正面管教——學會和孩子溝通

徐曄華

著名心理學家金韻蓉女士的《愛在左，管教在右》，講述了她個人的教育子女心得。她特別倡導對孩子的正面鼓勵管教。正面管教是指在孩子遇到挫折或犯了錯誤的時候，不對孩子嚴厲的批評指責，而是給孩子一個講述的機會，體會孩子的處境心情，再幫助孩子認識自己的問題，鼓勵孩子今后能正確地處理類似的問題。

之所以要談談這本書，是因為書中一段話吸引了我。書中談到了“習得性無助”這個心理問題。美國心理學家塞利格曼用狗做了一項經典實驗，起初把狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給以難受的電擊，狗關在籠子里逃避不了電擊。多次實驗后，蜂音器一響，在給電擊前，先把籠門打開，此時狗不但不逃而是不等電擊出現就先倒在地開始呻吟和顫抖，本來可以主動逃避卻絕望地等待痛苦的來臨，這就是習得性無助。人在遭受持續打擊、找不到解決辦法之后，會在認知和行為上表現出消極應對的心理狀態。

女兒在上一年級之前是個活潑好動的話簍子，總是能想出各種各樣的調皮招數來自娛自樂。但是在上一年級的過程中，我這個高中的班主任屢次“被談話”，女兒的老師告訴家長要教育孩子上課不做小動作、排隊不要東張西望、不講話、下課不能玩得很瘋……回到家，覺得孩子真的很丟自己的臉，于是劈頭蓋臉地訓孩子。但是到了一年級下學期，我發現孩子不愿意與我談學校的事情了。教育她的時候她似聽非聽，整個人處于游離狀態，問她知道問題出在哪里了她也說不出個所以然。直到一天，她告訴我說班主任每天為她特制的每日家校聯系本不用寫了，我們問她為什么，她黯然道：“老師說寫了也沒用，不寫了。”這一次在與女兒長談了之后，我發現她已經基本上否定了自己，“老師和家長都說我不是個好學生，那我就的確很差，我很害怕上課尤其是班主任的課，很害怕被批評……”我們把一個調皮但很自信的孩子培養成了一個自卑、無助的孩子。這個現象持續到了今年的暑假，孩子學游泳時怕水，蹬腿的動作做不到位，教練幾次忍耐后將她趕上了岸。看到孩子一個人孤零零地縮在游泳池邊一聲不吭，也不敢去和教練溝通，我心里很不是滋味。

想到金老師書中寫的“愛”要表達，“愛”要正確地表達。我在這節課后與孩子溝通了一番。作為媽媽，我們都愛自己的孩子，但是我們的“愛”往往是強迫的，我要你去做，你不能拒絕，因為我“愛”你，這往往是中國媽媽表達愛的方式，甚至這種“愛”都不用語言表達，直接用行動表示，我打孩子也是出于“愛”。而金老師在書中強調首先要給孩子一個“還嘴”的機會，給孩子一個解釋的機會，即使有時明知道孩子是在“騙”我們。這里“騙”加引號是因為大多數孩子其實并不真正理解何為騙，有時孩子容易把他們想象的事情與真實混在一起，而大人把“騙”這頂帽子強加于他們。

以下就是我個人根據金老師提供的方法與女兒詳談的過程：首先我抱了孩子（好像很久沒有抱過了）表達對她的喜愛。孩子黏在懷里慢慢地講出了她的恐懼（老師越吼就越不知道該怎么做了）。我告訴孩子我當年學游泳的時候也很害怕的，怕自己的姿勢很難看，怕游不向前，怕老師說我笨，怕被同學嘲笑，于是我有段時間每天放了學就自己去練，因為我想得到老師的夸獎，最后我終于過關了。孩子安靜地聽著，這樣的共情讓她得到少許的安慰。孩子最后表示自己要勇敢點，不能放棄。于是我們討論怎么解決這個問題，我建議幫她另外找個教練，她也努力讓自己勇敢點。之后的訓練中，教練耐心地糾正她腿上的動作，并耐心地等待她鼓足勇氣游起來，為克服她對水的恐懼，讓她摸著訓練用的桿做撈物游戲。而我則在每一節課后并不只是對她說“你真棒”，而是詳細地分析她今天進步在哪里：憋氣時間長、手的動作很標準等，她還做得不到位的地方我提出希望，一天一點，給孩子一個能爬的“樓梯”。在第四節課時，教練提出要從深水區開始游，孩子憋了很長時間也不動，教練生氣地一把把她扔了下去，孩子邊哭邊游邊嗆水。但這次的“扔”卻使她真正不怕水了。你看，對孩子“狠”一點是要建立在孩子有一定的能力基礎上的，這時候的“狠”會起到激勵的作用。其實，在換第二個教練的時候，我事先與教練溝通了孩子的情況，提出希望老師能耐心地對待孩子。所以，如果孩子換了新老師，媽媽最好先與老師溝通，讓老師盡快地找到教導孩子的最佳方法。

教育孩子并不是要把孩子都刻成一個模子的。孩子各有天性，對于低年級的孩子，老師不妨擁抱一下，對高中的學生則拍拍肩膀、摟一摟，安撫一下，這能減少不少孩子的對立情緒。不去責罵學生，不對孩子表達“你無可救藥、你真麻煩、你真糟糕……”的情緒，耐心地傾聽孩子的心聲，給他們一個正視自己的機會，讓孩子發自內心地對自己有要求。孩子犯錯大多不可能一次兩次就糾正過來，家長要做好“抗戰”的準備，鼓勵自己能冷靜地面對、處理孩子的問題。

最近在其他書籍上讀到，不同的孩子有不同的思考問題的方式，有些孩子需要在開動腦筋的時候有一些肢體動作（如一些孩子在做題時喜歡轉筆等），于是我更加理解女兒的“小動作”了。一個孩子一個樣，我會讓自己更加成熟一點，正面地教育我的孩子；同時作為一個高中教師，面對長期被老師“訓”慣了的自卑學生，我也要鼓勵自己用金老師的方法傾聽，給予學生正面的引導，幫助他們走出陰影，給他們一個“陽光自我”的機會。

參考文獻：

[1]金韻蓉.愛在左，管教在右[M].北京：中信出版社，2010.

[2]李政濤.傾聽著的教育——論教師對學生的傾聽[J].教育理論與實踐，2001（7）.

[3]施慶濤.淺談與學生溝通的藝術[J].新課程（上），2014（3）.