論大學圖書館參考咨詢服務模式
2014-09-22 00:42:38蔣艷萍
大學教育 2014年14期
蔣艷萍
[摘 要]參考咨詢服務是圖書館服務發展的新方向和新趨勢。大學圖書館是圖書館的重要構成。大學圖書館除了采用“封閉式”服務、“候守式”服務和“滲透式”服務模式外，還應有自己獨特的服務模式，個性化服務和群體性服務是兩種不可或缺的大學圖書館參考咨詢服務模式。
[關鍵詞]大學 圖書館 參考咨詢服務
[中圖分類號] G252.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）14-0163-02
自圖書館學專家吳建中先生提出圖書館服務重心要從一般服務向參考咨詢服務轉移以來，圖書館學界積極回應，學理上的研究和實踐中的探索連綿不斷，提出了諸多具有建設性和指導性意見或主張，對于進一步做好圖書館參考咨詢工作意義深遠而重大。作為大學圖書館，其服務對象比較固定，主要是大學的教師和學生，是一群高素質、以學習探討高深學問為主要追求的特殊群體。大學圖書館服務對象的穩定性和特殊性決定其參考咨詢服務的一般要求和特
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