生涯彩虹 陽光導航 助人自助

程慧

摘 要：社會轉型期，中職學生面臨的問題日趨多元與復雜，其根源與社會環境中的障礙密切相關，同時學生在成長成才、身心健康、就業創業、社會融入、交友早戀等方面也面臨著新的困難和問題。因此迫切地需要運用專業的社會工作理念、方法和策略，為這些學生提供有效服務。

關鍵詞：職校生 社會工作 服務

一、背景

社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。學校社會工作是將社會工作的原則與方法用于學校，目的在于協助學校，使之具有教與學的良好環境，并使學生獲得適應今日與未來生活能力的一種專業服務活動。

隨著我國經濟社會快速發展和國家對職業教育的重視和投入，中職學校在校園條件、教學設施、學生學習生活條件方面總體改善良好，但中職學生生源相對特殊，大多中考成績較落后，來自農村或新居民家庭，弱勢學生較多，同時還不同程度存在著家庭經濟困難、家庭結構疏離、親子關系緊張、青春期叛逆、網絡沉迷、學業荒廢和職業生涯規劃缺失等多方面的問題。社會轉型期，中職學生問題日趨多元與復雜，而且學生問題的根源與社會環境中的障礙密切相關，同時在成長成才、身心健康、就業創業、社會融入、交友早戀等方面也面臨著新的困難和問題。因此更迫切需要運用專業的社會工作理念、方法和策略，為這個弱勢學生群體提供有效服務。

嘉興市建筑工業學校高度重視學校社會工作，2010年，鼓勵支持符合條件的教師參加全國社會工作者職業水平考試。2012年初開始籌建學校生涯彩虹社會工作室，協同學校的心理咨詢室共同展開工作。工作室由學校熱心社會公益事業的優秀教師團隊組成，包括兩名中級社會工作師、三名國家二級心理咨詢師、兩名職業指導師和一名兼職律師。工作室取名彰顯職教特色的“生涯彩虹”，源自著名職業生涯規劃大師舒伯的理論：一個人的生涯發展階段劃分為成長、試探、決定、保持與衰退五個階段，如同彩虹的弧度；一個人一生中在家庭、社區、學校及工作場所四個人生舞臺上扮演兒童、學生、休閑者、公民、工作者及家長六種角色，如同一條彩虹同時具有許多色帶。社工所做的就是幫助困難學生鏈接資源、自我探索、開發潛能、規劃生涯，畫出人生最和諧的彩虹。

為了在實際工作中客觀地、相對獨立地建立專業關系和開展貼合學生需求的專業社工服務，2012年10月起，生涯彩虹社會工作室接受嘉興市社會組織培育發展中心孵化，定期參加嘉興市社工協會開展的政策法規、職業倫理、專業理論和實務技能等方面培訓及考核評估。學校社工緊密結合自身實際，圍繞成立機構、投入經費、購買服務、建設隊伍、構建機制等環節開展了實踐探索。一年后，經民政部門登記成為獨立的民辦非企業單位，從而開始邁上更廣闊的社會工作平臺。

二、實踐

嘉興市生涯彩虹社會工作室自2012年9月起，結合《中職學校社會工作的實踐與探索》課題研究，開展一系列的學校社會工作實務與研討。工作室以社會工作的理念和方法，拓寬中職德育工作的路徑，構建“以學生為中心，學校自上而下的大德育框架和社會工作室自下而上的協助幫困增能支持系統”。

生涯彩虹充分發揮社工的專業優勢和成員特色，運用專業社會工作助人自助理念、方法和策略，以優勢視角和增能理念看待學生成長，聯系校內校外資源、創設活動項目，開展了一系列協調學校教育教學環境，提供學生幫困增能支持的個案工作、小組工作和社區工作。社會工作室以“草根”民間組織的形象開展工作，比較容易親近學生，易被接受，且實際活動寓教于樂，有效滿足中職生的個性化社會服務需求，促進了和諧校園的建設。

1.特別的愛給特別的你

生涯彩虹的學校社會工作關注處于弱勢和劣勢的學生：一是維護獲得政府救濟和保障以及社會資助的困難學生的尊嚴，培養他們懂得感恩、珍惜和積極進取的生活態度；二是防止性格孤僻、情緒易激惹的學生與家庭和學校師生關系緊張、聯系斷裂，而受外界不良行為影響產生不正常的社會化傾向；三是重視厭學逃學、夜不歸宿、抽煙喝酒、偷拿財物等向不良行為轉化的學生，提供有針對性的個性化的服務和臨界預防、引導和幫扶其良好的生活、學習和行為習慣的訓練；在校園欺負事件的危機干預中，及時心理疏導和維護青少年合法權益，積極爭取取保候審觀護幫教、附條件不起訴監督考察、合適成年人參與未成年人刑事訴訟。學校社工通過班主任轉介和小組招募廣告、發特別邀請函等方法，通過彩虹之聲QQ、微信平臺線上溝通，加強與學生的正面聯系，注意維護他們的自尊心。

社工精心為學生分別設計系列小組活動。如：開展團隊拓展游戲，打破彼此的隔閡，促進團體合作與公平競爭；帶學生去拜訪過去貧困現在事業有成的校友，讓學生受到自尊自強的榜樣激勵；帶領學生去社區協助居民委員會的選舉工作，在上門請居民投票過程中感受增強民主權意識的重要；介紹學生和平時不接觸的老干部交往，在陪老人聊天做事、教老人用智能手機中體驗自信和價值感；讓學生到幼兒園陪伴幼兒活動，在看護幼兒的過程中覺察情緒并反思自己的不良情緒和行為表現等。學生在這樣的社會交往和助人活動中，感覺被人尊重和需要，慢慢有了成就感，在尊老愛幼的活動中悄悄改變原來的不足。

每次活動有專人觀察和拍攝，讓他們在拍攝的鏡頭前發現自己身上的正能量，感到自己就是榜樣，提高自助自理的能力。每次社工活動前有計劃有培訓，活動后有分享、總結并協商下一次的活動方案，帶動學生在互動分享環節，開放自己，尊重他人，接納不同意見，嘗試更多的溝通和表達自己意見。所有的活動都是幫助學生感受愛、相信愛，并用愛心去創造改變的奇跡。

2.共繪生涯彩虹

嘉興市生涯彩虹社會工作室策劃的活動圍繞學生的生涯教育，校內校外結合，走出去和請進來相結合。《新生入校適應團康活動》《毛毛蟲的蛻變——男生抗逆力小組》《幸福彩虹——女生教育成長小組》，幫助中職生解決思想上、情緒上的困擾，提高青少年的合作意識和能力、溝通交往技巧和能力，對社會交往有障礙的青少年進行社會關系調適，幫助提高情緒自我管控能力，促進健康人格的形成，幫助其融入集體生活，培養學生良好的交往動機和交往品質，引導學生樹立正確的戀愛觀；《我的生涯我做主——中職生職業生涯規劃小組》幫助中職生培養正確的就業意識和職業規劃意識，提供就業信息服務，并配合學生開展創業廣場活動加強體驗；《老少共繪生涯彩虹——老干部與中職生互動增能項目》中，老干部們豐富的生涯經歷為中職生提供思想道德教育輔導，引導青少年積極踐行社會主義核心價值體系，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，最終輔助學生制定總體的生涯規劃。endprint

3.手拉手做公益

學校社工積極做好資源鏈接，凝聚公益的力量，協同其他中職學校熱心公益的教師、嘉興學院的志愿者、浙江同濟學院暑假社會實踐隊、嘉興市青鳥社工事務所、嘉興市益宏救援中心、嘉興市老干部講師團等一起參與到公益活動中。《彩虹與星星——中職生創業廣場助力智障幼兒項目》師生積極參與學校創新創業廣場的愛心義賣專場，一起到嘉興市陽光智障幼兒康復樂園參加義工活動；《假日彩虹——暑期青少年社區教育項目》進入中南、文賢、云東社區開展暑假青少年社工服務，內容涉及安全教育、生命教育、生涯覺察輔導和規劃等，為社區文明建設出一份力；《社區萬年青融合項目》讓學生參與社區的公益活動，使學校與社區睦鄰友好，守望互助；《五彩南湖生涯彩虹——新居民子女生涯教育項目》走進南湖創業學校，幫助新居民子女在初三這個人生十字路口自我定位、樹立目標、探索路徑去進行生涯規劃，引導他們認識自身的優勢、劣勢和潛能以及環境中的機遇和挑戰，提高對未來的信心，從興趣、性格和需要出發，建立積極的職業觀。這些活動是讓中職生在參與公益活動，奉獻社會的過程中得到成長。

三、效應

嘉興市生涯彩虹社會工作室開創了職業學校社會工作的先河，是學校德育發展的助力軍。它把學生的問題放在學生生活成長的情境中考慮，將問題視角轉變為優勢視角，將控制管理變為服務增能，鏈接學校內外公益資源，從微觀、中觀和宏觀三個層面開展服務，通過個案管理、小組工作和社區工作，改變傳統思想政治教育的居高臨下和生硬，創新了學校德育模式。

嘉興市生涯彩虹社會工作室機構服務優勢明顯，相關工作受到嘉興市相關部門和領導的高度關注，《老少共繪生涯彩虹——老干部與中職生互動增能項目》《社區萬年青融合項目》和《五彩南湖生涯彩虹——新居民子女生涯教育項目》等項目，列入2013年度嘉興市政府向社會組織購買公益服務項目。2013年4月，在嘉興市委社工委第六次（擴大）會議上作社會工作典型報告。2013年12月，嘉興市“兩會”前夕，作為“三社”工作會前調研重點內容，嘉興市政協副主席馬邦偉率領政協委員視察生涯彩虹社會工作室，實地了解嘉興市青少年社會工作開展情況。

嘉興市生涯彩虹社會工作室，業已成為“學生心理健康的仁心妙手、師生互助自助的良師益友、學生職業生涯的規劃導師、學校家庭社區的聯結紐帶”， 中職學校社會工作的突出成效，引發教育界以外部門的高度關注，嘉興市民政局將在全市學校中推行“一校一社工”制度，共同關注青少年的健康成長。

（作者單位：嘉興市建筑工業學校）endprint