建立社區警民網格服務隊提升街道轄區治安環境

湖里街道黨工委、辦事處

2014年2月26日，湖里街道聯合湖里區公安分局在康樂社區建立了社區警民網格服務隊，為湖里派出所配發了100個警務工作包，贈送了20部電動摩托車。“警務工作包”配有“六個寶”：基礎信息采集簿、社區工作手冊、民警工作日志、照相機、對講機、警民聯系卡。警務工作包就像一個小小的流動警務工作站，網格民警帶上這個包，可以隨時受理居民群眾日常生活中遇到治安問題。經過二個月實踐，社區警民網格服務隊充分發揮警務工作包的作用，嚴格落實網格責任，在提高警務效率、改善社會治安、維護社會穩定方面取得了明顯效果，產生了良好的社會效應。4月、5月、6月街道轄區刑事接警量分別下降了23.53%、4.76%、21.50%。

一、提高了警務處置效率

建立社區警民網格服務隊，有效地提高警務處置效率。社區有警情，網格警察拎上自己“警務工作包”，騎上警務摩托車，就能在第一時間趕到事發現場，處理居民群眾反映的警情，大大地增強了警察的快速反應能力。有了警務工作包，網格民警處理好群眾反映的警情后，在現場遇到其他的警務問題，網格警察不需要返回派出所準備信息采集簿，只要打開攜帶警務工作包，包內配備的“一本多能”采集簿就可以在現場處理其他涉及的警務問題，不但提高了網格民警的辦事效率，而且減少了警察往返社區和派出所之間麻煩。3月11日，和通社區網格民警李帥帥到社區進行工作回訪，當他了解掌握重點人員動態情況后，正要返回湖里派出所時，在經過東渡小學門口，發現學校周邊有違法停放車輛問題，李帥帥立即穿上反光背心，熟練地拿出警務工作包里《違法停車告知單》，填寫了車牌號碼、時間、地點，并進行拍照取證，同時對過往車輛進行交通引導，確保學校周邊道路交通安全暢通。李帥帥深有體會地說：“‘警務工作包極大地方便了我們一線警察，有效地提高了我們處理警務工作的效率，非常實用。所領導專門組織我們集中進行培訓，現在每名警察都能正確使用。”

二、改善了轄區治安環境

社區警民網格服務隊以網格警察為先導、街編協警為輔助、居民群眾為補充，及時把湖里派出所的警察、街編協警、和社區群防群治隊員有機地整合起來，有效地提高了轄區治安管控的力量。社區警民網格服務隊不斷挖掘轄區治安防范資源，主動加強轄區企事業單位、小區物業保安的聯動，扎實開展社會治安共建、共管活動，定期組織單位保安、“城中村”巡邏隊、社區“守望隊”進行路面治安巡邏，守候伏擊，極大地震懾了犯罪，擠壓犯罪空間，減少了轄區發案率。4月份，街道轄區案件同比下降了23.53%，下降率在全市排名第三名。東榮社區治安協管員說：“自從街道成立社區警民網格服務隊后，社區網格民警經常深入社區了解治安情況，專門對社區3月份組建的‘聯建聯勤互助隊進行業務培訓，講解治安防控技能，教育居民群眾在居家生活中治安防范技巧，定期組織社區‘聯勤聯建互助隊開展治安巡邏，打擊違法犯罪行為。據湖里派出所通報，4月份東榮社區入室盜竊、詐騙搶卻同比下降了60%。”在湖里大道上班的東榮社區陳小姐說：“以前社區經常發生搶劫、盜竊，晚上加班后回家，走在路上都有點害怕，現在晚上就是加班后再晚回家也不怕，心里很踏實，因為湖里派出所經常組織社區‘聯勤聯建互助隊開展治安巡邏。”

三、維護了社會安定穩定

建立社區警民網格服務隊，目的是實現“網格化服務、流動性管理”，為締造“美麗廈門·幸福湖里”提供安全穩定環境。社區警民網格服務隊在開展便民、利民服務的同時，把社會綜合治理作為一項重要工作來抓。興化社區網格民警楊光在走訪社區時，得知一家企業要搬遷島外，部份工人不愿意隨遷島外上班，向企業提出了經濟補償引發的糾紛問題。在雙方多次協商無法達成一致意見情況下，少數工人多次集體上訪、圍堵企業大門，嚴重影響了企業正常生產。網格民警楊光主動介入，在向勞動監察部門通報情況的同時，抽調了4名協警到企業維護上下班秩序，加強現場管控，并組織召開了工人代表和企業領導參加的座談會，了解掌握矛盾糾紛的根源后，經街道牽頭，勞動監察部門和湖里派出所多次參與調解，通過及時講清政策法規，引導雙方協商解決，認真做好思想工作，最后雙方達成了協議，避免了矛盾升級擴大。針對轄區某酒店無證經營存在安全隱患問題，街道多次協調公安、工商、城管加大執法力度，先后拆除違法建設面積約1300多平方米，督促經營者自行拆除違法廣告2塊，組織拆除外墻無主違法廣告牌4塊，及時對酒店依法進行取締，基本上消除了某酒店無證經營存在安全隱患的問題。為了提高街道轄區學校預防暴力能力，減少各類案件發生，確保校園安全，社區網格民警積極深入35家學校，對學校周邊安全隱患進行“拉網式”的排查，及時改正問題，消除安全隱患。4月份，社區警民網格服務隊先后在湖里中學、康樂一小、天安小學等27家學校開展了防突發事件應急演練，通過演練，增強廣大師生安全防范意識，提高了學校處置突發事件的能力，達到了預期目的，受到了師生和家長一致好評。endprint