信息環境下高校圖書館建設的發展探討

劉巧

摘 要：隨著社會的進步與發展，人們獲取信息資源途徑的增加，圖書館的建設如果仍固守傳統服務方式，不積極進行管理創新，將會越來越被邊緣化。同時，高校作為社會人才培養的搖籃，其圖書館的建設也應符合智能、高效、便捷、節能、可持續的發展要求。

關鍵詞：高校 圖書館建設 RFID 社會服務

中圖分類號：G258 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）08（c）-0253-01

1 網絡時代高校圖書館面臨的挑戰

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構，是學習信息化和社會信息化的重要基地。隨著網絡技術的發展，信息的生產、存儲、使用和消費方式發生了巨大變化。在這種數字環境下，相關的人、數據、信息、文獻、資料、設備等都需要進行整合。而作為文獻信息中心的高校圖書館的服務手段、服務模式、服務領域也需要隨之進行合理的調整。

1.1 目前高校圖書館的服務模式

圖書館已從純手工的方式過渡到以條形碼加磁條為識別條件，依托計算機網絡和軟件的數字化管理模式。雖然采用以上的現代化管理手段，仍有很多尚需解決的問題，如：圖書館的書籍精確定位、書籍自動分揀、圖書盤點理架等大量人力的工作。圖書館工作人員需要從原來的借書、還書、找書等低知識含量、高手工操作的工作轉向從事讀者信息素質培養、個性化信息咨詢等創造性的活動。

1.2 高校圖書館社會服務缺失

高校圖書館擁有豐富的閱讀資源、良好的閱讀環境，而其服務對象往往只針對在校師生。我國教育部在2002年2月就頒布了《普通高等學校圖書館規程（修訂）》。規程指出，有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放。如何實現高校資源與社會資源共享，如何實踐當今社會所追尋的資源節約與可持續發展目標，需要高校圖書館進行不斷的探索。

2 智慧圖書館

智慧圖書館是以信息技術為基礎和前提的，但它超越了技術的層面，從服務管理、人力資源、智能惠民、環境友好著眼，是圖書館實現科學發展、轉型發展和可持續發展的新理念和新實踐。

2.1 射頻識別技術

射頻識別技術（RFID）是一種非接觸自動識別技術，融合無線射頻技術、傳感器網絡技術、網絡技術以及軟件中間件等技術，非人工干預進行大量數據自動化快速識別，實現處理和信息交互。隨著RFID相關領域技術的不斷發展與成熟，基于其優異特性，RFID已被應用于國內外的一些圖書館中。傳統的圖書管理系統等技術體系在融合入新的RFID系統架構后，將會對傳統的圖書流通與管理業務流程、技術體系產生極大的變革。

2.2 圖書館RFID應用

基于RFID技術的優勢，圖書館工作人員能夠通過RFID設備的啟用提高自身信息素質的培養，而讀者能享受到新技術帶來便利的同時，感受到更加個性化、人性化和智能化的高效服務。

（1）自助服務。

目前，RFID技術在圖書館中最為成功的應用領域就是流通服務環節。相比傳統的、以條形碼為標示加防盜磁條為安防標識為基礎的流通服務模式，以RFID技術為核心的自助服務模式具有相當明顯的技術優勢，更加便捷和高效。借、還書是圖書館服務的主要表現形式，直接關系到讀者的使用感受，所以借、還書服務質量的提升對圖書館服務質量的提升起到關鍵的作用。

（2）任何時間、地點可用。

任何時間可用的圖書館是智慧圖書館服務與管理的時間延伸。物理空間的圖書館有閉館的時間，但虛擬圖書館可以全天候的開放并為廣大讀者提供服務。任何地點可用的圖書館是智慧圖書館服務于管理的空間拓展。智慧圖書館則顛覆了這種觀念，在信息技術的支持下，讀者在任何地點都可以利用圖書館。

（3）查找與定位。

RFID系統通過層標關聯的方式，能快速定位出圖書在某個閱覽室的哪個位置，結合系統軟件，使用導航地圖能直觀的顯示圖書的實際位置，讀者能快速的找到所需書籍。

RFID在圖書館的應用還包括自動分揀、圖書上架、圖書盤點理架、安全防盜、自助罰款等方面。

3 提升高校圖書館的社會服務功能

高校的三大功能包括人才培養、科學研究和社會服務。這三種功能相互聯系共同構成現代高校的功能體系。服務社會作為各國高校的主要功能之一，其開展既有利于高校實現自身價值，又有利于高校教學、科研水平的提高。這其中高校圖書館向公眾開放，已在全世界達成共識。高校和社區、公共機構、企業的資源共享和設施合用不僅能促進各主體間的互動，同時也是實現節約、高效型社會的有效方式。

3.1 我國高校圖書館社會服務現狀及存在的問題

目前我國高校開展社會服務的形式多種多樣，很多高校或創辦高科技產業，或與企業聯合創建高科技產業；服務方式更為直接，如向社會開放實驗室、圖書館、教學設施等；服務領域更為廣泛，有的承擔政府和企業的科研項目，有的開展技術推廣服務等?？傮w來說高校的社會服務取得了一定成績。

與公共圖書館服務的對象和內容有所不同，大學圖書館本是服務于高校的教學與科研，資源建設也都是在這個方面，不一定符合大眾的需求。另外由于知識產權等問題，數據庫等網上資源并不能完全對外開放。

3.2 RFID在高校圖書館社會服務中的運用

鑒于學校是一個相對封閉的集中場所，圖書館為了最大限度為讀者提供便捷的服務，可以在社區、街道、企業以外的對外公共場所提供借、還書服務。離館智能圖書館即“移動書亭”，它是一項面向用戶群設計的一種延伸式上門服務，針對不同的讀者特點放置相關的書籍。在識別讀者借閱證的有效性后，為讀者辦理相應的借閱手續，并同步消磁，把圖書通過出書口送給讀者。

4 結語

高校圖書館是傳播知識信息的重要學術性機構，是保障學校和科研順利實施的重要機構，對學校培養高水平、高素質人才起著舉足輕重的作用。新科技改變了知識與信息傳播的方法，也改變了讀者對高校圖書館服務和設施的要求。我們通過技術手段不僅改變的是服務模式，同時還改變了人們對于高校圖書館的認識，以智能、高效、便捷、節能、可持續的管理和建設方式為理念，以創意去利用科技為高校圖書館的發展注入新的活力。

參考文獻

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