有效提升煤礦工會服務管理效能的策略探討

王丹

摘 要：近些年來，隨著我國社會主義市場經濟的發展和現代化進程的加快，人們的安全意識也在不斷增強，安全問題是煤礦企業中不容忽視的一個重要問題，不僅關乎著煤礦企業的長久健康發展，更與煤礦企業工作人員的生命安全息息相關。而煤礦工會作為煤礦企業的重要組成部分，在維護煤礦安全方面起著不容忽視的作用。本文首先從提升煤礦工會服務管理效能的重要性入手，并對如何提升管理效能提出幾點建議。

關鍵詞：煤礦工會；服務管理；策略

煤礦的安全問題成為近幾年來國家和人們極為關注的重大問題之一，安全問題是煤礦企業的第一大問題。隨著國家經濟的發展，煤礦企業要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就應該始終將安全問題作為煤礦企業的首要問題。其中，通過采取各種有效的措施不斷提升煤礦工會的服務管理效能，是保證煤礦企業安全的重要舉措。接下來，筆者就結合自身的工作經驗和有關的規定對此進行研究分析。

一、有效提升煤礦工會服務管理效能的作用

(一)保障職工生命安全

安全問題是煤礦企業的生命，是煤礦企業取得不斷發展的根本，始終重視安全問題不僅是企業職工最關心的問題，也是職工的最大安全保障。工會組織是煤礦企業的重要組成部分，它的根本任務就是保障員工的生命安全，最大限度的維護企業員工的各項權益，這也是促進企業長久發展不可忽視的重要環節。通過不斷提升工會組織的管理效能，能夠進一步增強員工的安全意識，提高自我保護能力，有助于員工在日常的工作實踐中嚴格按照規范來進行，避免不必要的安全風險，不斷營造煤礦企業的和諧氛圍。

(二)促進煤礦企業的持續健康發展

工會組織的建立和其服務管理效能的不斷提高，根本任務還是為了促進煤礦企業自身的持續健康發展，在取得一定社會效益的同時獲得最大的經濟效益，以不斷適應日益激烈的市場經濟競爭。眾所周知，企業發展的問題歸根到底還是要由人來完成，因此人才是一個企業獲得長久發展的最重要的資源和無形資產。工會組織服務管理效能的不斷提高，目的就是為了調動企業員工的工作積極性和主動性，并鼓勵員工在自身的工作中不斷創新，始終保持良好的工作狀態，提高工作效率。實踐證明，工會組織具有較強的宣傳號召的能力，對于促進煤礦企業的發展有著重要作用。

(三)不斷提升企業職工思想素質

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐漸深化和改革，煤礦企業被越來越深入的卷入到市場經濟的浪潮中去，接受市場的考驗。雖然煤礦企業在市場經濟條件下增強了靈活性，取得了前所未有的經濟效益，但是市場經濟的一些不良思想也趁勢涌入，對煤礦企業的發展產生了不良影響。而煤礦企業要想獲得長久的發展，就必須始終貫徹黨中央的思想路線，嚴格按照相關的法律法規來進行，這就需要不斷提高工會組織的服務管理效能，進而提高相關人員的思想道德素質。

二、如何有效提升煤礦工會服務管理效能

(一)有效發揮煤礦工會的組織功能

一般來說，煤礦工會都會有自身的組織功能，如何在具體的實踐過程中，充分發揮自身的這種功能，進而積極組織和團結煤礦企業員工不斷提高工作熱情，為企業做出更大的貢獻是需要煤礦企業工會組織慎重思考的問題。筆者認為可以從以下方面來進一步發揮工會的組織功能：首先工會組織可以積極組織一些企業內部活動，鼓勵員工積極參與，如職工技能大賽和運動會等，通過多種組織形式盡可能的調動起員工的工作積極性和主動性；其次，在工會領導的選拔上，要嚴格按照規范流程來進行，保證選舉過程和結果的公正性；第三，工會組織要十分重視煤礦安全生產的宣傳，增強員工安全意識。

(二)有效發揮煤礦工會的服務功能

工會組織的基本職能之一就是要加強與企業員工的聯系，不管是在生活上還是在工作中都要與員工建立起緊密的聯系，這就需要工會組織切實樹立相應的服務理念，充分意識到自身責任和義務。工會組織應該始終將為員工服務作為自身的出發點和落腳點。如在員工遇到困難的時候，工會組織應該及時的伸出援手，為員工提供力所能及的幫助，從而消除員工的憂慮情緒，最終提高工作效率。此外，工會組織還應就企業員工的生活和工作進行定期的傾聽，對員工反映的問題給予充分的重視，有助于加強員工的企業歸屬感，減少人才流失。

(三)有效發揮煤礦工會的維護功能

在企業工會組織的所有職能中，最基本最重要的職能之一就是維護職能，即最大限度的維護企業員工的合法權益。煤礦企業的工會組織尤其應該重視這一點。工會組織可以采取以下幾點措施：首先工會組織應該建立相應的協調勞動關系的標準，建立健全考核體系，不斷完善煤礦企業的權益保障制度；其次，對工會組織的程序進行進一步的調整，使之與員工的權益相適應；最后，企業應該將職工關注的與自身利益相關的事情進行公開，提高員工參與的透明度。

結語：綜上所述，安全問題是關乎煤礦企業生死存亡的大事，各個煤礦企業應該在自身的發展中不斷提高安全意識，加大對安全問題的重視程度，全面把握煤礦企業的安全工作。總之，始終將安全工作作為煤礦企業發展的基礎，采取各種有效措施提升煤礦企業工會的服務管理水平，不僅是煤礦企業自身發展的內在要求，也是落實科學發展觀，構建和諧社會的必然要求。煤礦企業只有不斷適應市場經濟的變化，才可以全面促進企業發展。

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