充分利用網絡資源提高大學生心理教育實效性

曾惠敏

摘 要：本文從創建心理教育網站、安裝網上評估系統、健全網上心理檔案、開展網上心理咨詢等方面提出了網上心理教育體系的新建構，使之成為傳統心理教育的有益補充與良性拓展。

關鍵詞：網絡資源；心理教育；網站；心理評估

一、網上心理教育的獨特優勢

（一）突破時空限制。利用網絡這一現代技術能夠有效打破時空限制這一獨特優勢，開通信息交流雙方的互聯網絡，無論你身處何地，距離多遙遠，都能得以實現及時的對話與交流互動，這種靈活、快捷、動態、新型的心理教育方式，其覆蓋面廣，局限性小，可操作性強，不僅能使因師資匱乏與條件限制未能開展心理教育工作的地區和學校的學生能及時接受教育，同時使他們能根據自有條件有選擇性的進行心理教育活動，這樣更具有可接受性，更切合學生與學校自己的所需所求，可以更有針對性的解決自己的個性問題與學校的共性問題。

（二）實現資源共享。許多學校由于專職的心理咨詢師配備不足，師生比例懸殊，因此，要想滿足全體學生在新形式下日益增長的心理方面的需求，而若是利用網絡，開通心理網站，必然能更有效的將許多優秀的心理健康教育資源加以整合與連接，從而達到資源共享。同時網絡的快捷、交互性強，轉換、復制、傳送方式方便準確，就能達到一名咨詢師能“同時”與多位求助者進行交流聯動。不論是團體還是個體心理輔導都能有效開展，這必將能使服務對象大大增多，省時省力，經濟實效，提高心理輔導效率。

（三）強調學生自主。蘇霍姆林斯基曾指出：一切心理教育都要歸結為自我教育。要選擇一種具有自我選擇性與自主教育功能的心理教育活動，它必須能積極調動起學生自身已有或潛在的教育資源，學生才能成為教育的主體。從教育的人本意義上說，網絡心理教育更能體現自主性與可選擇性，更能快捷的實現針對性，更能突破傳統心理教育的局限性：在網絡這個既具有獨立空間，又具有人群聚集快，交流范圍廣，信息量大而全面的的平臺中，即使沒有老師在場的情況下，學生也可以根據自身的需求，自由、自主地選擇網站上豐富的學習版塊和服務項目，這些方式可以極大地增進學生自信、自尊的體驗，充分發揮學生的主體性和主動性，達到自助的目標。

（四）有效降低阻抗。傳統心理教育具有一定的局限性與偏向性，一部分學生有了問題自己扛著、憋著也不愿暴露，寧愿“猶抱琵琶半遮面”，也不去“走出深山向云霞”。更有個別學生即是有了心理問題也認識不到這是問題。而互聯網所具有的獨特的匿名性與隱密性提供了最大限度的交流自由和交流安全，學生不必具有害羞與害怕心理，因而可以少有顧忌的直接開放自己真實的內心，大膽地向咨詢師傾吐自己的苦衷、秘密，不再掩蓋自己，不僅擴大了咨詢交流的廣度和深度，還有效降低了傳統心理咨詢過程中求助者的心理阻抗問題，實現心理教育的順利有效。

二、網上心理教育體系的構想

（一）創建心理教育網站，獲取心理健康信息。要建立網上心理教育體系，首先就要創建心理教育網站，網站頁面的設計和版塊的設計可根據心理教育的專業特點和各學校的特點進行個性化設置。版塊的設計可根據學生的需求多樣化，通過在網上設立各類板塊，構建宣傳體系，提供健康方法，普及心理知識，提高心理素質，為師生掌握健康心態的調適和訓練方法開辟新途徑。為學校心理教育搭建新的平臺。

（二）安裝網上評估系統，開展網上心理測評。心理測評是指采用專業的心理量表對被試者的智力、人格、能力、壓力應對、應激源或心理健康狀況進行評估并對結果給出數量化的特征。建立網絡測評平臺，可提供兩類心理測評途徑：其一是專業測評，主要由專業人員根據咨詢對象的身心及其心理健康狀況進行規范、科學測評；其二是自測，大學生可以通過自主測評，科學地了解自身智力、個性特點、能力傾向、職業適應性和人際關系等方面的狀況，為學生正確認識自我、評價自我和科學規劃自我、激發自我潛能奠定基礎。

（三）健全網上心理檔案，強化后續跟蹤服務。心理檔案是對個體基本情況、生活歷程、心理特點、測評結果、咨詢記錄等情況較全面的記錄。將心理檔案上網，可使學生本人及時了解自己的心靈成長軌跡，了解自己心態積極主動改變的歷程。學校要健全網上心理健康檔案，可以網絡心理工作室為主體，培養安排專職專業人員來負責管理檔案，制訂管理制度，落實個人信息隱私保密制度，規范檔案借閱制度，完善檔案原始與真實不可隨意改變的規范要求，落實管理程序等。大學生網上心理檔案應處于動態的管理過程中，通過定期對學生進行心理健康狀況的專業施測和學生不定期的心理自評，廣泛收集他們的心理行為資料，并及時對其整個心理面貌給予綜合評定，如有異常，及時處理，通過約談等方式對其進行心理干預，將干預結果再填寫至心理檔案中，保證建立心理檔案后的后續跟蹤服務，健全完善的網上心理檔案，將成為高校有效開展網上心理健康教育的重要依據。

（四）開展網上心理咨詢，健全學生人格。一是利用BBS進行心理咨詢，幫助大學生改變不合理、不健康或不符合社會主義核心價值觀的思維方式，締造積極向上和諧美好的大學生活；二是利用QQ、QQ群進行心理咨詢，通過有效的在線交流，及時解決學生各方面的困擾；三是利用 E-mail進行心理咨詢，為學生提供經濟方便的宣泄不良情緒并得到及時心理援助的渠道；四是利用視頻聊天室進行心理咨詢，這是對無聲文字交流咨詢的一個有益的補充；五是利用Fetion（飛信）進行心理咨詢，當心理咨詢師離線不在網上時，學生同樣可以和自己的心理咨詢師隨時隨地保持暢快有效的溝通，成為可隨時隨地對學生進行心理幫助的有效方式。

三、網上心理教育實施注意事項

（一）積極引導學生科學上網。我們不能否認，目前網絡還存在諸多不完善之處，一旦上網，由于信息發布的快捷性和方便閱讀性，使得大學生可以在很短的時間內接收大量的參差不齊信息。因此，要加強和端正學生上網動機，增強其自我心理保健意識與文化內涵，加強養成教育，避免“網絡成癮”“戀網沉迷”“不良信息閱讀流傳”等現象出現。

（二）和傳統心理教育相結合。在傳統心理教育中，咨詢師和求助者雙方的信息交流既有語言的，更有肢體的與表情的交流，既能傳達“弦外之音”又能表觀“言外之意”，因此，我們不能因為有了網絡就擯棄傳統心理教育。學校心理教育工作應把心理教育網站的建設、運作與傳統心理教育相結合起來，成為傳統心理教育的重要輔助手段和補充，實現網上與網下的有機銜接，構建立體的、全方位的心理教育體系。

總之，網上心理教育體系的構建與落實是一個需要不斷探索實踐的過程，需要全體心理學工作者與教育工作者的共同努力，只有不斷更新理念，科學發展，完善體系，共享資源，規范操作，常態及時，有效整合，才能收到實效，在科學與社會經濟發展的推動下，網絡資源若能更有效的整合與共享，網絡心理健康教育將更加普及。

參考文獻：

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