高中圖書館建設(shè)成服務(wù)性圖書館探究

于敏

摘 要：中學(xué)圖書館是有效提高學(xué)生素質(zhì)的場所。筆者根據(jù)多年管理圖書的經(jīng)驗，談?wù)剬⒏咧袌D書館建設(shè)成服務(wù)性質(zhì)的圖書館的實踐經(jīng)驗，以為廣大師生提供更好的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高中圖書館；服務(wù)；建設(shè)；圖書管理員

隨著社會的進步及教育的普及，人們越來越重視對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，素質(zhì)教育作為教育目標(biāo)一直被大力倡導(dǎo)。這就要求高中生除了要在教室里接受來自教師的教育指導(dǎo)，還需要到學(xué)校圖書館涉獵更廣泛、更豐富、自己感興趣的知識。學(xué)校圖書館的書籍種類繁多，課內(nèi)、課外書籍全部囊括，只要是學(xué)生需要的，都可以在圖書館找到。筆者作為資深的高中圖書館管理員，根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，談?wù)勗鯓訉⒏咧袌D書館建設(shè)成服務(wù)性質(zhì)的圖書館，充分利用擁有的資源，以為廣大師生更好地提供服務(wù)。

一、圖書管理員為讀者服務(wù)

在圖書館里，師生是讀者，來圖書館閱讀、學(xué)習(xí)，管理員是服務(wù)者，為師生提供良好的閱讀氛圍，創(chuàng)造良好的閱讀條件，所以管理員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到師生的閱讀興趣和熱情。那么如何才能更好地為讀者服務(wù)，讓讀者滿意，愿意經(jīng)常來圖書館閱讀、學(xué)習(xí)呢？

1.建設(shè)有特點的圖書信息資源

圖書館是為學(xué)校的師生提供書籍閱讀服務(wù)的場所，而不是一個擺設(shè)。為了吸引師生，首先要把圖書館建設(shè)出自己的特色。既然是為教師、學(xué)生服務(wù)，就要從兩個角度考慮，一方面要從教師的角度考慮，為教師提供有關(guān)學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)的書籍，方便教師掌握最新的資訊、內(nèi)容以及教學(xué)方法，擴大教師的知識面。另一方面，從學(xué)生的角度出發(fā)，可以貼心地為學(xué)生準(zhǔn)備一些各科的高考資料，以及各科的前沿資訊，讓學(xué)生既可以了解最新的教育資訊，又能拓寬思路。

由于圖書館內(nèi)的書籍和信息多且繁雜，而高中師生的時間又很寶貴，所以需要管理員將書籍或網(wǎng)絡(luò)信息進行有序的整理，建立屬于自己的圖書館書籍庫和數(shù)據(jù)庫。比如可以將各科題庫細(xì)分為幾類，如文科題庫、理科題庫、語文題庫、數(shù)學(xué)題庫、英語題庫等，各科也可以根據(jù)水平和難度分為起步擋、加速擋和沖刺檔等幾個擋，讓學(xué)生在需要找哪類題目時，可以迅速找到，節(jié)省時間。對于不太會使用圖書館數(shù)據(jù)庫和在圖書館查找書籍的師生，管理員可以定期開展針對數(shù)據(jù)庫和圖書檢索的培訓(xùn)講座，提高師生對圖書的使用率，避免圖書館書籍和資源被閑置。

2.多舉辦宣傳活動，提高圖書館“知名度”

高中師生學(xué)習(xí)壓力大，時間緊，很難從辦公室和教室走出來，為了讓師生更多地注意到圖書館的存在，感受到閱讀的重要，圖書館應(yīng)多多舉辦宣傳活動，提高圖書館“知名度”，培養(yǎng)師生的閱讀興趣和愛好。比如可以開展圖書展覽，將圖書館中各種富有特色的書籍拿出來展覽，吸引師生目光；精心布置宣傳欄，將圖書館的歷史、館藏書籍、信息資源等內(nèi)容做成畫報，在宣傳欄中展出；開展有趣的活動，吸引師生的注意力，讓教師和學(xué)生一有空閑就喜歡到圖書館學(xué)習(xí)、看書、閱讀。

3.要走到教師和學(xué)生中間去，了解師生的需要，建設(shè)服務(wù)性的有親和力的圖書館

管理員平時應(yīng)多與師生溝通交流，了解師生需要哪些資源和書籍，然后再給圖書館適當(dāng)?shù)卦鎏頃Ｈ绻枰少彽臅^多，還可以將這些書籍的名稱列于一個表格內(nèi)，然后多印一些，隨機發(fā)給師生，讓他們進行選擇，選出票數(shù)較高的書籍優(yōu)先采購。書籍到位后，記得在圖書館宣傳欄內(nèi)將已到新書的消息展出，讓師生知道，速來閱讀。

二、管理員服務(wù)要規(guī)范化

1.規(guī)范圖書的借閱程序

首先，提供可以讓師生快速檢索到自己所需書籍的具體位置的軟件和設(shè)備，讓師生方便地查找到自己所需的書籍是否在庫、是否可借閱、借閱時長等信息。其次，師生都有屬于自己的借閱證，憑借借閱證可以借到書籍，還可在圖書館閱覽室內(nèi)閱讀一些不可借出館外的書籍。為了鼓勵學(xué)生多多借書，提高閱讀量，圖書館可每月進行一次“優(yōu)秀小讀者”的評選活動，將借閱量最大的學(xué)生評選為優(yōu)秀小讀者，而且還可以給予一定的獎勵，如提高每次的借書本數(shù)的限制數(shù)目，以此帶動其他學(xué)生也積極借閱。再次，開放周末借書。由于平時周一到周五的工作時間師生的空閑時間較少，不能總到圖書館借書，但是周末的時候空閑時間相對多一些，圖書館抓住這一點，在周末對師生開放圖書館，可以有效地促進學(xué)生愛上讀書。

2.為學(xué)生做好導(dǎo)讀服務(wù)和咨詢工作

高中學(xué)生進行課外閱讀的時間是擠出來的，所以時間異常寶貴，管理員要幫助他們壓縮挑選書籍的時間。對于不知道選擇什么書籍的學(xué)生，管理員要做好咨詢服務(wù)。了解學(xué)生想要找什么類型的圖書，然后給學(xué)生推薦相關(guān)的讀物，節(jié)省學(xué)生挑選猶豫的時間；對于找不到自己要的書放在什么地方的學(xué)生，管理員可以和學(xué)生預(yù)約，等管理員找到了再給學(xué)生送去。周末的時候，圖書館也可以組織有關(guān)的專家到校開展名師讀書講座，給學(xué)生講一些閱讀的方法和技巧，引導(dǎo)學(xué)生閱讀更多的好書，提高閱讀水平和寫作技能。

總之，把圖書館建設(shè)成為服務(wù)性質(zhì)的圖書館，為廣大師生提供滿意的服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館的作用，是圖書館的發(fā)展方向和目標(biāo)。

參考文獻：

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