積極推進“支實支農支小”工作

2014年，浙江民泰商業銀行認真貫徹臺州銀監分局《關于進一步深化“提升信用品質 服務實體經濟”主題活動的通知》等文件精神，并結合行內“轉型升級深化年”要求，扎實推進“支實支農支小”工作，取得了積極成效。

探索專營化發展之路

在剛剛結束的2014年年中會議上，該行再次確立小微市場定位的戰略核心地位。會上指明了全行發展模式的專營化、業務管理的精細化、客戶群體的微型化、營銷方式的批量化和服務流程的便捷化“五化”目標；同時提出要在2014年年末實現所有支行實現專營化，只做500萬以下小微貸款，確保80%以上業務為小微貸款，全行貸款戶均要降低到50萬元以下的具體要求，以不斷提升小微金融服務水平和自身核心競爭力。

踐行網點社區化模式

在網點布局上，民泰銀行要求所有支行均體現小微特色，逐步在村居、小區、商圈等地設立更加貼近小微的社區支行。目前，該行正在臺州轄內批量化設立7至8家社區支行，每家行5名員工，設存取款一體機、取款機、網銀體驗終端等自助設備。在營銷模式上，民泰銀行根據小微企業分布呈“園區化、專業化、集群化”的特征，圍繞“圈、鏈、點”來鋪展金融服務的有效覆蓋面，力推以實施“五個一工程”為抓手的“進村入居做市場”的批量營銷模式，即緊緊圍繞深耕市場的指導思想，“服務好一個鄉鎮，服務好一個社區（園區），服務好一個村居，服務好一個市場，服務好一個商會（協會）”，將目標市場做深做透，惠及更多的小微企業和三農客戶。

發揮“小企業之家”特色優勢

“簡捷高效的業務流程、靈活多樣的擔保方式、實用有效的風控技術”是民泰銀行的三大業務特色。2014年初，總行提出“一三十”授信審批時限要求，做到存量貸款在一天內辦妥，新增業務三天內完成，上報總行的貸款，在十天內審批完成；該行堅持多元化擔保，大力推行以保證擔保為主、其他擔保為輔的靈活多樣貸款擔保方式，盡量減輕小微企業少擔保、無擔保的融資窘境，目前保證貸款占到了貸款總額的90%以上；同時該行注重客戶社會化軟信息和數據化硬信息的收集和分析及第一還款來源等，逐步形成了以“看品行、算實賬、同商量”九字訣為基礎的信用風險防控方法。

致力金融產品創新研發

在探索小微企業專營銀行的道路上，民泰銀行致力于小微企業金融產品的創新，推出了商惠通、隨意行、隨貸通等一系列符合小微企業融資需求和特點的小微特色金融產品，其中以“商惠通”貸款、“民泰隨意行”兩個產品最具代表性。“商惠通”貸款主要針對小微企業、個體工商戶市場，結合市場“短、小、頻、急”的特點，能高效、快速地為客戶解決融資難問題。該產品被中國銀監會評為“2010年全國銀行業金融機構小企業金融服務特色產品”；“民泰隨意行”是將金融IC卡應用拓展到手機信貸領域的創新之作。客戶可通過手機使用“民泰隨意行”實現7×24小時隨時隨地在授信額度內的自助借款和還款，不受時間和空間的局限，十分方便快捷，現已在全行范圍推廣。“民泰隨意行”的推廣應用為“三農”和小微企業用戶帶來了極大的融資便利，特別是在農村、偏遠山區、海島等地域得到快速普及，有效填補了當地的金融服務網點空白，該產品在2013年榮獲“國家金卡工程2013年度金螞蟻獎”，近日又榮膺中國人民銀行2013年度銀行科技發展獎一等獎。 （黃柏松）