，體現(xiàn)ADDIE模型的時(shí)序性、動(dòng)態(tài)性和關(guān)聯(lián)性，有效提高經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的教學(xué)效果，對(duì)教學(xué)改革與創(chuàng)新起到積極的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：ADDIE；教學(xué)設(shè)計(jì)模型；教學(xué)設(shè)計(jì)流程；人力資源管理

中圖分類號(hào)：S211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

ADDIE模型是一套系統(tǒng)性的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，主要包括教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)策略的運(yùn)用和教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施這些方面[1]。ADDIE這五個(gè)英文字母分別表示：Analysis分析、Design設(shè)計(jì)、Development開發(fā)、Implement實(shí)施和Evaluation評(píng)估。目前，ADDIE模型在國各大企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和各高校經(jīng)管、社科類課程教學(xué)設(shè)計(jì)中逐漸被應(yīng)用，并取得了較好的成效。

對(duì)高校經(jīng)管類課程而言，ADDIE 模型代表教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的一系列核心步驟，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和滿足學(xué)習(xí)需求為根本出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的時(shí)序性、系統(tǒng)性和針對(duì)性特征。本文以人力資源管理本科專業(yè)中的核心課程（如《員工培訓(xùn)與選拔》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》、《績效管理》、《薪酬管理》等）為案例，分析如何將ADDIE 模式融入到課程過程中去，達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。

一、分析階段

ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是分析階段，其目的是確定課程教學(xué)的客觀因素、教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。其中，客觀因素主要指對(duì)現(xiàn)有學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程資源擁有、使用情況進(jìn)行分析；教學(xué)目標(biāo)分可以從感知、理解和運(yùn)用三個(gè)層面出發(fā)，將學(xué)生在課程學(xué)習(xí)后所達(dá)到的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)需求分析可看作已實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)有客觀因素中存在的待解決的問題，從而為下一階段如何將待解決的問題轉(zhuǎn)化為理想的教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

筆者針某高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，總共發(fā)放問卷120份，回收有效問卷100份。調(diào)查目的是為了了解學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)需求，以便教師更好的對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分，分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果大致如下：

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)和方式（多項(xiàng)選擇）

99%的學(xué)生希望能夠順利通過期末考試；40%的學(xué)生想通過人力資源管理師職業(yè)資格考試；32%的學(xué)生想通過理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)人力資源工作的相關(guān)技能進(jìn)行訓(xùn)練；此外，有近50%的同學(xué)希望老師在人力資源管理專業(yè)課程中多引用案例教學(xué)；有46%的同學(xué)希望學(xué)生之間能分組模擬人力資源部門，針對(duì)具體的HR工作業(yè)務(wù)場(chǎng)景在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬訓(xùn)練，有28%的同學(xué)建議可采用校企合作課程的形式，可以讓企業(yè)專家來校為同學(xué)講課，也可通過企業(yè)在學(xué)校設(shè)立校企合作基地，以實(shí)習(xí)的形式對(duì)HR部門的一些簡單工作（如校園招聘會(huì)、面試選拔、新員工培訓(xùn)等）進(jìn)行真槍實(shí)戰(zhàn)的演練。

（二）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和人才培養(yǎng)模式（開放式問題）

學(xué)生希望教師對(duì)學(xué)生的教學(xué)以鼓勵(lì)和引導(dǎo)為主，不希望“滿堂灌”、“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)模式， 如果教學(xué)內(nèi)容能更加簡明實(shí)用并略帶趣味和挑戰(zhàn)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高；此外，學(xué)生還希望能掌握更多的自學(xué)途徑和方法，了解人力資源前沿理論，最好能結(jié)合一些實(shí)習(xí)工作，充分利用課余時(shí)間，在掌握專業(yè)知識(shí)之余還能得到物質(zhì)激勵(lì)。

二、設(shè)計(jì)階段

設(shè)計(jì)階段以前期分析為基礎(chǔ)，確定教學(xué)流程及教學(xué)序列，確立工作進(jìn)度，選擇具體的媒體形式[2]。本階段是利用上一階段的分析結(jié)果，制訂課程的教學(xué)目標(biāo)，明確具體的教學(xué)計(jì)劃可以指導(dǎo) ADDIE 的其他因素，使教學(xué)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)階段著重關(guān)注課程內(nèi)容，以及增強(qiáng)學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣、參與互動(dòng)能力的教學(xué)方法和手段。

筆者通過在分析階段對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生所進(jìn)行的問卷調(diào)查基礎(chǔ)上，還組織該專業(yè)學(xué)生進(jìn)行座談，得知學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理核心課程除了希望獲取知識(shí)，掌握工作技能外，更希望這類核心課程的學(xué)習(xí)能對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃以及在邁向更高層次的學(xué)術(shù)研究上有所幫助。這需要教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮這些因素，在教學(xué)內(nèi)容方面有所拓展。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求分析，教師應(yīng)該在本階段摸索出一個(gè)“以學(xué)生為主題，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，例如圖文并茂的案例資料和公司HR部門的工作場(chǎng)景視頻更能刺激學(xué)生感官從而提高他們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解；此外，教師還應(yīng)該靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，并積極制作一系列針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)講解的微課程，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專注度。

三、開發(fā)階段

通過分析和設(shè)計(jì)階段的前期準(zhǔn)備，教師應(yīng)著手挑選下一階段所需要的教材及相關(guān)教學(xué)資源，形成各個(gè)教學(xué)單元，并靈活使用相應(yīng)媒體手段，盡可能豐富教學(xué)信息。

講授人力資源管理核心課程的教師還應(yīng)通過各個(gè)教學(xué)單位的重點(diǎn)，選取、整合一些人力資源管理工具箱、實(shí)際工作案例的視頻和其他網(wǎng)絡(luò)資源，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充材料。教師還可以創(chuàng)建、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，致力于形成師生及時(shí)互動(dòng)、 作業(yè)在線提交批改、教學(xué)資料和常用人力資源工具隨時(shí)查閱、以及習(xí)題庫與案例庫的不斷完善。當(dāng)然，課程開發(fā)是雙向的，學(xué)生參與也是課程開發(fā)階段的重要組成部分，學(xué)生可以通過團(tuán)隊(duì)合作、與企業(yè)講師的互動(dòng)、小論文撰寫等方式參與，不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的積極性，還可以鍛煉他們?cè)诠ぷ魃钪薪鉀Q問題的能力。

四、實(shí)施階段

實(shí)施階段旨在課堂、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室等不同場(chǎng)合開展教學(xué)活動(dòng)，傳遞教學(xué)方案和教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施應(yīng)符合前期分析階段學(xué)生在問卷調(diào)查中普遍反映的需求，分步驟地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)階段所制訂的教學(xué)目標(biāo)。在本階段，尤其要注意對(duì)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)以及多樣化的教學(xué)形式，對(duì)學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，可以組織學(xué)生模擬企業(yè)HR部門的相關(guān)工作場(chǎng)景拍攝微視頻、對(duì)人事檔案管理中容易出現(xiàn)的一些問題（如勞動(dòng)合同法、五險(xiǎn)一金等）撥打熱線向勞動(dòng)保障部門咨詢、參觀并學(xué)習(xí)市民之家的社保辦理流程、組織并參與專場(chǎng)招聘會(huì)等形式，逐漸實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的課堂向課下的延伸。

五、評(píng)估階段

評(píng)估階段主要包括兩個(gè)部分：形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估。形成性評(píng)估在ADDIE流程的每個(gè)階段都要進(jìn)行，而總結(jié)性評(píng)估通常在幾個(gè)項(xiàng)目實(shí)施之后進(jìn)行。因此，筆者認(rèn)為評(píng)估階段并不是獨(dú)立存在的一個(gè)教學(xué)階段，而是貫穿于整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)流程的始終。

人力資源管理專業(yè)的核心課程教學(xué)評(píng)估也可分為過程性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估：過程性評(píng)估主要在ADDIE流程的各個(gè)階段之內(nèi)和之間通過調(diào)查問卷、訪談、小測(cè)驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等形式收集信息[3]，在接下去的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中不斷改進(jìn)、完善教學(xué)設(shè)計(jì)方案，例如筆者通過對(duì)使用ADDIE模型教學(xué)前后的人力資源本科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，旨在了解學(xué)生的參與性、積極性和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的差異，來判斷所設(shè)計(jì)的教學(xué)流程是否有效；總結(jié)性評(píng)估主要在教學(xué)實(shí)施階段之后進(jìn)行，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并以此為依據(jù)確定是否要在今后的教學(xué)環(huán)節(jié)中修正改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)策略。

在以上的五個(gè)階段中，分析和設(shè)計(jì)階段是前提，開發(fā)與實(shí)施階段是核心，而評(píng)估階段作為保證，彼此互為聯(lián)系，密不可分。筆者認(rèn)為，高校人力資源管理專業(yè)課程的教學(xué)，通過引用ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型，根據(jù)學(xué)生需求，為他們“量身訂制”課程教學(xué)方法，從而更為系統(tǒng)有序地安排教學(xué)過程，優(yōu)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，這也將成為有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程缺乏操作性、互動(dòng)性、趣味性的一條新途徑。

[1][美]Walter Dick 等著：《教學(xué)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)》（第五版 影印版）[M].北京：高等教育出版社，2002：4-6

[2]加涅.教學(xué)設(shè)計(jì)原理[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1999：22-24

[3]李向明.ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型在外語教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008（11）

[4]呂鷗.基于ADDIE模型的碩士研究生公共英語教學(xué)設(shè)計(jì)[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（5）

（項(xiàng)目來源：2013年省高等教育課堂教學(xué)改革推薦項(xiàng)目《基于ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型的人力資源管理導(dǎo)論課堂教學(xué)改革研究》）endprint