關于在“創先爭優”活動中踐行企業文化的調研報告

王建峰

作為基層黨支部，如何在“創先爭優”活動中進一步提高職工士氣、增強凝聚力、激發職工干勁，筆者認為，搞好企業文化建設是重中之重。實踐證明，營造一個團結、和諧、凝聚、向上的文化氛圍，對主題活動的開展起到推波助瀾的作用。

1 問題的提出

烯烴部包裝車間成立于2010年八月份，主要負責烯烴部兩聚粒料產品的包裝及所有固體產品的入庫、儲存管理和產品發貨等工作。操作崗包括包裝崗、產品管理崗和產品發貨崗。按照公司的安排，大部分操作崗位上的工作業務進行外委。目前包裝車間共有正式職工34名，在現場服務的金馬公司、后方公司、聯華車隊等外聘工140多名，操作崗位各個班除班長由正式員工擔任外班組內的班員全部為外聘工。如何把這樣一支“特殊”的隊伍凝聚起來，投身于“創先爭優”活動中，共同完成車間各項工作任務目標成為一道難題。

2 明確車間文化理念

“一家人、一條心、一股勁、一個目標”，這是包裝車間成立之初，車間班子成員確定的文化理念。秉承這種文化理念，車間黨支部積極引導全體員工投身于“創先爭優”活動中。

2.1 承包商工作例會架起溝通橋梁

在承包商隊伍的管理上，一方面，車間建立了承包商月工作例會制度，組織在現場服務的后方公司、聯華叉車及裝卸隊、金馬公司等四家承包商勞務工按時召開工作例會，針對日常包裝生產、出入庫過程中每項作業程序的規范操作、責任落實中存在的不安全行為隱患，逐項展開梳理，確定責任人及整改措施。另一方面，實施雙軌式績效考核，對勞務人員實行承包商和包裝車間“同管理、共評議、單考核”，收到良好效果。

2.2 用心關愛每名員工

車間關愛每名員工，注重點滴中營造團結、和諧、向上的氛圍。在新年到來之際，車間職工親手包了禮品包，給現場作業的包括外用工在內的全體員工送來新年祝福，一個蘋果、一個橙子、幾塊糖果，寓意著平平安安、紅紅火火、甜甜美美；在“母親節”來臨前夕，包裝車間都會為包括勞務工在內的每位職工送上一支芬芳的康乃馨，給她們帶來了“母親節”的問候；炎炎夏日，車間為現場作業的勞務工們送去了清涼飲料，真心為廣大勞務工們撐起一片蔭涼。

2.3 勞務工與正式工同臺競技

包裝車間成立了“導師帶徒活動”領導小組，把握“一級帶一級”，“專業對口”和“公開、平等、自愿”的原則，車間職工分別簽訂了“管理系列”、“技術系列”、“操作系列”協議書。兩年來，車間組織外包人員進行了多次以理論知識、技能操作、事故處理為主要內容的考試，本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”原則，把包裝現場變成培訓課堂，全面提升職工隊伍整體素質和技能操作水平。

2.4 勞務工與正式工同等評優

車間制作了公示欄，開展比技能、比指標、比記錄、比衛生班組勞動競賽，每班有考核、每周要分析、每月排名次，對優秀班組和個人進行獎勵。“比看板”和“榮譽版”上，把外用工納入車間班組考核，充分激發了現場內所有作業員工的工作積極性，班組之間形成了比質量，看指標，增效益，爭做“包裝之星”、“產品之星”、“合理化建議之星”的良好氛圍。

2.5 發揮集體的智慧和協作精神

車間黨支部注重發揮每名員工的智慧和力量，團結協作，努力降低包裝成本，嚴控包裝消耗發生點，取得了實實在在的效果。群策群力下，一些“金點子”應運而生，車間自加壓力，將產品袋重范圍由原來的25.10-25.20㎏縮小為25.14至25.16㎏，從而減小平均偏差提高稱重平穩率，如果一袋產品誤差減少20克，按全年實際包裝量676萬袋計算，可節省物料130噸。落地料率再通過有效措施降低到0.05‰以下，一年又可增產正品料39噸，上述兩項每年可為企業降本100萬元。在抱緊降本增效“西瓜”的同時，車間還注重撿全“芝麻”，如在切換產品牌號時增加“調整電子秤斷開閘門開度”和“調整粗流時間”兩個步驟，每月減少落地料近150公斤，年增效兩萬元；職工用準備好的容器控制稱重微偏導致的損耗，每年“舀”出效益近萬元；通過編織袋“整取整放”等專項管理制度細管嚴控，使編織袋實現了“零損耗”，年增效1萬元；車間設備人員實施了將包裝生產線離合器去掉，直接改用剎車電機驅動縫紉機的改造，使包裝袋封口線甩頭由原來的18cm左右降為現在的5cm左右，每年可節省塔線780軸，折合資金2.65萬元。

3 分析研究

包裝車間共有4條生產線、每年包裝近20個牌號、1500個批次、約680萬袋產品。從粒料產品的包裝到產品出庫，共需要5道工序：后方公司產品包裝、金馬公司人工碼垛、聯華車隊叉車入庫、金馬公司產品儲存、金馬公司發貨，每個環節操作出現偏差，有問題產品流入市場，都會給企業帶來嚴重后果。

車間組織職工經常和外聘工進行面對面的交流，喊響了“不惟身份惟貢獻”的口號，不僅在生產指標、節能降耗、環境衛生、勞動紀律、技術比武等評先工作中一視同仁，而且，開展全員性、形式多樣的文娛活動，共同營造團結和諧氛圍。這樣一來，外聘工普遍感受到了尊重，增強了團隊意識和主人翁意識，在崗位上辛勤耕耘、默默奉獻。正是在這種大的文化環境下，每個人都盡心盡力做好自己本職工作，以“一家人”的心態做好“自己家的事”。

外用工表現優異，同樣可以得到企業的認可，這樣不僅是對外用工自身價值的體現，而且對于車間正式工也是一種激勵，形成互學、互助、共提高的可喜局面。

車間還提出“細心、精心、用心，贏得客戶稱心”的理念，車間的每名職工都以自己的實際行動詮釋這種理念，密切配合。在包裝車間全體員工的共同努力下，車間整體管理水平穩步提升。車間干部職工用自己的實際行動實現了“一袋產品一個承諾、一道工序一份責任”的莊嚴承諾。通過對“產品包裝質量”、“產品發貨的及時性和準確性”等九個方面的客戶滿意度進行調查，客戶滿意率高達100%。

4 結論

《孫子兵法》帶兵打仗有五種勝利，其中就有“上下同欲者勝”。作為一個團隊，道理也是一樣，只有思想上保持高度一致，心往一塊想，勁往一處使，才能使隊伍保持良好的精神狀態和戰斗力。所以說，在“創先爭優”活動中，文化理念不僅僅是幾條標語，而是達成共識、深刻理解內涵后，真正用于指導自己實踐，而這種文化理念一旦形成，其凝聚起來的力量和潛能是不可估量的。