高校工會如何有效消減青年教師的職業倦怠研究

于光磊，李陸嬪

摘要：在對高校教師職業倦怠的研究中，學者們往往把一個地區或一類高校等大群體作為研究對象，這樣得出的結論往往比較片面或有失公允。面對不同高校中不同的教師群體時，我們很難用一個視角或理論得到全面解釋，并進行合理的對策分析。因此，本文的研究對象就定為上海海洋大學的青年教師群體。

關鍵詞：高校工會；青年教師；職業倦怠

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）08-0280-02

一、青年教師群體組成及其基本現狀

筆者根據學校現狀及在校青年教師工作性質和內容，將青年教師群體分為三類：任課教師、輔導員、行政管理人員。任課教師是高校教師的主體構成和中堅力量，主要從事教學和科研工作。目前高校青年任課教師的進校門檻要求是博士研究生及以上學歷，而且多數崗位要求是“985”、“211”高校畢業或有相關海外留學經驗，他們的年齡一般在30～40周歲之間。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育工作的骨干力量。現階段應屆碩士畢業生構成了輔導員隊伍的主體。由于其工作的復雜性和學校擴招的影響，造成輔導員隊伍的緊缺，學校不得不在在讀研究生中招聘兼職來協助輔導員工作。輔導員雖然是教輔人員，但其發展方向可在教學和行政兩條路中自行選擇。行政管理人員是絕對的教輔人員，他們主要為全校師生提供各種服務，負責管理和協調學校的整體運行。目前任職者多為應屆碩士研究生，但基本沒有編制，屬于人事派遣。

二、青年教師職業倦怠的根源研究

我們通常認為，職業倦怠只會出現在從事多年工作的人身上，而筆者通過調研發現，青年教師在剛參加工作沒多久，受各種因素影響，就不同程度地產生職業倦怠，隨著工作年限的增加，他們的職業倦怠情緒也越來越多。

1.經濟壓力造成職業倦怠。學校青年教師群體中，外地人員占絕大多數。從畢業的那一天起，他們就面臨著在上海安家落戶的問題。面對日益上漲的高額房價、物價和緩慢的工資增長，青年教師背負著沉重的生活壓力。工作過程中，隨著最初的新鮮感的消失，他們逐漸把越來越多的精力放在考慮如何完善自己的基本生活方面，工作激情隨之就慢慢流逝。

2.個人發展要求長期得不到滿足造成職業倦怠。任課教師和輔導員所面臨的問題在于政府、學校對職稱和職位的控制上，學校教授職稱和學生工作管理崗位名額有限，青年教師在很長時間內，很難完全通過自身的努力實現晉升，只能等待那些有限的他人退休或轉崗的位置。而作為人事派遣的青年行政管理人員在這方面職業倦怠尤其嚴重，一方面，期待轉正的愿望長期得不到實現，因而無法實現晉升，另一方面，在同工不同酬的情況下，他們受就業形勢影響也很少愿意辭職換崗，因而對工作的態度一天不如一天。

3.個人角色轉換造成職業倦怠。青年教師面臨著兩次重要的角色轉變，形成巨大的挑戰。從學生轉變成教師后，沒有經歷社會的磨煉，肩上突然就多了一副重擔。尤其是現今社會對教育的日益關注和社會多元化的影響下，一方面社會對教師的要求越來越高，另一方面，教師面對的學生群體越來越復雜，導致他們的“擔子”越來越重。再從單身到組建家庭的角色轉變方面來講，婚后需要肩負起三個家庭的重擔，無疑會耗掉很多精力，在家庭和工作的協調過程中，不可避免的會對自己的工作產生很大影響，隨著責任和壓力的不斷增大，職業倦怠也相應增長。

4.遠郊工作的單調性造成職業倦怠。應上海市發展需求，各高校紛紛向遠郊搬遷。學校于2008年搬遷至臨港新城，作為一個從灘涂發展起來的新區，距離市區又很遙遠，學校周邊設施還不是很完善，尤其缺乏休閑娛樂場所。因此，作為青年教師，他們的課外生活也僅限于學校這一個小圈子里，生活相對比較沉悶。在日復一日的工作中，沒有完備的條件可供消遣，人際交往又很狹窄，難免產生無奈感和厭倦感。

5.工作壓力造成職業倦怠。隨著高等教育的不斷改革，青年教師面臨著新的教學方式和技術的壓力。同時社會對高校教師寄予了過高的關注、要求和期望，再加上學生管理工作的難度不斷增大，長此以往，青年教師心理的疲勞和衰竭就導致職業倦怠的出現。另外，隨著就業壓力和辦學規模的提升，學校對教師的要求和考核也相應提高很多。工作任務過重、缺乏自主性等，都對教師心理產生強烈沖擊。

三、高校工會如何有效消除教職工職業倦怠研究

高校工會是聯系教職工與學校管理層的紐帶與橋梁，工會工作既要維護教職工的合法權益，也要從大局上維護學校的整體利益。針對上述情況，工會有責任和義務去幫助青年教師不斷消除倦怠情緒，從而保障學校教學、科研工作的正常運轉。

1.增強工會的服務職能和意識，讓教職工形成強烈的歸屬感。服務廣大教職工是工會的基本職能和重要任務。青年教師剛融入學校不久，無論是在工作還是生活方面，都對學校相應的政策、設施不是很了解，很多事情經常感覺無所適從，急需他人的關心和幫助。作為工會組織，應積極聯系青年教師，通過座談、慰問等各種活動為他們提供指引和便利，讓他們盡快融入學校生活。在努力服務他們的過程中，讓他們產生感激、舒適感，從而形成強烈的歸屬感。

2.切實維護教職工權利，為教職工謀福利，讓教職工產生更多的滿足感。工會在維護學校整體利益的基礎上，必須時刻從教職工的角度來看問題，想他們所想，急他們所急。工會組織要積極去了解教師的日常狀態，尤其是青年教師在工作和生活方面的困難，積極幫助他們向學校領導、甚至當地政府反映和爭取各項優惠和扶持政策，逐漸解決他們的后顧之憂，從而使他們可以把更多的精力投入到工作中來。

3.提升學校的民主管理氛圍，消除教師個人與管理者、學校的矛盾。充分發揮學校教代會和基層工會組織的作用，積極征詢并匯總教師的各種要求和問題，并上報校管理層，搭建雙方溝通的平臺。對于青年教師意見大的問題，如工資過低、無法轉正和晉升、考核壓力過大等，一方面要代表教師向校管理層反映問題和困難，讓他們對教師有深入的了解，逐漸提升待遇和合理、優化教師考核制度，另一方面，要代表學校向教師解釋學校情況及相關政策、決定，給教師以信心。在維護雙方利益的前提下，使雙方互相理解、互相信任、互相支持。

4.開展豐富多彩的活動，用積極的文化消減教職工職業倦怠。工會應積極組建各種教師組織，鼓勵和幫助開展各類校園文體活動和比賽，不斷豐富教師課余生活，培養他們積極健康的業余愛好，從而緩解繁重的工作壓力，使教師身心得到有效調節，提升其生活質量。尤其對于青年教師，還要定期組織與周邊單位的各項聯誼活動，幫助他們擴大交際圈，從而減少對遠郊辦學的抵觸心理和沉悶感。除上述活動外，還要積極邀請名師名家來校講座，邀請知名藝術團體來校演出交流，不斷豐富教師的思想，滿足他們的精神需求。

5.建立廣泛的社會支持系統，提升高校教師的社會地位。工會應采取各種有效手段做好高校教師的社會宣傳工作，讓更多的人不斷深入地了解他們，對教師工作多一些包容，少一點批評，多一些理解，少一點苛刻，在理性評價教師工作的基礎上，積極配合他們的教書育人工作，共同承擔起學生的成長和教育。在整個社會倡導一種信任、支持、寬容的氛圍，使青年教師產生高度的自尊感和榮譽感，從而激發他們的工作熱情。

青年教師職業倦怠是長期存在的不斷發展變化的社會問題，應引起社會共同關注，協力解決。工會作為高校層面代表，應繼續依托現實，積極探索各種消減青年教師職業倦怠的有效措施，從而幫助他們更好地投入教書育人的偉大工作中去。

參考文獻：

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