推進(jìn)教育信息化進(jìn)程中需要注意的問題

謝照君

黨的十八屆三中全會在“深化教育領(lǐng)域綜合改革”的指導(dǎo)性決定中提出了“推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，改進(jìn)教育教學(xué)方式和教育管理方式，促進(jìn)教育公平與教育質(zhì)量提升”的偉大構(gòu)想。所謂信息技術(shù)與教育的深度融合不是將已有的教育模式、內(nèi)容、工具、方法、體系用信息技術(shù)的手段復(fù)制一遍，簡單地“把線下搬到線上”，而是要強(qiáng)調(diào)在認(rèn)識教育本質(zhì)的基礎(chǔ)上用信息化解構(gòu)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式與教育體制，并且重新制定一套新的教與學(xué)互動模式。因此，要實現(xiàn)這一構(gòu)想，需要構(gòu)建一個政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動、多方參與、共建共享的教育信息化推進(jìn)格局。具體而言包括如下幾個方面：

一、利用信息化手段縮小區(qū)域間、城鄉(xiāng)間教育資源分布差異，促進(jìn)教育公平

目前，教育信息化服務(wù)的覆蓋情況受制于信息化的覆蓋情況以及對信息化的認(rèn)知及參與程度，即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、大中型城市中規(guī)模較大、發(fā)展迅速，而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)則相對滯后。因此，對于地域和城鄉(xiāng)差異，要加大信息化基礎(chǔ)建設(shè)，普及互聯(lián)網(wǎng)，降低經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)接受教育信息化服務(wù)的進(jìn)入門檻。同時，對于這些地區(qū)的教育信息化覆蓋問題應(yīng)該有步驟地進(jìn)行，全面覆蓋存在困難的情況下應(yīng)該優(yōu)先對教育工作者進(jìn)行培訓(xùn)，創(chuàng)造條件使其對教育信息化的優(yōu)點有充分的認(rèn)識，盡可能享有信息化提供的優(yōu)質(zhì)教育資源，并通過傳統(tǒng)教育模式反哺學(xué)生。

二、規(guī)范教育信息化的形式和內(nèi)容

對于學(xué)前教育和基礎(chǔ)教育而言，考慮到這一年齡層次的學(xué)習(xí)主體本身不具備完全獨立能力，過度暴露的信息化教育產(chǎn)品無疑不利于該層次學(xué)習(xí)主體的身心發(fā)展。政府應(yīng)給出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括年齡層次的劃分和使用細(xì)則，督促和規(guī)范資源提供方，處理好家長、學(xué)生和教師的關(guān)系，通過深入到教師的教育環(huán)節(jié)，從而影響學(xué)生，進(jìn)而影響家長。對高等教育而言，現(xiàn)有的信息化教育資源覆蓋學(xué)科有限、分布不均、系統(tǒng)性不強(qiáng)，可獲得的資源具有很大的隨機(jī)性，無法形成系統(tǒng)的培養(yǎng)體系。因此，需要政府對面向高等教育的信息化資源進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，以各學(xué)科培養(yǎng)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見為藍(lán)本，參照國家精品課程建設(shè)的學(xué)科設(shè)置，組織國內(nèi)各高校的王牌專業(yè)共建一個覆蓋面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、反映時代特征的高水平信息化教育資源平臺。

三、監(jiān)督教育信息化服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)受眾的利益

信息化教育資源良莠不齊，學(xué)生在進(jìn)行選擇時往往無法事先預(yù)計效果。在接受教育服務(wù)過程中，缺乏強(qiáng)制化的學(xué)習(xí)狀態(tài)，缺乏真實有效的互動，產(chǎn)生的疑問、遇到的障礙不能及時提出并得到解決，學(xué)習(xí)效果難以得到保障。而信息化的教育資源幾乎無任何強(qiáng)制性，受眾可以隨時地啟動或終止服務(wù)，這對于需要有強(qiáng)制性安排的結(jié)果導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)非常不利，出現(xiàn)了體驗與結(jié)果相背離的局面。對于這一狀況，僅依賴市場機(jī)制優(yōu)勝劣汰是不行的，還需要政府對市場進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范，需要由政府和社會團(tuán)體組織建立與學(xué)習(xí)內(nèi)容相匹配的的國家和社會認(rèn)證體系，通過結(jié)果導(dǎo)向評估信息化教育服務(wù)的效果，倒逼信息化教育服務(wù)的質(zhì)量，同時滿足用人單位對專業(yè)人才的需求。

四、探索多種盈利模式，提升用戶體驗和參與度

當(dāng)前，國內(nèi)信息化教育資源運(yùn)營模式比較單一，以慕課網(wǎng)中整合的國內(nèi)主要高等教育課程在線資源為例，大都僅僅依靠簡單的免費(fèi)課程內(nèi)容服務(wù)，缺乏對增值服務(wù)、軟件下載、平臺傭金等多種盈利模型的探索。這樣一來，信息化教育資源的各個參與方缺乏有效的激勵，從而難以持續(xù)投入并提供更多優(yōu)質(zhì)的教育資源。同時，用戶參與形式被動，缺乏互動機(jī)制，體驗不佳。未來教育信息化過程僅僅依靠賣課是難以為繼的，需要打造一個匯聚更多優(yōu)質(zhì)課程的免費(fèi)社區(qū)平臺，使教育信息化過程能充分體現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)帶來的良好參與度和反饋機(jī)制，在此基礎(chǔ)上培育用戶付費(fèi)習(xí)慣，針對自制力和自學(xué)能力不強(qiáng)的受眾提供可選擇的個性化增值服務(wù)。最后，在保證教育公益性部分特征的前提下，通過市場競爭機(jī)制促使資源供應(yīng)方提供更優(yōu)質(zhì)資源，技術(shù)供應(yīng)方提供更便捷平臺，用戶享有更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全新格局，逐步形成教育信息化的完整產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)環(huán)境。