么么嗖等“海淘”的風來

文|顧玥 編輯|張妍 攝影|尹夕遠

么么嗖等“海淘”的風來

文|顧玥 編輯|張妍 攝影|尹夕遠

程序員幫你在最短的時間買到最便宜的商品。

你想“海淘”一個包包，登錄網站，分類瀏覽或是搜索品牌，選好款式、尺碼，查看價格、稅費和郵費，加入購物車，結算，在家坐等新包上門。以上所有步驟幾乎與在亞馬遜上購物無異，不過幾天后，送上門的包包是來自大洋彼岸1300個知名的B2C網站之一，而你買到手的價格一定是它們之中最便宜的。

這個以大數據技術為核心的海淘平臺有個嗲嗲的名字“么么嗖”。創始人黃熀揚（Fong）先生最驕傲的是，“我們建立的自動采購系統可以第一時間搶到國外的最新打折貨”。就像它的名字一樣，“嗖”的一聲，消費者就能以最低的價格淘到來自美國的正版商品。“比如Coach，國內大概賣兩三千，在么么嗖上是八九百。能省下很多，感覺很爽。”更囂張的是，消費者可以直接輸入關鍵詞“五折”，來自上千網站的一百多萬SKU（庫存量單位，例如一件衣服的某個顏色S碼是一個SKU）中正在打五折的商品一目了然。如其所宣稱的“一站式美國海淘折扣平臺”一樣，么么嗖可以讓消費者刪掉收藏夾里的一長排購物網站鏈接，省下挨個網站瀏覽商品和蹲守各大品牌不同打折季的時間。今年8月在App Store上線以來，這條“小鯨魚”不斷往上游，9月末已經跑到了生活類第70位。

最低的價格和最大的折扣背后，是Fong帶領團隊建立的強大的定向搜索引擎。Fong和他的團隊在技術這塊“剛需”上下了苦功。最開始，他們“把不同的網站進行歸類，基于這些歸類，開始寫了一些很簡陋的同步工具去同步”。從各大購物網站上扒來的數據要每5秒刷新一次，才可以更新最新的價格，確保當前款式和尺碼有貨，同時還要排除無效的“噪音數據”。經過19個月不斷的迭代改善，現在這個架構對絕大多數的網站同步已經不是問題。

Fong80年代生人，早年移居香港，之后移民美國，在石溪大學攻讀化學工程，畢業后進入美國國家實驗室，和諾貝爾獎提名科學家一起做實驗。那幾年，他被“Make something different and make it happen”（做點改變，做點實踐）的想法時刻撩撥著，最終促使他從粒子對撞實驗中“叛逃”。創業4年，么么嗖是Fong的第四個產品。從最初的社交應用到O2O移動電商到社交電商，直到現在的海淘平臺，貫穿始終的理念是抓住用戶的“痛點”，做出便利人們生活的產品。Fong說一路走來他都在“用過去所學的一切來做現在的事情”。讀工程時他學到了怎么把一個點擴展開并大量復制，這種工科思維設計了么么嗖最底層的所有結構。

Fong的消費觀是“追求性價比”。創業初期，出差時他會仔細研究最經濟的飛機航班和快捷酒店。但時間也是重要的成本，“我覺得省錢是天生的，但是我會算時間成本，因為如果找這個東西很長時間找不到，那我就不會找下去。”Fong原本不喜歡逛街，在美國的實體店消費時，他發現線上的新品推廣和優惠活動在線下并未體現，這種信息的斷層影響了消費者的購物體驗——由于信息分散，無法速戰速決地購物。Fong開始嘗試做硬件：一種消費者在商場里走到哪里就能顯示周圍打折信息的面板；又開發了一個社交購物O2O移動應用，檢索品牌信息；他回到國內后，把不同領域多次嘗試的點立刻聯結起來，指向了“海淘”——省錢和省時間，在最短的時間內買到最便宜的商品。

Fong的團隊都是曾與他在美國Google、Facebook共事過的工程師們，他們花了很長時間去調研如何把整個購物流程縮得更短，怎樣做到像淘寶網那樣一鍵支付。從比價、信用卡轉國內銀行卡支付到報關繳稅、與物流公司對接，他們甚至建立了自己的支付引擎，讓用戶的前端體驗幾乎和在淘寶網上買東西無異。他還花了更長的時間與海關協商申請，最終獲得進入廣州保稅區的跨境電商試點以及API對接，成為繼唯品會后第二個擁有合法清關能力的海淘平臺。

在做海淘之前，Fong對時尚一無所知，有時見投資人都是T恤加拖鞋，腕上一只橘色的三星Galaxy Gear直接暴露工科男的本貌。他笑稱團隊里程序員和時尚買手涇渭分明，踩著高跟鞋的姑娘們都是掩著鼻子一臉嫌棄地跟邋里邋遢的程序員說話。因此他曾經在品牌的選擇上走了些彎路。“開始時我們定向高端的奢侈品，后來發現國內的奢侈品的銷量一直往下滑。”價格上萬的一線奢侈品在一鍵購物平臺上并沒有足夠的吸引力。通過不斷地試探，么么嗖定位于千元上下的“輕奢品”，目標人群就是80后、90后這一白領集中的中層消費者。“這群人就是我們自己的年紀，我們在尋找更好性價比、同時不缺乏品質的商品。”作為CEO，Fong終于對各大時尚潮牌如數家珍，哪家在打折，哪家最受歡迎，哪家在哪個網站上賣得最便宜，他信口道來。

目前，Fong專注在女性消費群體，而不像美國的亞馬遜什么都有的賣。“亞馬遜在為海淘背書，”他說，“亞馬遜進入中國以后，讓國人更加接受和認知海淘這個市場。”Fong說自己的創業是朝著“更好更深地解決國內女性購買海外商品的不便利性”這個目標，“帶領著雞血團隊跑馬拉松”。現在海淘這個領域終于迎來了井噴期。Fong的微信朋友圈里有一張《等風來》的海報，畫面上的一只豬正探出窗外翹首等待，“風頭沒來臨時，默默練功，把基礎設施建立起來，然后等風來。”現在“嗖”的一聲，風終于來了。