基于項目團隊教學法的市場營銷實踐教學策略探討

楊珩

摘 要：實踐教學是市場營銷課程中的一個重要環節。在許多高職院校中，市場營銷實踐教學仍顯薄弱。項目團隊教學法作為項目教學法的一個延伸，通過學生自組團隊，自尋項目，完成企業真實項目的方式，有效提高學生的自主學習能力、團隊合作能力、創業能力，實現市場營銷課程的工學結合。

關鍵詞：項目團隊 市場營銷 實踐教學

一、現行市場營銷實踐教學現狀

市場營銷是一門實踐性很強的學科。在許多高職院校中，市場營銷專業的實踐教學仍顯薄弱，主要存在以下幾方面問題。

1.教材理論性過強

目前市場營銷專業所使用的教材大部分是理論加案例式課本。這導致市場營銷專業課程中，理論課時幾乎占一學期的一大半。課本中所出現的案例，要么是大企業，要么是已經過時的例子，學生總覺得案例與自己很遙遠。

2.校內實訓室功能不足

大部分高職院校都配有校內實訓室，但實際上這些實訓室使用效果一般，主要是由于校內實訓內容難以展開。一些學校僅僅是把上課地點從普通課室搬到了實訓室，而上課內容其實未改變。還有一些學校的校內實訓室主要用于市場營銷模擬軟件的操作，而這些軟件的使用往往與實際市場營銷有很大差距。

3.校外實訓基地收效欠佳

盡管大多數高職院校都已經建立自己的校外實訓基地，但實際運作中仍存在不少問題。首先，企業是注重經濟效益的單位，不會純粹提供實踐場所給學生，也需要根據自身的需求來提供實習職位，難以接受大量實習學生。再次，企業有自己的商業機密，在實際的實習中，學生大部分是從事簡單的促銷、銷售工作，難以接觸企業核心部門。因此，學生對這些實訓興趣不大，最終實訓效果欠佳。

二、項目團隊教學法及其成效

項目團隊教學法是利用各種市場資源，按照企業市場營銷工作實際，讓學生自行組成項目團隊，以教師給予項目或學生自行尋找企業項目的方式，根據企業的實際需求為企業設計各項市場營銷方案，真實完成各項目，以此掌握市場營銷理論、訓練技能，真正實現市場營銷專業教學的工學結合。

下面以廣州科技貿易職業學院采用項目團隊教學法中的一個案例來說明其具體操作方式。

1.確定項目任務

教師、學生共同聯系相關企業，尋找商機。這里以為米輪音響設備有限公司設計新產品營銷策劃方案的任務為例。米輪公司是一家新成立的公司，推出一款新型入耳式裝飾型耳機。該耳機最大的亮點是采用水晶為裝飾，外形精美且音質優良。

2.確定項目團隊

首先讓學生自成團隊，每團隊人數控制在4～6人。在組建團隊的基礎上，由團隊成員推舉團隊隊長。隊長的主要任務是負責統籌協調隊員完成任務。在任務的每個階段，隊長需及時向教師匯報任務完成情況。

3.展開項目調研

各團隊圍繞項目進行案頭調研和二手資料調研，積極收集米輪公司、米輪競爭對手產品、耳機行業、耳機消費者市場需求等相關信息，整理分析調研內容。同時，在整個過程中，主動向教師匯報調研情況，不斷完善調研計劃。

4.展開頭腦風暴，制訂實施計劃

各團隊召開頭腦風暴會議，進行創意訓練，對接下來項目的具體實施制訂初步方案及計劃。各團隊要制定一份米輪營銷策劃方案項目進度表，明確每個步驟任務，明確隊長及隊員各自和共同的任務，寫下各人負責部分，明確個人角色，也有助于教師考核。

5.制定營銷策劃方案

各項目團隊完成營銷策劃方案創意，形成初步方案，撰寫營銷策劃方案，制作PPT，準備提交方案接受及企業檢查。

6.實施營銷策劃方案

各項目團隊根據各自完成的營銷策劃方案進行執行，經歷促銷及銷售管理的完整過程，檢驗策劃方案的可操作性，從而進一步掌握市場營銷課程體系。

7.展示項目成果

項目完成后，各團隊對其成果以書面策劃方案及口頭PPT形式向企業人員、教師及其他團隊成員展示。展示之中，要求團隊成員著正裝，企業人員及教師負責點評并給出建議，其他團隊成員可以提問，由展示團隊成員回答。

基于這種項目團隊的市場營銷實踐教學方式，廣州科技貿易職業學院市場營銷專業教師帶領學生完成多項與企業合作的項目，均取得良好的教學效果。

專業教師帶領學生成立米輪項目團隊，該團隊共有6名學生。該項目團隊推舉隊長1名，在隊長帶領下，團隊成員按照以上步驟制訂了策劃方案，得到了米倫公司總經理的肯定。在實施環節中，團隊成員建立米輪耳機淘寶店，實行輪流客服值班制。指導教師針對網店客服專門對學生進行培訓。為了提高淘寶店鋪流量，該團隊成員在手機、耳機、飾品等論壇、測評網站發布耳機測評報告，讓更多消費者了解這一款新型耳飾耳機。該團隊策劃米輪耳機校園促銷活動，取得了良好的銷售業績。通過米輪項目，學生真正地理論聯系實際，工學結合，以項目提升營銷實踐技能。

三、項目團隊教學法的優勢、困境與策略

項目團隊教學法作為項目教學法的一個延伸，通過學生自組團隊，自尋項目，完成企業真實項目的方式，能有效提高學生自主學習能力、團隊合作能力、創業能力，實現市場營銷課程的工學結合。

1.項目團隊教學法的優勢

（1）實現工學結合，學以致用。項目團隊教學法是工學結合的有效教學方法。學生通過項目團隊，不僅可以學習市場營銷專業知識，更能靈活地運用所學知識。在以往的課堂上，教師單純地講解容易使學生失去對市場營銷課程的興趣，即便有興趣，由于課后沒有多少實操機會，課堂上掌握的基礎知識不夠牢固。項目團隊教學法以項目團隊形式展開市場營銷實踐教學，讓學生在團隊中，以企業真實項目為載體，在項目過程中及時掌握理論知識，發現問題，靈活解決問題。

（2）提高學生自主學習能力。在傳統課堂上，學生興趣不大甚至厭倦，不知道所學知識有何用處。采用項目團隊教學法，通過教師的指導，學生團隊共同完成一個真實項目。學生對項目興趣濃厚，自覺去學習新知識，溫習舊知識，學會了主動向教師請教，主動與團隊成員協商解決遇到的困難，甚至是多方求指導以解決問題。學生的自主學習能力大大提高，不再被動式接受知識。endprint

（3）提升學生團隊合作能力。在當今企業，員工的團隊合作能力日益被看重。在市場營銷專業中，團隊合作能力是學生實戰能力及綜合素質的重要表現。在項目團隊教學法中，學生以團隊的形式完成項目任務，每個步驟都需要團隊成員和諧相處、共同商議、共同努力、共同決策。這在極大程度上培養了學生的團隊合作能力，提高了學生的合作精神與溝通協調能力。

（4）提升學生創業能力。當前我國大學生創業比例不到畢業生總數的1%。很多大學生一邊叫著打工工資低，一邊喊著要做自己的老板，卻不肯自己創業。項目團隊教學法中的項目團隊相當于一個創業團隊，學生需要自己找企業、找項目，完成企業需要的具體任務。這種模式鍛煉了學生的營銷實戰能力，培養了學生的創業能力，為學生的創業打下了基石。

2.項目團隊教學法的改進

在項目團隊教學法實際操作中，也面臨著一些困難，主要包括與企業合作的有效機制尚未建立，教師實踐能力有待加強，教學班級人數多，教學課時不足，學生團隊內部分工不均等問題。針對其困難，筆者認為可以從以下幾個方面加以改進。

（1）建立有效的校企合作機制。項目團隊教學法的順利開展需要學校與企業的有效合作。首先，要充分貫徹校企合作全員有責的思想。其次，要建立校企利益分配機制，學校幫助企業在項目完成中發掘企業所需的人才，企業也可參與學校人才培養、課程建設等。最后，要加強校企交流，歡迎企業人員到學校，為學生提供技術指導，亦鼓勵教師到企業學習。

（2）提高教師實踐能力。項目團隊教學法對教師的實踐能力提出了更高的要求。指導老師不僅要成為理論知識的傳播者，更要成為實踐技能的拓展者。學校可以加強教師培訓，為教師提供繼續教育機會，建立和完善教師考核制度，加大教師實踐技能在考核中的比例。教師本身應積極參加社會實踐，有計劃地到企業參加頂崗實踐，積極參與校企合作的各項技術服務。

（3）教師線上與線下指導并重。由于市場營銷專業班級大部分在40～50人，而實際教學課時有限，教師指導精力有限，導致一些項目團隊未得到有效的指導。針對此問題，實行項目團隊教學法時，可以將一部分任務放在課外時間，讓學生利用課余時完成，教師在線上利用QQ、微信、郵件等語音視頻設備進行監控。而在課堂上，則注重檢查、輔導和評價等環節，以此來增加教學時間，提高教學效果。

（4）完善團隊內部監督、評價制度。在各個項目團隊完成任務的過程中難免會出現部分同學承擔任務多、積極肯干，而另一部分同學懶散拖沓的現象。如果采取團隊成員統一評分結果，難免會助長這種風氣。因而在評價團隊成員時，要注重監督，讓團隊成員分別填寫任務分配表，每人分別寫自己和其他成員完成的內容以及對該任務的貢獻率。在評價成員時，教師可以采取團隊分與成員個人分各占一半的方式來督促每位成員投入到項目中。只有這樣，團隊教學法才更加富有成效與活力。

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（作者單位：廣州科技貿易職業學院）endprint