智能快遞盒子的現狀和未來發展趨勢

摘 要：為了緩解電商快速化給物流帶來的爆倉壓力，智能快遞盒子誕生了。目前它不僅能解決快遞末端的問題--能夠提供24小時的取貨服務，在未來的日子里也必將解決快遞始端的問題-實現24小時寄取服務功能。這樣不但能減少大量的勞動力，而且讓大家的生活變得越來越方便。

關鍵詞：智能快遞終端；末端；始端；24小時；取貨；寄件

1 緒論

隨著電商網絡的迅速發展，我國互聯網物流行業面臨著機遇的同時面臨著嚴峻的挑戰。按照國家郵政局的統計，在2013中國快遞業快遞業務完成9200000000件；快遞業務收入達到14430億元，而這種狀態，導致我們成為僅次于美國的全球第二大快遞件量的國家[1]。發展這么迅速強大的產業鏈需要大量的勞動力，為了緩解這種勞動力的需求，智能快遞盒的應用將會加速這個產業的發展。快遞員不在需浪費時間在等待領取包裹上，據分析這個只能快遞盒子能提高快遞員3-5倍的工作效率，重點是收貨人能夠24小時隨時領取，而且預測在不久的將來智能快遞也能解決我們寄件的問題，我們不需再找快遞代收點，我們只需到有智能快遞柜的地方自行操作即能完成。重點是何時何地都可以，只要有智能柜的地方就能寄到我們想要寄的地方。這樣的生活便捷將會是質的飛躍，加速我們科技智能化生活的進程。

2 目前我國智能柜的現狀

目前我國正在迅速發展拓廣智能快遞柜，在上海，北京，深圳、南京、成都、福州等地已經實行，而且全國各地都在緊急加入當中，目前的智能快遞柜的基本功能如圖1所示。

在技術上我們應用到的領域有RFID（射頻技術）、傳感器和二維碼等隨時獲取物體的信息，通過各種傳感網、電信網和互聯網，將物體的信息準確地傳遞出去，使用云計算和模糊辨認等智能處理技術對大量的數據進行剖析及處理[2]。

RFID（射頻技術）是一種非接觸式的自動識別技能，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關的數據，同時被稱為最終將取代我們傳統的條形碼，它的特點就是：（1）讀取方便快捷--數據讀取可以在無光的條件下使用，而且能透過包裝進行有效的識別，最長距離可達30米以上；（2）識別速度快且容量大：只要標簽一進入磁場，解讀器就能讀取其中的信息，而且能夠同時處理多個標簽，它最大能儲存2725個數字，其標簽課根據用戶擴展到10K；（3）動態實時通信，他之所以用于智能快遞柜中，很大原因在于它的這個特性，標簽以與每秒50次-100次的頻率與解讀器進行通信。只要快遞員拿著快遞掃描，收獲人能馬上收到信息[3]。其缺點是：RFID技術屬于新科技并且比較復雜，且本身造價就比較昂貴，再加上它的安裝配置也需要經過專業訓練的人員，所以要快速普及還存在一定的困難[4]。

雖然現在的智能快遞柜還處于發展的初級階段，但是它從很大程度上解決了快遞末端派送的問題，從而也就緩和了電子商務快速化帶給物流的巨大壓力。在未來的道路上它還有很大的提升空間。

3 智能快遞柜的未來發展趨勢

按照國家郵政局2013年“雙十一”的統計數據顯示，在11.11-11.16期間，全國快遞業務總量為346000000件，比去年在此期間的數據增長73%。顯而易見網上購物占據了傳統快遞行業的很大一部分，據統計2013年“網上購物”快遞占到總量的70%，預計在2014年將會達到75%左右。快遞業務量同比將在45%以上的速度增加，業務收入同比將呈現33%以上的增長速度[5]。這也預示著智能快遞柜的發展前景非常大，隨著技術的發展，人們已經養成了網購的習慣，它的市場需求不可限量，然而我們科技的目標是服務于人類，我們的宗旨是讓人民的生活越來越方便，我們的智能快遞柜不僅要幫我們解決快遞終端問題，我們快遞始端也將給人們帶來巨大的方便，其未來的基本功能如圖2所示。

由圖2可知未來需要解決的問題就是要將收錢、稱重、地址管理這三大模塊融合進去：

（1）稱重：因為快遞收取費用是按重量及距離的一個綜合數據計算的，此時需要結合電子稱，其內部結合DSP處理器時，通過重力傳感器、調整電路、A/D轉換電路組成稱重采集電路，當有重力加載上面時將產生的信號傳到DSP，完成重力信號的采集。并將電子稱結合RS232通信接口，即可實現上機位的通信，將貨物重量信息也發到收貨人的手中[6]。而且能夠進行相應的數據處理，并結合通信并結合物流距離價位，最終計算出所付金額。

（2）信息系統：在寄件時，首先按照顧客的喜好與需求選擇自己寄件的快遞公司，當選擇好快遞公司以后，輸入你收件人的地址。

（3）支付問題：當你輸入相應的地址與稱重之后，系統會計算出相應的價格，此時你只需支付即可，和貨到付款支付時的情況是一樣的，只是貨到付款是當你輸入取快遞密碼時，你要支付完對應的金額你才能打開快遞盒子取走快遞。而在寄貨支付的時候，只有你付完款才會打印出快遞單，他可以支持兩種付款方式，一種是現金，另一種就是銀聯，所以這個智能快遞柜必須還要具備識鈔找零功能和刷卡功能，難點是現在的支付，現在要攻克的就是找零的最佳方案，而這個最佳方案就是當你支付完后找回的錢是正確的。

4 結束語

目前智能快遞盒子還處于發展的初級階段，未來他的發展空間還有很大，加上2014年3月在第十二屆兩會上提出智能快遞的方案并得到了一致的認同，相信在不就的將來智能快遞必將普及到每個高校和社區，同時加速科技化的進程。

參考文獻

[1]徐勇.2013年快遞業發展回顧[J].中國物流與采購，2014（4）：49.

[2]張譯.互聯網大趨勢[M].清華大學出版社，2010.

[3]喬強.RFID技術的應用[J].現代情報，2005（4）：150-1+4.

[4]袁勝軍，黃立平，詹錦川，等.射頻識別技術RFID在蔬菜供應鏈的應用研究[J].安徽農業科學，2005：1069-70.

[5]徐勇.2014年快遞業展望[J].中國物流與采購，2014（4）：50.

[6]羅及紅.一種高精度的電子秤設計[J].計算機測量與控制，2010（8）：1955-8.

作者簡介：付軍（1986，8-），男，湖北仙桃人，在讀研究生，科學技術哲學專業。endprint

摘 要：為了緩解電商快速化給物流帶來的爆倉壓力，智能快遞盒子誕生了。目前它不僅能解決快遞末端的問題--能夠提供24小時的取貨服務，在未來的日子里也必將解決快遞始端的問題-實現24小時寄取服務功能。這樣不但能減少大量的勞動力，而且讓大家的生活變得越來越方便。

關鍵詞：智能快遞終端；末端；始端；24小時；取貨；寄件

1 緒論

隨著電商網絡的迅速發展，我國互聯網物流行業面臨著機遇的同時面臨著嚴峻的挑戰。按照國家郵政局的統計，在2013中國快遞業快遞業務完成9200000000件；快遞業務收入達到14430億元，而這種狀態，導致我們成為僅次于美國的全球第二大快遞件量的國家[1]。發展這么迅速強大的產業鏈需要大量的勞動力，為了緩解這種勞動力的需求，智能快遞盒的應用將會加速這個產業的發展。快遞員不在需浪費時間在等待領取包裹上，據分析這個只能快遞盒子能提高快遞員3-5倍的工作效率，重點是收貨人能夠24小時隨時領取，而且預測在不久的將來智能快遞也能解決我們寄件的問題，我們不需再找快遞代收點，我們只需到有智能快遞柜的地方自行操作即能完成。重點是何時何地都可以，只要有智能柜的地方就能寄到我們想要寄的地方。這樣的生活便捷將會是質的飛躍，加速我們科技智能化生活的進程。

2 目前我國智能柜的現狀

目前我國正在迅速發展拓廣智能快遞柜，在上海，北京，深圳、南京、成都、福州等地已經實行，而且全國各地都在緊急加入當中，目前的智能快遞柜的基本功能如圖1所示。

在技術上我們應用到的領域有RFID（射頻技術）、傳感器和二維碼等隨時獲取物體的信息，通過各種傳感網、電信網和互聯網，將物體的信息準確地傳遞出去，使用云計算和模糊辨認等智能處理技術對大量的數據進行剖析及處理[2]。

RFID（射頻技術）是一種非接觸式的自動識別技能，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關的數據，同時被稱為最終將取代我們傳統的條形碼，它的特點就是：（1）讀取方便快捷--數據讀取可以在無光的條件下使用，而且能透過包裝進行有效的識別，最長距離可達30米以上；（2）識別速度快且容量大：只要標簽一進入磁場，解讀器就能讀取其中的信息，而且能夠同時處理多個標簽，它最大能儲存2725個數字，其標簽課根據用戶擴展到10K；（3）動態實時通信，他之所以用于智能快遞柜中，很大原因在于它的這個特性，標簽以與每秒50次-100次的頻率與解讀器進行通信。只要快遞員拿著快遞掃描，收獲人能馬上收到信息[3]。其缺點是：RFID技術屬于新科技并且比較復雜，且本身造價就比較昂貴，再加上它的安裝配置也需要經過專業訓練的人員，所以要快速普及還存在一定的困難[4]。

雖然現在的智能快遞柜還處于發展的初級階段，但是它從很大程度上解決了快遞末端派送的問題，從而也就緩和了電子商務快速化帶給物流的巨大壓力。在未來的道路上它還有很大的提升空間。

3 智能快遞柜的未來發展趨勢

按照國家郵政局2013年“雙十一”的統計數據顯示，在11.11-11.16期間，全國快遞業務總量為346000000件，比去年在此期間的數據增長73%。顯而易見網上購物占據了傳統快遞行業的很大一部分，據統計2013年“網上購物”快遞占到總量的70%，預計在2014年將會達到75%左右。快遞業務量同比將在45%以上的速度增加，業務收入同比將呈現33%以上的增長速度[5]。這也預示著智能快遞柜的發展前景非常大，隨著技術的發展，人們已經養成了網購的習慣，它的市場需求不可限量，然而我們科技的目標是服務于人類，我們的宗旨是讓人民的生活越來越方便，我們的智能快遞柜不僅要幫我們解決快遞終端問題，我們快遞始端也將給人們帶來巨大的方便，其未來的基本功能如圖2所示。

由圖2可知未來需要解決的問題就是要將收錢、稱重、地址管理這三大模塊融合進去：

（1）稱重：因為快遞收取費用是按重量及距離的一個綜合數據計算的，此時需要結合電子稱，其內部結合DSP處理器時，通過重力傳感器、調整電路、A/D轉換電路組成稱重采集電路，當有重力加載上面時將產生的信號傳到DSP，完成重力信號的采集。并將電子稱結合RS232通信接口，即可實現上機位的通信，將貨物重量信息也發到收貨人的手中[6]。而且能夠進行相應的數據處理，并結合通信并結合物流距離價位，最終計算出所付金額。

（2）信息系統：在寄件時，首先按照顧客的喜好與需求選擇自己寄件的快遞公司，當選擇好快遞公司以后，輸入你收件人的地址。

（3）支付問題：當你輸入相應的地址與稱重之后，系統會計算出相應的價格，此時你只需支付即可，和貨到付款支付時的情況是一樣的，只是貨到付款是當你輸入取快遞密碼時，你要支付完對應的金額你才能打開快遞盒子取走快遞。而在寄貨支付的時候，只有你付完款才會打印出快遞單，他可以支持兩種付款方式，一種是現金，另一種就是銀聯，所以這個智能快遞柜必須還要具備識鈔找零功能和刷卡功能，難點是現在的支付，現在要攻克的就是找零的最佳方案，而這個最佳方案就是當你支付完后找回的錢是正確的。

4 結束語

目前智能快遞盒子還處于發展的初級階段，未來他的發展空間還有很大，加上2014年3月在第十二屆兩會上提出智能快遞的方案并得到了一致的認同，相信在不就的將來智能快遞必將普及到每個高校和社區，同時加速科技化的進程。

參考文獻

[1]徐勇.2013年快遞業發展回顧[J].中國物流與采購，2014（4）：49.

[2]張譯.互聯網大趨勢[M].清華大學出版社，2010.

[3]喬強.RFID技術的應用[J].現代情報，2005（4）：150-1+4.

[4]袁勝軍，黃立平，詹錦川，等.射頻識別技術RFID在蔬菜供應鏈的應用研究[J].安徽農業科學，2005：1069-70.

[5]徐勇.2014年快遞業展望[J].中國物流與采購，2014（4）：50.

[6]羅及紅.一種高精度的電子秤設計[J].計算機測量與控制，2010（8）：1955-8.

作者簡介：付軍（1986，8-），男，湖北仙桃人，在讀研究生，科學技術哲學專業。endprint

摘 要：為了緩解電商快速化給物流帶來的爆倉壓力，智能快遞盒子誕生了。目前它不僅能解決快遞末端的問題--能夠提供24小時的取貨服務，在未來的日子里也必將解決快遞始端的問題-實現24小時寄取服務功能。這樣不但能減少大量的勞動力，而且讓大家的生活變得越來越方便。

關鍵詞：智能快遞終端；末端；始端；24小時；取貨；寄件

1 緒論

隨著電商網絡的迅速發展，我國互聯網物流行業面臨著機遇的同時面臨著嚴峻的挑戰。按照國家郵政局的統計，在2013中國快遞業快遞業務完成9200000000件；快遞業務收入達到14430億元，而這種狀態，導致我們成為僅次于美國的全球第二大快遞件量的國家[1]。發展這么迅速強大的產業鏈需要大量的勞動力，為了緩解這種勞動力的需求，智能快遞盒的應用將會加速這個產業的發展。快遞員不在需浪費時間在等待領取包裹上，據分析這個只能快遞盒子能提高快遞員3-5倍的工作效率，重點是收貨人能夠24小時隨時領取，而且預測在不久的將來智能快遞也能解決我們寄件的問題，我們不需再找快遞代收點，我們只需到有智能快遞柜的地方自行操作即能完成。重點是何時何地都可以，只要有智能柜的地方就能寄到我們想要寄的地方。這樣的生活便捷將會是質的飛躍，加速我們科技智能化生活的進程。

2 目前我國智能柜的現狀

目前我國正在迅速發展拓廣智能快遞柜，在上海，北京，深圳、南京、成都、福州等地已經實行，而且全國各地都在緊急加入當中，目前的智能快遞柜的基本功能如圖1所示。

在技術上我們應用到的領域有RFID（射頻技術）、傳感器和二維碼等隨時獲取物體的信息，通過各種傳感網、電信網和互聯網，將物體的信息準確地傳遞出去，使用云計算和模糊辨認等智能處理技術對大量的數據進行剖析及處理[2]。

RFID（射頻技術）是一種非接觸式的自動識別技能，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關的數據，同時被稱為最終將取代我們傳統的條形碼，它的特點就是：（1）讀取方便快捷--數據讀取可以在無光的條件下使用，而且能透過包裝進行有效的識別，最長距離可達30米以上；（2）識別速度快且容量大：只要標簽一進入磁場，解讀器就能讀取其中的信息，而且能夠同時處理多個標簽，它最大能儲存2725個數字，其標簽課根據用戶擴展到10K；（3）動態實時通信，他之所以用于智能快遞柜中，很大原因在于它的這個特性，標簽以與每秒50次-100次的頻率與解讀器進行通信。只要快遞員拿著快遞掃描，收獲人能馬上收到信息[3]。其缺點是：RFID技術屬于新科技并且比較復雜，且本身造價就比較昂貴，再加上它的安裝配置也需要經過專業訓練的人員，所以要快速普及還存在一定的困難[4]。

雖然現在的智能快遞柜還處于發展的初級階段，但是它從很大程度上解決了快遞末端派送的問題，從而也就緩和了電子商務快速化帶給物流的巨大壓力。在未來的道路上它還有很大的提升空間。

3 智能快遞柜的未來發展趨勢

按照國家郵政局2013年“雙十一”的統計數據顯示，在11.11-11.16期間，全國快遞業務總量為346000000件，比去年在此期間的數據增長73%。顯而易見網上購物占據了傳統快遞行業的很大一部分，據統計2013年“網上購物”快遞占到總量的70%，預計在2014年將會達到75%左右。快遞業務量同比將在45%以上的速度增加，業務收入同比將呈現33%以上的增長速度[5]。這也預示著智能快遞柜的發展前景非常大，隨著技術的發展，人們已經養成了網購的習慣，它的市場需求不可限量，然而我們科技的目標是服務于人類，我們的宗旨是讓人民的生活越來越方便，我們的智能快遞柜不僅要幫我們解決快遞終端問題，我們快遞始端也將給人們帶來巨大的方便，其未來的基本功能如圖2所示。

由圖2可知未來需要解決的問題就是要將收錢、稱重、地址管理這三大模塊融合進去：

（1）稱重：因為快遞收取費用是按重量及距離的一個綜合數據計算的，此時需要結合電子稱，其內部結合DSP處理器時，通過重力傳感器、調整電路、A/D轉換電路組成稱重采集電路，當有重力加載上面時將產生的信號傳到DSP，完成重力信號的采集。并將電子稱結合RS232通信接口，即可實現上機位的通信，將貨物重量信息也發到收貨人的手中[6]。而且能夠進行相應的數據處理，并結合通信并結合物流距離價位，最終計算出所付金額。

（2）信息系統：在寄件時，首先按照顧客的喜好與需求選擇自己寄件的快遞公司，當選擇好快遞公司以后，輸入你收件人的地址。

（3）支付問題：當你輸入相應的地址與稱重之后，系統會計算出相應的價格，此時你只需支付即可，和貨到付款支付時的情況是一樣的，只是貨到付款是當你輸入取快遞密碼時，你要支付完對應的金額你才能打開快遞盒子取走快遞。而在寄貨支付的時候，只有你付完款才會打印出快遞單，他可以支持兩種付款方式，一種是現金，另一種就是銀聯，所以這個智能快遞柜必須還要具備識鈔找零功能和刷卡功能，難點是現在的支付，現在要攻克的就是找零的最佳方案，而這個最佳方案就是當你支付完后找回的錢是正確的。

4 結束語

目前智能快遞盒子還處于發展的初級階段，未來他的發展空間還有很大，加上2014年3月在第十二屆兩會上提出智能快遞的方案并得到了一致的認同，相信在不就的將來智能快遞必將普及到每個高校和社區，同時加速科技化的進程。

參考文獻

[1]徐勇.2013年快遞業發展回顧[J].中國物流與采購，2014（4）：49.

[2]張譯.互聯網大趨勢[M].清華大學出版社，2010.

[3]喬強.RFID技術的應用[J].現代情報，2005（4）：150-1+4.

[4]袁勝軍，黃立平，詹錦川，等.射頻識別技術RFID在蔬菜供應鏈的應用研究[J].安徽農業科學，2005：1069-70.

[5]徐勇.2014年快遞業展望[J].中國物流與采購，2014（4）：50.

[6]羅及紅.一種高精度的電子秤設計[J].計算機測量與控制，2010（8）：1955-8.

作者簡介：付軍（1986，8-），男，湖北仙桃人，在讀研究生，科學技術哲學專業。endprint