摘 要:當今的社會上,人與人之間的交往非常的重要,企業與員工的關系是否和諧直接影響企業的競爭力和經營管理,在管理和工作中就會很不順利,甚至有些人還會遭到冷落,還會遇到意想不到的困難,所以需要互相理解、寬容和關愛,企業應該抓住人性的特點,以大愛提高員工的凝聚力,進而激發企業的競爭力。
關鍵詞:凝聚力;企業;員工;提高
企業凝聚力是企業所有職工能夠相互團結一致,對企業的戰略目標以及對企業領導的認可,是對企業本身今后的發展以及基本原則的堅守信念的表現形式。企業的“企”字如果沒有人就是止,一切都停止了,因此在企業中人是核心,是根本,一個運作良好的企業對人的重要程度是放在首位的,不管是對管理干部,還是對普通員工,保持愉悅的心情,良好的工作狀態,才獲得最佳的工作業績,企業才能實現效益最大化。因此激發人積極主動性就顯得尤為重要。
1.要關心生活。員工在生活中不順心,必然會將負面情緒帶到工作中,從而影響工作質量,也就不會有好的業績,所以企業要傾注一些精力來幫助員工克服生活中遇到的困難。
2.關心學習。學習型員工才是企業的寶貴財富。引導員工樹立終身學習的意識,才能夯實企業不斷發展的基礎。
3.關心員工收入。“工作是為了更好的生活”是大家普遍的共識,因此企業必須關注員工收入的增長。
4.關心發展。人都有個人價值實現并得到認可的需求,科學合理的職業發展通道勢必會影響員工的工作熱情。
基于以上四個方面的“關心”,我把它歸結為“愛”的管理方式,這是一種潛移默化對員工的“愛”,是一種會收到奇佳效果的管理方式,它會把“人”的潛能最大限度的激發出來,人非草木,孰能無情,人都是有感情的,在管理上執行鐵的制度的同時,體現出感情,融入愛的元素,這樣的管理才能管到員工的心里去,才能把制度變為員工的自覺行動,才能在生產建設和和管理中發揮最大的效能。
將“愛”的管理方式通過何種方式或方法得以落實和體現呢?以下是我對企業實現員工凝聚力的淺見。
一、要為員工的精神生活著想,為員工建設一個良好的精神文化平臺。我們知道“羅森塔爾效應”,它給我的反射思想就是人的自信、自尊支撐著員工對企業的熱愛,這也是企業能夠長期存在的必要條件。然而,作為管理者來說,要時刻注重員工的自尊心與自信心,要想讓員工能夠更好地為企業工作就應該適當給員工一定的空間,無論有多大的困難都不可以對員工自信與自尊形成挑戰,時常關注員工的個人生活、抓住員工每個階段的的心理負擔和生活困難,使員工走出困難、困惑,以更加積極、樂觀、自信的心態投入工作中。
二、要建立健全公平、公正、公開的制度和秩序。俗話說:“民不怕嚴就怕不公!”事實上,沒有人喜歡平庸,每個人都有追求成就的內在需要,都享受“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”,管理者要改變單純依靠工資報酬、工作條件和福利待遇等“外在激勵”模式,善于為廣大員工提供展示自我才華的平臺、制造提升發展的機會,遵循人崗適配原則,建立公開、平等、競爭、擇優的用人原則,真正實現“能者上、平者讓、庸者下”,使員工在企業發展的同時,自身得到不斷進步,增強他們對企業的歸屬感,企業也應當給予員工實現自我價值的機會,強化其作為企業一員的主人翁意識,促進企業整體和諧、繁榮和穩定。
三、鼓勵員工的自主思考力和團隊協作精神。員工是有依賴性的,他們會把責任一層一層往上推,這種“孩子哭抱給娘”的不負責任的做法,勢必導致團隊執行力的下降。那么,領導就應該鼓勵員工的自主思考力和團隊協作精神。一方面鼓勵大家帶著答案提問題,自己的問題自己解決,自己的事情自己辦,自己的路自己走。另一方面要正確對待和充分整合員工的建議和意見,讓他們有機會參與團隊管理,以幫助下屬樹立正確的價值觀和主人翁意識,以提高大家的自主思考力和獨立作戰的能力。同時,上司要鼓勵團隊之間的“小諸葛會”,給員工暢所欲言的機會,提高員工的團隊協作精神,督促大家集思廣益,取長補短,共同發展,共同進步。
四、根據個性調整工作崗位,做自己適合的工作。從一定意義上講,人才是領導培養出來的,人人是人才。一塊地不適合種麥子,可以試試種豆子;豆子種不好的話,可以種種瓜果;瓜果也長不好的話,可以種種花生,應該就能成功。因為一塊地,總有一粒種子適合它,也終會有屬于它的一片收成。這就是說,員工到底能不能成為人才,領導的管理起決定作用。如果領導能夠結合團隊的實際情況,結合員工的個性,幫助員工在一個適合的崗位上實現自我價值,這樣就能夠人盡其才,各盡所能,“八仙過海,各顯神通”了。不過,晉升的機會是留有準備的人的,而員工如果在團隊中確實找不到自己適合的崗位,那就離淘汰不遠了。
五、嚴格的管理對職工也是愛。今天我們不能嚴格管理員工,我們得到的是員工一時的認可,可是毀掉的是員工一生的幸福和未來。我們應該清楚地認識到,員工的未來才是我們要做的,我們不能讓員工在未來的幾年里一事無成,連生存的能力都沒有了。嚴教嚴兵,為了員工的成長我們必須用最嚴厲的管理方式去管理他們用更多的心血去教導、關心他們,在工作上只有對與錯,對了就鼓勵,錯了就懲罰,在生活上只有關心這唯一的話題,這才是對員工的真正愛。
六、從生活的角度去為員工考慮。要適當關注員工的感情和生活。員工由于感情上的不滿足就會產生情緒化而帶到工作中,直接影響到工作,如果這個問題一直得不到解決,員工就只有選擇離職了。因為人活著必須要工作(工作會帶來物質享受),人活著還有家和感情的需要(會得到精神享受)。有專家曾提出“愛你的員工吧,他會加倍的愛你的企業”,提高企業員工凝聚力不能一蹴而就,也不能急功近利,增強企業員工的凝聚力必須用大愛和無微不至的小愛來提升。
參考文獻:
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作者簡介:富紅玲(1975.12- ),女,漢族,金川集團股份有限公司鐵路運輸分公司endprint