試論現階段醫院人事統計工作的問題和解決策略

孟凱

在醫院管理過程中，人事統計工作是最關鍵、最活躍的工作，在人事管理中人事統計又是其中最重要的工具。隨著社會科學技術的不斷發展，各種先進技術也在逐漸走進人事管理工作中來，為我們的人事統計工作帶來了很多方便，也是醫院人事管理逐步趨向信息化的象征。傳統人事管理中人為管理模式已經逐漸被計算機——現代統計手段所取代，這樣就使得原來統計工作中的一些弊端得以治理和改善，在一定程度上推動了醫院人事管理和統計工作的健康、有序地發展。在現代化的醫院管理中，我們一定要充分發揮統計的作用，以此來有效地提高醫院管理水平的效率。同時統計工作的質量以及效率會直接反應著整個醫院的實力和醫療技術情況，是各位患者和領導來評判這個醫院競爭力如何的依據和標準。為此，在醫院管理過程中我們一定要做好統計工作，特別是人事統計工作，從而提高我們醫院的水平和競爭力。

可是在現階段的醫院管理過程中，統計工作并沒有達到預期的效果，在實際工作中還存在著這樣或那樣的問題。在此我就借助此篇文章來全面分析分析現階段人事統計中存在的問題，以及我們應該采取的解決對策。

一、全面分析現階段人事統計中存在的問題

經過大量的數據調查、歸納和分析，我們不難發現在現階段的醫院管理中，人事統計工作存在著以下幾個方面的顯著問題。

（一）醫院方面對人事統計工作不夠重視

在醫院管理中，有效的人事管理能夠讓院方清楚、明了地了解和掌握本醫院的人力資源信息，為具有針對性地開展招賢納士提供各種所需要的數據。同時醫院也能夠根據人事統計來進行合理的調配，從而確保醫院整體工作環節的順利開展。人事管理工作是否得當和成功會直接影響著醫院的管理運作程序以及整體管理的現狀。但是在長時間的認識管理中，醫院的各階層領導并沒有意識到人事統計管理的重要性，在管理醫院的過程中并沒有開展全面而系統的人事管理工作。在他們的思想和意識里，似乎人事管理工作就是為醫院處理一些瑣碎、細小的雜事，為此就在設立、檢查和監督的環節中忽視了。領導的不重視，就導致了工作人員養成了懶散的工作習慣，對自己的工作也失去了認真專注的態度，這樣就會使我們醫院的統計工作陷入到一種窘迫的境地。

（二）在人事統計方面缺少規范、標注的依據

凡是都要有一個標準，這樣在我們做事的過程中才會擁有奮斗和努力的方向。但是在現階段的人事統計方面還沒有一個標準性的依據，很多大量的術語和概念都很難分清楚，對一些并不明顯的現象劃分的并不詳細，使得個人和部分的統計很難統一到一起來理解。最終就使很多統計的數據參差不齊，最后取得的效果也不很明顯，這樣就不會給我們的工作和進一步分析帶來很大的幫助。

同時，在現階段的醫院人事管理中，我們還處于不斷發展變化的狀態中，很多人員和管理結構都處于變化中，這樣就會使得各種數據和指標發生相應的改變，為我們的人事管理帶來很大的麻煩和弊端，也就使得人事統計管理的意義和作用大大的下降。

（三）從事人事統計的人員不夠專業

由于醫院管理人員對人事管理中的人事統計工作并不重視的原因使得人事統計工作中并沒有配備專業的統計人員，這樣就會在人事管理中出現很多不專業的現象，而且在不夠重視的情況下，人事統計工作的崗位數量和職級都比較低，就會很難吸引那些專業的有較強統計工作的人事參與到醫院的人事統計工作中來，也就無法使我們的人事統計工作達到專業、標準的統計水平，統計人員的工作積極性也就無法得到調動和激發，無法發揮工作人員的工作潛能。現階段，在醫院的統計工作中大部分都是由其他部門的工作人員兼職開展的，也就是說在整個認識統計中并沒有很專業的或是接受過專業訓練的工作人員，這樣就會導致最后統計結果的不專業性，無法充分發揮人事統計的作用和意義。

二、運用Excel提高醫院人事統計和管理的效率

由于現階段醫院人事管理不被重視，存在著工作人員的不專業性，這樣就會使得人員操作統計的環節出現一些不可避免的問題和麻煩。由于統計人員少又不精，就會增大工作量。但是隨著信息處理方法的逐漸更新和發展，Excel軟件在統計工作中逐漸被廣泛運用起來，這樣就會顯著提高醫院人事管理的水平和質量，有效避免問題的出現，讓人事統計工作充分發揮其作用。

（一）Excel在人事統計中運用的基本方法

在醫院人事統計工作中為了能夠更好地讓各位工作人員順利完成自己的人事統計報表，并且提高統計的標準化和質量，我們應該牢固而全面地掌握Excel的基本使用方法，從而更好地滿足數字化推動醫院發展的需要。

在醫院統計管理過程中最重要的任務就是對人事進行管理服務，在實際工作中能夠最便捷、最快速、最準確的調去各種工作人員的信息資料。為此我們應該在使用Excel進行統計的時候首先建立基礎數據表，通過不同的數據庫來實現人事統計的目的和要是。然后在數據表中將數據和文字實事求是的輸入到表格中去，對一些特殊的情況我們要加以書名。最后我們要對數據進行管理，有過人事有所變動我們需要及時的更改信息。以便在查找的過程中能夠隨時隨地的調去每一個人的真實情況。

（二）使用Excel能夠取得良好的人事統計效果

在醫院人事統計中，Excel確實給我們帶來了很大的方便。除了能夠讓我們快速查閱每一個員工的詳細信息之外，還擁有強大的表格功處理功能，方便統計人員的輸入和搜索。這樣統計人員就會十分輕松和簡單的應對各種人員的調動情況。同時也能夠減少因為統計人員缺少專業的統計知識而帶來的問題。在Excel使用的過程中，為了能夠讓統計人員的統計數據更加準確和及時，統計人員在輸入數據的時候一定要按照一定的規律、書序進行錄入，而且各種計算機的處理功能會為整個統計表格增添不少的光彩，讓他既能夠方便使用又能夠十分悅目。同時Excel能夠實現數據和函數之間的靈活處理，這樣就會在計算和比較的時候帶來很大方便和快捷，為我們的工作大大提高了效率。

總之，醫院人事統計工作十分重要和關鍵，理想的人事統計管理能夠推動醫院快速化發展，實現現代化的管理模式，也能夠提高醫院的管理水平和競爭能力。為此我們醫院管理人員和統計工作人員一定要在思想上重視起人事統計工作，并積極采取先進的技術和方式，不斷完善自己的知識結構和統計技能，在能夠讓醫院人事統計工作緊跟時代的腳步。

（責編 張景賢）