巧借一張網 善問一方政

鄧漢剛

從1994年中國實現與Internet全功能網絡連接至今，短短20年大致可分為三個階段，上個世紀互聯網是專業人士的“陽春白雪”，2000年后網絡開始“飛入尋常百姓家”，繼而星火燎原成為世界最大的輿論場。無論是言必及互聯網思維的經濟發展，還是通過互聯網表達聚焦的社會轉型，抑或是百家爭鳴“人人都有麥克風”的文化思想交流，都匯聚在這個世界上區域最廣、人數最多、內容最復雜的網絡中。

互聯網在中國的發展歷程恰好與經濟高速發展、社會急劇轉型、民眾思想解放同步，是以中國網絡在電子商務和信息傳播之外，更承擔了許多“社會公器”的作用。在網絡中，黨委政府和網民群眾的關系也歷經了不同階段，初始期的民意洶涌借助網絡讓黨委政府“被網絡撞了一下腰”，并進而導致一定時期內官方對于網絡管制多于建設，防范多于利用，直到21世紀的第一個十年過去，中國網絡呈現出全新氣象，黨委政府和網民群眾破除時間、空間、地位的隔離，圍坐在網絡這張虛擬的桌前開始“同謀善治”新篇章。

網絡匯聚善言。網絡的出現破除了傳統信息表達中的傳播障礙，網民可以直抒胸臆、直達“天聽”，而黨委政府可以通過網絡快捷而真實地聽民聲、知民意、匯民情，作為一種改變話語方式、革新話語權利的現代工具，網絡在現實社會和虛擬世界間搭起一座橋梁，而黨委政府能夠通過這座橋梁，把虛擬體現的意見建議演化為現實改進的工作，把付諸字節的牢騷情緒落實為現實的決策關懷，可謂是從善如流。……