高職畢業生就業過程中的誠信缺失及應對措施

摘要：本文分析了高職畢業生在簡歷制作、面試過程、簽訂協議、工作后跳槽等就業過程中的誠信缺失現象，并從強化用人單位在招聘宣傳時的誠信意識，完善高職院校畢業生就業誠信教育體系，建立切實可行的高職院校學生誠信監管機制以及提高家庭誠信教育意識四個方面闡述了解決高職畢業生誠信缺失的措施。

關鍵詞：高職畢業生；誠信缺失；就業

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）08-0226-02

高職院校畢業生就業誠信是指高職院校畢業生在整個就業過程中（包括選擇單位、制作簡歷、參加面試、簽訂協議以及工作報到后可能的行為）所表現的誠信心理及可能的行為傾向。它主要包括心理方面的意志，情感、認知等品質和所提供信息的真實性，協議等諾言的遵守度，對他人的信任感等。就業過程中，畢業生應本著誠實守信的原則，自覺地向招聘單位展現其個人最真實的獎懲情況、學習成績以及個人實際能力等，同時能夠嚴格履行合約，踐行諾言。

然而，隨著我國開放程度的不斷加深，所有制結構和分配體制逐步趨向多元化，人們的行為方式也趨向多元化，傳統的道德規范受到了前所未有的沖擊，整個社會的誠信缺失影響了高職院校的學生，而高職學生的誠信缺失問題在就業過程中逐漸凸現。

一、高職畢業生就業過程中的誠信缺失現象

1.簡歷制作中的弄虛作假。用人單位在篩選簡歷時，常常對高職畢業生的在校成績、企業實踐經歷、學生干部工作經歷和在校期間獲獎情況等有一些要求及期望，部分用人單位還會用軟件分析篩選簡歷，若簡歷評分未達到公司要求，簡歷在第一輪篩選中就會被淘汰，所以一些高職畢業生為了能進入面試階段，在提交簡歷時往往含有部分虛假信息。具體有以下幾個方面。（1）掩蓋考試成績中不及格的科目，在向用人單位提供在校成績單時，將不及格的科目去掉，以此說明自己學習成績很好，專業基礎很好。（2）虛構“三好學生”、“優秀學生干部”、學生會干部、班長等“頭銜”，一線管理人才對學生的管理經驗有一定的要求，招聘企業也認為學生在校期間通過參與學校、班級學生事務的管理可提高自身的綜合素質，所以部分學生在就業時口若懸河將自己說成曾擔任班長、部門干事、部長甚至學生會主席，以此賺取簡歷加分。（3）虛構社會實踐經歷，企業為高職院校畢業生提供的崗位主要是具備較高技能、綜合素質較高的一線管理、操作崗位，這就要求畢業生在校期間除對學習成績的要求之外，還需要在企業實踐、校園活動實踐等方面提升自己的社會實踐能力，所以部分學生將自己一天走馬觀花的參觀也說成生產實習，以此博取社會實踐經驗。

2.面試過程中的自我吹噓。面試既是檢驗和評價高職畢業生綜合素質的一種方法，又是整個求職過程中的最重要環節。畢業生在面試中表現得好壞很大程度上決定了求職的成敗。在就業競爭壓力面前，一些高職畢業生求職心切，在面試中并非誠實回答面試官提出的問題，而是憑借其較好的口才夸夸其談，自我吹噓，投招聘人員所好，以求面試成功。

3.簽訂協議后的惡意違約。高職畢業生在就業時，由于簽署的協議多是實習協議，實習過后就直接轉為勞動合同，因此，部分畢業生為了找到更好的工作，不惜與多家用人單位簽訂實習協議，最終選擇其中一家待遇最豐厚、自己最滿意的實習單位，從而造成對其他用人單位的惡意毀約。高職畢業生惡意違約，不僅造成企業招聘崗位的空缺，影響了企業的正常運作，而且也給高職院校及高職畢業生自身造成了不良影響。

4.報到上崗后的盲目跳槽。人才的合理流動可以促進企業和社會的進步，然而這并非鼓勵高職畢業生初涉社會就頻頻換崗。部分畢業生從未進行過全面的自我分析和合理的職業規劃，因此走上工作崗位后受到攀比心理的影響，把企業當成跳板，盲目地從一家單位跳槽到另一家單位。不安于現狀，頻繁跳槽。

二、高職院校畢業生就業誠信缺失的應對措施

1.強化用人單位在招聘宣傳時的誠信意識。高職院校畢業生在就業時，常常對工作的地點、環境、工作內容、工資待遇、食宿狀況有一定的期望值，尤其“90后”畢業生對工作地點和環境要求較高，他們希望得到的是最真實的信息。然而，用人單位在對招聘工作崗位的內容、工作性質、工作時間、工作地點、工作環境、食宿狀況、工資待遇等內容說明時，常常避重就輕，將工作的食宿狀況和工資待遇講得很確切，而對公司的位置、工作環境及工作的內容含糊其辭甚至一帶而過，這就造成畢業生的誤會，從而導致畢業生失信。所以，在高職院校畢業生就業環節，用人單位要及時糾正對畢業生的認知偏差，正確認識“90后”，這能夠在一定程度上改善高職畢業生的信用狀況。

2完善高職院校畢業生就業誠信教育體系。加強高職院校畢業生“就業誠信”可從以下四方面實施。一是將就業誠信教育穿插到專業課程教學中。二是學院、系部要組織各種以“就業誠信”教育為主題的活動。譬如開展“職業素養教育月”活動，在活動月中，融入誠信教育、責任教育，開展形式多樣的誠信教育活動。三是要適時調整畢業生的就業、擇業心態，促使畢業生樹立正確的擇業觀。面對當前高職畢業生復雜的擇業心態，我們一方面要加強對學生的理想信念、三觀教育（人生觀、價值觀、世界觀）和職業素養教育；另一方面，也要高度重視高職院校學生的就業心理輔導，要引導學生正確認識高職院校畢業生的工作定位，正確認識自我，發現自我價值，縮小個人的主觀愿望與自身能力等客觀現實之間的差距。四是要注重教育者的示范性作用。教師的言行往往具有很強的示范作用，對學生進行誠信教育是高職院校全體教職員工的責任。高職院校的教育者務必要率先垂范，身體力行，言行一致，以自身高尚的道德修養和正確的價值觀念帶動學生樹立誠信意識。

3.建立切實可行的高職院校學生誠信監管機制。高職院校在制定規章制度時要引導學生強化誠實守信，學院在開展各類評獎評優、推優入黨、獎助學金評定以及對違紀學生進行違紀處分等都要嚴格遵守各項校規校紀，努力體現誠信意識。如：在考試制度方面，應該加強考前宣傳，采取各種措施，嚴格防止考試作弊現象，對作弊的學生實行“違者必究”等。建立誠信檔案，主要包括個人誠信承諾書、個人基本資料、家庭背景、學習狀況、繳費情況、獎助貸情況等。高職院校通過畢業生誠信檔案的建立，加強了與用人單位和已畢業學生的聯系，能夠及時掌握畢業學生的信用狀況，通過其中的正面典型教育在校學生，對信用狀況下降的畢業生實施再教育。

4.提高家庭誠信教育意識。高職畢業生的家庭誠信教育主要通過父母的誠信行為和高尚人格實施，父母首先要堅持通過“合法經營”、“正當勞動”獲得收入報酬，加強個人修養，為孩子樹立生活中的典范，在生活中，做到與人友善、真誠待人。

高職畢業生的誠信品格并不是與生俱來的，需要通過高職院校教育、家庭教育、企業自律、畢業生自身修養和實踐鍛煉才能獲得。所以只要社會各方面齊心協力，通過社會輿論引導、高職院校教育、法律管制、制度監督以及高職畢業生自身的努力，一定能改善高職畢業生就業誠信缺失的狀況。

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作者簡介：孫國勇（1982-），男，山西萬榮人，碩士研究生，講師，研究方向為大學生就業與誠信教育。endprint