郴州：構建“五大平臺” 推進網絡問政

周迎春

網絡問政是信息化背景下黨的群眾路線的拓展和創新。近年來，郴州市委市政府高度重視網上群眾工作，大力推行網絡問政，在實踐中構建網絡問政“五大平臺”體系，建立網民留言“鏈式流程辦理”機制，有效暢通了民意訴求渠道，解決了群眾困難，疏導了網民情緒。

架設“立體式”問政平臺，確保群眾有地方“問”

跳出局限思維定勢，樹立大網絡問政理念，在全市構建網絡問政立體式格局。納入日常工作體系。2011年底，市委市政府下發《關于做好重點網站網民留言辦理的通知》，明確市、縣、鄉三級黨政主要領導為網絡問政第一責任人，從市委書記、市長到縣委書記、縣長，到鄉（鎮）黨委書記、鄉鎮長，在重要新聞網站和地方門戶網站首頁設立公開留言平臺，將網絡問政納入日常工作內容；從各戰線、市直各部門到縣市區各職能部門，從主要領導到各處室、各科（股）室，在本地本部門網站設立公開留言平臺，形成了縱向到底、橫向到邊的“大十字架”網絡問政平臺體系。整合網站群落平臺。要求市縣各新聞網站、政府職能部門網站設立互動交流平臺、網民意見發布平臺、民情直通車等，全市共有120多家政府職能部門網站設立網絡問政平臺。同時，把市政府12345市長熱線、市紀委行風熱線、行政效能熱線、城市管理熱線等資源平臺加以整合，開設政務微博廳，將網絡問政范圍覆蓋到經濟、政治、社會、文化等各領域。借力主流網站平臺。將人民網地方領導留言板、紅網問政湖南、百姓呼聲等多家網站的留言板、論壇納入網絡問政平臺體系，借力助發展，打造疏導網絡民意最短路徑，架起了一座座接地氣的“連心橋”。……