對建立職業教育質量管理體系的思考

蕭敏

[內容摘要]職業院校要想獲得更好的生存和發展，就必須建立一套完善的職業教育質量管理體系，有效提高職業院校的教育質量。職業教育質量管理體系的建立可以加快高職教育與國際接軌的步伐，促進高職院校教育事業的發展。

[關鍵字]教育質量；質量管理體系；職業學院

一、高職院校存在的教育質量管理問題

高職院校要想獲得更好的生存和發展，就必須先解決好自身的教育質量問題，建立一套完善的職業教育質量管理體系。目前，高職院校在不斷發展的過程中主要存在以下問題。

（一）對職業教育質量管理認識不清

其實，很多高職院校都比較重視教育質量問題，但對于職業教育質量管理卻沒有什么概念，再加上高等職業教育具有商業性和公益性的雙重特性，這就致使一些高職院校的管理者更加難以界定什么是職業教育質量管理。不僅概念比較模糊不清，相應的職業教育質量管理也比較落后，在衡量教育質量時主要還是依靠考試成績。為了解決這些問題，國家相關部門早就提出了實施素質教育，但從具體的效果來看并不盡如人意，最主要的原因還是人們只看到了學習成績的重要性，而沒有看到社會對學生能力的要求。

（二）職業教育質量管理思想還比較落后

現在很多高職院校的職業教育質量管理思想還停留在以前的落后水平，并沒有意識到市場的重要性，沒有對如何滿足學生需要給予足夠的重視，也沒有給學生如何滿足社會需要留下足夠的空間。其結果是社會對高職院校培養的學生不滿意，學生對高職院校沒有充分考慮他們的發展需要不滿意。而今，“以人為本”的管理觀念雖然已經人人知曉，但很多學校沒有把它落到實處，也不知道如何把它落到實處。

（三）高職教育質量管理方法、技術還比較落后

當今質量管理從初級到高級，走過了末端檢驗階段、統計檢驗階段和全面質量管理階段。但是目前我國的高職院校職業教育管理絕大多數還停留在末端檢驗階段，主要以考試、考察為主，事前控制差，質量成本高。從這個方面看，高職院校的質量管理水平已落后于企業的管理水平。

（四）高職教育質量管理的評價標準不夠規范

現在很多高職院校在對教學進行評價和檢查的時候主要還是依靠教學計劃、大綱等一些靜態的文本，可操作性不強，標準不夠規范科學；其評價主要是以上級主管部門的評價為主，即以行政評價為主，缺乏自我評價、自我修正的激勵機制，使被評價者處于比較被動的地位，往往為評價而評價，沒有達到評價的目的。

二、高等職業教育實行全面質量管理的必要性

（一）高等教育市場的競爭日益激烈

現在國內的高職院校不只是要和國內的一些其他高校進行競爭，還要和一些國外的高校去競爭，所以只有通過建立完善的職業教育質量管理體系，提高教學質量，才能保證高職院校在競爭中處于一定的領先地位和優勢。

（二）教育教學質量是高職院校的生命線

在高職院校的發展過程當中，教育教學質量是學校發展的核心，也是生命線，因為教育教學質量直接關系到高職院校教育體質改革的成敗，關系到高職院校的生存和發展。建立高職院校職業教育質量管理體系并有效實施，可以有效提高高職院校的教育教學質量。

（三）與國際現代高等職業教育管理趨勢接軌

現在，國內的高校和國外的高校之間的合作越來越多，國外的一些教學方式通過很多渠道傳到國內，并且對國內的教育產生了很大影響。現在國外的很多高校都采用了先進的質量管理體系進行教學質量評估并處理教學中存在的一些問題，如果國內的高職院校不順應這一趨勢，勢必會在與國外高職院校的交流中處于弱勢地位，阻礙我國高職院校參與國際教育市場的競爭。

（四）滿足行業人才培養的要求

現在，很多企業都要求與其相關聯的教育培訓機構建立相應的職業教育質量管理體系，以更好地完成教育培訓任務，而國家的相關勞動部門也要求一些技術學院建立相應的職業教育質量管理體系。在職業教育的競爭方式不斷完善的背景之下，人才培養的相關準則和制度也在各行各業中開始實施，職業教育的質量管理體系越來越受到很多高職院校的重視，“市場強制”和“政府的推薦”將會成為建立高職院校職業教育質量管理體系的必然發展趨勢。

隨著我國改革開放的不斷推進，高職院校的教育事業也逐步進入到與世界接軌的新階段。高職院校應實行全面質量管理，努力提高教育教學質量。質量認證是建立高質量與國際接軌的教育機構的一條重要途徑，這將是高等職業教育市場未來發展的一種潮流和趨勢，是發展品牌戰略的一個重要步驟，也是增強其市場競爭能力的一個重要途徑。

參考文獻：

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（責任編輯 趙永玲）