綜掘工作面現場程序化管理探索

陳東 韓國安 席國軍 崔成芳 趙安建

摘 要：胡家河礦業公司掘進隊員工成分較復雜，社會招聘青工較多，素質相對偏低、現場施工程序不明確、部分員工質量意識淡漠、工程質量時好時壞。綜掘工作面現場程序化管理創新重點在于過程控制，主要對班前工作安排、班長現場交接班、班中操作、安全、質量、材料消耗、員工執行力等進行過程控制，促使現場各工序銜接緊湊，減少窩工怠工現象，促進單進水平安全提升。

關鍵詞：綜掘工作面；現場程序化；管理方法

為強化現場安全生產管理，提升員工隊伍素質，杜絕怠工窩工現象發生，提高單進效率，實現安全生產、文明施工、快速掘進，結合現場實際，全面實施精細化管理，深化“三基”建設，探索推行綜掘工作面現場程序化管理，對班前工作安排、班長現場交接班、班中操作、安全、質量、材料消耗、員工執行力等進行過程控制，促使現場各工序銜接緊湊，減少窩工怠工現象，促進掘進速度持續提高，各項工作取得了非常明顯的成效。

1 主要目標

1.1 明確工作步驟

明確班組長的現場職責、各工種的操作步驟，對現場的每個人、每件事、每一時、每一物、每一處實行精細化管理。按照6S標準，跟班隊長、班長現場走動式管理跟蹤督查，杜絕怠工窩工現象，保證現場安全和工程質量，提高掘進速度。

1.2 嚴格考評考核

實行安全、質量、勞動表現、績效和執行力的全過程考評與結果性考核相結合，使工資收入與實際的工作數量、質量、個人表現緊密掛鉤。

1.3 做到自主管理

考評考核結果日清日結、公開透明，使每一位員工從被動管理向自主管理、自我約束的方向發展。

2 實施步驟

2.1 班前工作安排

由隊長或書記主持召開班前會，組織學習綜掘工作面現場程序化管理的規定、標準、理念、程序等內容，讓員工熟練掌握；總結分析上一班出現的問題；安排本班工作任務，強調安全、質量等方面的注意事項，給班長發放現場測評表。班長、組長結合現場實際，明確分工，進一步強調完成工作任務需要注意的事項，讓班組員工人人皆知本班及每個人的工作任務。

2.2 現場交接班

跟班隊長帶領班組員工抵達工作現場，嚴格按照現場交接班制度進行交接班。由班長負責按照工程質量驗收制度，逐條逐項對上一班的工作情況進行驗收，發現安全、質量、文明生產等方面的問題，能現場整改的現場進行整改，不能現場整改的記入現場驗收記錄本，跟班隊長簽字確認，由區隊根據內部管理制度進行考核。

2.3 開工準備

交接班完成后，進入開工準備。各工種到崗確認設備安全完好、各類風動工具準備齊全、工作面支護材料準備到位等，掘進機司機手指口述進行開機確認，無誤后開機截割。

2.4 循環作業

每一個作業循環嚴格按照要求標校中腰線、修整巷道輪廓，確保巷道成型質量；按線取中、定位角度打設錨桿、鋪設錨網、打設錨索線，做到間排距符合要求。

2.5 走動式管理

跟班隊長對現場進行走動式管理，按每個人、每件事、每一時、每一物、每一處的標準對現場實施程序化控制，做到管理人員到現場，責任落實到崗位，現場問題解決實。班長持測評表走動式測評，對現場準備、任務完成、安全生產、工程質量、文明施工以及員工個人表現等內容實事求是地測評打分。

2.6 交接班準備

清理好現場衛生，平整巷道兩幫，對錨桿、錨網緊固情況進行檢查，有松動的重新進行緊固，做好交接班準備工作，等待下一班組進行現場交接班。現場測評表由組長、班長、跟班隊長分別簽字確認，隊長或書記審核，自下而上層層把關，實現過程控制管理。

2.7 班后會點評

由值班隊長主持，跟班隊長、班長對當班每位員工的工作情況進行講評，對當班任務完成好，表現突出的員工，按照有關規定進行獎勵；對出現的安全、質量等問題，分析原因，制定整改措施，提出處理意見。區隊按照有關規定進行獎罰，考核到人，獎罰到人，做到公開透明，同時，問題責任人進行深刻檢查，談感受、表決心，起到警示作用。班組長根據測評、講評情況確定班組員工工資。

3 實施效果

3.1 員工素質穩步提升

胡家河礦業公司推行綜掘工作面現場程序化管理有效地提升了員工隊伍素質。第一，從解決員工素質偏低的問題入手，采取靈活多樣的方式方法，做到了安全教育的精細化。充分利用“一、三、五”安全學習等時間，有計劃、有針對性地對員工進行班前教育，并采取提問、反省等方式，增強員工學習的積極性和主動性。第二，以增強員工的執行力和服從意識為切入點，嚴格按照程序化管理要求，對每個人、每件事、每一時、每一物、每一處都詳細制定工作標準，做到有章可循，有規可依，細化明確了各崗位、各工種的職責。第三，注重提高班前、班后會質量。通過班前會工作安排，讓員工知道了工作中干什么、怎么干、如何干好；通過班后點評，讓出現問題的員工知道如何改，有效提高了員工操作技能和現場工作能力。第四，強化理念引導。管理人員通過采取不同形式進行講解，教育引導員工掌握了“整潔、準時、標準化、素養、安全、節儉”的6S標準和“上崗心系安全質量，施工嚴格規范操作”、“管安全小事當大事抓，抓質量細節重精細管理”等理念，潛移默化，融智化行，增強了員工安全、質量意識。總之，通過實施綜掘工作面現場程序化管理，掘進隊伍管理人員和員工的個人素質、整體素質得到了明顯提升。

3.2 工程質量逐月提高

胡家河礦綜掘一隊2013年4月推行程序化管理法以來，工程質量實現了一月一個新臺階，達到了月月有提高、季季有亮點的目標。公司驗收7月份達到90.9分、8月份達到92.8分，9月份在集團公司質量達標驗收中達到了93.5分。掘進巷道的錨桿打設、水溝掘砌、材料碼放都有了明顯改觀，現場面貌發生了質的變化。按照綜掘工作面現場程序化管理對現場文明施工的要求，綜掘一隊8月份進行了材料碼放進行統一，將各種宣傳牌板、管理牌板集中放置，各類物料緊跟工作面集中碼放，既美觀大方，又便于管理；在施工的401102運輸巷制作安裝了新型巷道里程牌和皮帶里程牌，統一了管理牌板標準和吊掛，質量標準化管理水平有了進一步提升。

3.3 單進效率持續攀升

不斷健全完善內部管理制度，制定了《任務分解落實制度》、《現場交接班制度》、《工程質量驗收制度》等，加大獎懲力度，促進了全隊單進效率持續攀升。2009年施工的斷面19.6m2的401102運輸巷實現了單進效率月月攀升。同時，強化考核力度，每月根據公司下達的任務指標，分解落實到班組，實行旬考核、旬獎勵，班組長根據員工勞動技能高低，貢獻大小，自行分配，有效的激發了班組員工勞動熱情。通過加大獎懲激勵措施，嚴格程序化管理制度考核，激發了員工立足崗位，咬定目標，團結拼搏，保安全、提質量、促進尺的積極性和主動性。

4 結束語

安全生產管理必須大膽創新。安全生產是煤礦管理工作永恒的主題。只有大膽管理、大膽創新，做到“事事有標準，時時有標準，人人有標準，處處有標準”，使各項工作有章可循，有規可依，更加程序化、制度化、明確化、規范化，才能形成從安全生產、工程質量、行為規范、工作效率到程序化管理的良好格局，才能提高安全生產水平。

提高生產效率必須建立激勵約束機制。只有建立和導入比較完善的激勵約束機制，為管理注入“人性因素”，既堅持以人為本，采取措施滿足員工物質利益需求，又盡最大努力滿足員工精神需求，為員工追求自我，實現人生價值搭建平臺，才能最大限度地激發員工履職盡責、愛崗敬業的熱情，提高廣大員工的執行力、凝聚力和向心力。

作者簡介：陳東（1989-），男，陜西山陽人，畢業于中國礦業大學，現在陜西陜煤彬長礦業有限公司胡家河煤礦從事生產技術現場管理工作。