高校學生管理模式改革芻議

蔣大力

摘 要：學生管理是高校教學管理工作的一項重要內容。近年來，隨著我國素質教育改革的深入推進，學生管理工作模式也在發生著深刻地變化。從學生管理工作的理念到管理工作方法，都明顯地體現出以人為本的科學性和針對性。在高校學生管理模式改革的發展和演進過程中，還仍然存在著一定的問題和不足之處，在很大程度上影響到學生管理工作水平的提高，值得我們認真研究和總結。

關鍵詞：高校 學生管理 模式 改革

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）03（b）-0185-02

近年來，隨著我國高等教育事業的加速發展，國內高校數量顯著增加，招生規模逐步擴大，在校生數量也有了較大提高。如何對日益擴大的高校大學生群體進行科學管理，是現階段我國教育界熱議的一個重要課題。

學生管理是高校教學管理工作的一項重要內容。傳統的高校學生管理工作模式體現出非常明顯的行政化特點，已經愈發難以適應高等教育工作發展的新要求。特別是隨著近年來素質教育改革的深入推行，國內高校普遍進入了全面深化教學管理模式的關鍵時期，學生管理工作已經成為改革的最前沿和主陣地。

1 現階段推動高校學生管理模式改革的重要意義

筆者認為，現階段推動國內高校學生管理模式改革，具有下列非常重要的現實意義。

（1）高校學生管理模式改革是素質教育改革的重要內容。素質教育是一種能力教育，以全面均衡地培養學生獨立個性和健康人格為基礎，包括理想信念教育、專業能力教育、思想政治教育等一系列教育方法。高校在推動素質教育改革的過程中，勢必會涉及到如何有效地引導在校生參與教學活動，以及如何為教學管理工作服務等內容，這些重要的工作內容都是高校教學管理工作的重要內容。

此外，素質教育強調能力培養，而能力培養不僅僅通過專業教育來實現，而且還應當通過學生的日常學習生活的過程逐步培養和實現。高校作為素質教育改革的主要實施者和組織者，必須要將校內各種教育資源進行有效整合，來全面實現素質教育改革的目標[1]。

素質教育強調以人為本，而高校學生管理的主要對象就是在校大學生。在以人為本的理念指導下，高校學生管理工作的指導思想和管理方法將會發生深刻地變化。因此說，高校學生管理模式改革是素質教育改革的重要內容。

（2）高校學生管理水平將對人才培養目標的實現產生深遠影響。高校以為社會各行業和領域培養高素質人才為主要目標。為了實現和達到這個總體目標，高校除了要不斷提高專業教學質量以外，還需要不斷優化內部管理模式，為教學質量提高服務。當代社會對于人才的素質要求越來越高，為了充分適應社會發展要求，高校已經將人才培養目標逐步由理論型向應用型進行過度。在校生的應用能力包括良好的團隊精神和協同意識，以及較好的環境適應能力、穩定的心理素質等等，而這都可以通過學生管理工作得以實現。

（3）高校學生管理工作模式改革有助于有效整合優勢教育資源。高校最大的優勢在于具有優勢的教育資源。高校的師資力量優勢不僅有助于培養優秀的專業性人才，而且也能夠充分發揮出管理的優勢。高校通過實施學生管理工作模式改革，轉變傳統的以行政管理工作為基礎的學生管理工作模式，將管理工作逐步轉向為學生服務、為教學服務的基礎上。這樣一來，不但高校的行政管理工作人員、思想政治輔導員可以充分發揮管理職能，而且可以將專業任課教師也納入其中，優勢的教育資源能夠在學生管理工作中充分發揮作用，有助于學生管理工作水平的全面提高[2]。

（4）高校學生管理工作模式改革能夠全面提高高校競爭力和發展潛力。隨著未來我國高等教育事業的持續快速發展，可以預見未來高校的招生工作將逐步轉向市場化的模式之上，校際之間的競爭將會更加激烈。而決定高校市場競爭地位和競爭力的核心在于教學管理工作的整體水平，以及其蘊含著的發展潛力。通過優化學生管理工作模式，高校的教學管理工作水平將會得到進一步提高，形成良性發展和有序發展的制度性保障，最終引導高校走入科學發展的軌道之上，這樣就保證了高校在競爭激烈的市場環境中獲得相應的優勢地位。

2 當前高校在學生管理工作中存在的主要問題

筆者通過分析當前國內高校學生管理工作模式，總結出其管理工作中存在著下列主要問題，這些問題已經嚴重影響到學生管理工作水平的提高。

（1）學生管理工作理念存在偏差。受到傳統高校學生管理工作理念的影響，當前很多高校管理者對于學生管理工作的認識仍然存在著嚴重偏差，行政化和程式化現象十分嚴重。在這種理念的指導下，很多高校學生管理工作者很難擺正自身的位置，管理工作方法也存在著諸多問題。還有一些學生管理工作者認為自身的主要工作就是要“管”學生，學生管理部門是高校內的“權利機構”，在開展學生管理工作的過程中，對待學生態度粗暴，工作方法簡單，與學院等教學單位進行工作溝通的過程中也會存在官僚主義現象，工作效率低下。

（2）學生管理工作方法科學性不足。目前，很多高校在開展學生管理工作的過程中都采取學校和學院兩級管理的模式，一些涉及到學生保送、評先評優等的事項大都由所屬學院進行預申報，由學校的學生管理部門進行審核，而大量的日常學生管理工作都由學院的思想政治輔導員來負責。由于目前許多高校的在校生人數很多，思想政治輔導員管理的班級數量也在相應增多。學生管理工作事物非常繁瑣，工作強度很大，雖然思想政治輔導員有班級干部的協助，但是面對日益繁重的管理工作任務，也往往力不從心，非常容易出現因管理不當導致的各種問題。

除此以外，院系作為高校二級學生管理機構，受到許多高校學生管理工作中權責劃分不明確的影響，院系的管理權限和職能并不明確，一些院系領導經常會抱怨沒有管理的職能，卻要相應承擔因管理不善所產生的問題和責任。在這種管理模式下，院系在學生管理工作中的作用很難得到真正發揮。

（3）學生管理工作者專業化程度有待提高。目前，國內很多高校的學生管理工作者都是由思想政治輔導員和高校、院系行政領導組成，其中思想政治輔導員承擔了大量的日常管理工作。正如前文所述，思想政治輔導員難以應對日益繁重的學生管理工作任務。此外，很多思想政治輔導員沒有思想政治教育、現代管理學等相關專業教育背景，也沒有能夠系統接受崗位技能培訓，管理和服務意識較為薄弱，專業化水平亟待提高。

導致高校學生管理工作者專業化程度不高的另一個主要因素是專業教師沒有納入到學生管理工作者隊伍之中。很多高校將專業教師僅僅定位為專業課知識傳授，專業教師在課后與學生沒有有效的互動模式，也沒有與學生進行深入廣泛地接觸。實際上，專業教學活動也是學生管理的另一個重要的陣地，在某種程度上說，在課堂教學活動中對學生采取科學化的管理模式，將會更加有助于專業課程學習效果的提高，其管理效果也非常明顯。正是由于很多高校沒有將專業教師納入學生管理工作者隊伍，優勢的師資力量沒有充分發揮作用，才導致了目前學生管理工作的專業化程度嚴重不足。

3 對解決上述問題的建議和思考

為了有效解決當前高校學生管理工作中存在的問題，我們建議采取以下幾方面對策和措施。

（1）切實轉變高校學生管理工作者的理念。對于高校來說，應當引導學生管理工作者切實轉變工作理念，將學生管理工作的指導思想由傳統的行政管理向服務轉變。特別是要摒棄傳統的學生管理工作中行政化管理模式嚴重的問題，采取“去行政化”的管理模式，將管理工作理念由“管學生”向“服務學生”和“服務教學”進行轉變。

在轉變管理理念的同時，還需要高校行政管理工作者轉變工作方法，加強與院系之間的工作溝通和聯系，及時獲得和了解院系在學生管理工作過程中的訴求，同時加強與學生的溝通和聯系，及時幫助學生解決學習生活中遇到的困難和問題。要為學生提供專門的信息溝通和反饋渠道，在協助學生解決實際困難和問題的過程中，體現出管理協調職能。

（2）提高學生管理工作的科學化水平。首先，要引導高校學生管理工作者樹立科學的學生管理工作理念，明確管理與服務的關系，將管理工作指導理念統一到以學生為本的中心之上。其次要配齊和配強學生管理工作者隊伍，特別是思想政治輔導員隊伍，按照在校學生的人數配備相應數量的思想政治輔導員，降低他們的工作壓力和工作量。要將思想政治輔導員納入高校師資管理整體之中，在轉崗、職稱評定等方面制定完善的政策規定，確保思想政治輔導員能夠得到均等的發展機遇，提高思想政治輔導員的待遇水平，激發工作主動性。要吸引一批具有專業知識和教育背景的優秀人才加入思想政治輔導員隊伍之中，定期組織思想政治輔導員進行專業工作培訓，提高工作能力和水平。

4 結語

要將高校專業教師納入學生管理工作者隊伍，進一步明確專業教師在學生管理工作中的職責，充分發揮優勢師資力量在學生管理工作中的作用。將專業課教學作為開展學生管理的另一個主要領域，要求專業教師與學生加強課后的溝通和聯系，實現專業教學過程中的管理模式創新。

參考文獻

[1] 耿乃國.高校輔導員工作的理論與實務[M].北京師范大學出版社，2011.

[2] 王秀彥.高校學生事務管理概論[M].高等教育出版社，2009.

[3] 胡蒙.重慶市大學生黨員形象調查研究[D].西南大學，2008.