試論電視設備維護的管理變革

王琴

摘要：伴隨著電視行業的興起，電視節目的精心制作和高度自動化的系統設備，同時呈現出的網絡化、人性化趨勢令人刮目相看，與此同時，電視設備的維修及維護也成了我們不容忽視的問題，逐漸由原始手工維護演變為科學的、現代化的手段。我們可以看到，計算機管理系統越來越多地參與電視設備的維修維護，不僅有效地保證了故障信息的及時處理，而且呈現出管理的多元化以及社會化趨勢。

關鍵詞：電視設備；管理；維護；維修；功能系統

中圖分類號：TN948.4文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）07-0234-01

一、電視設備維修維護的歷史發展進程

（一）實踐與探索階段

回想當初我國空白的電視節目制作經歷，幾乎沒有人了解電視技術，逐步發展到北京電視臺也就是現在的中央電視臺的成立之時，工作人員對電視技術也沒有過多了解，只能在摸索中學習，透過理論了解電視的原理。工作人員在只有一把烙鐵和一個萬用表的情況下，積極開展工作，終于將穩定性差的設備不斷地修理和完善，探索出所謂的“四覺”法，就是視覺、聽覺、嗅覺和觸覺的經驗法。當時這套經驗很有效，并且培養出了一大批專業人才。它具有的實用性強上手快的特點，對于缺乏工作經驗的技術人員來說受益頗多。

（二）科學管理階段

直到六十年代初期，我國關于技術管理的規章制度才真正出現，諸如檢查維修、測試維護和管理值班之類的技術才逐漸成形，雖然不夠完善，但至少已經有所進步，使得我國電視技術的發展道路有了希望和雛形。

發展到上世紀70年代到80年代，我國的電視事業已經有了質的飛躍，出現了包括質量較高的攝像機、錄像機、視頻制作的切換臺還有數字特技設備等較為高端的設備。特別值得一提的就是微處理機。電視設備的自動化程度已經達到空前的水平，行業內也越來越重視管理工作，制定了相關的規章制度。在1986年召開的電視設備維護研討會以及設備系統維修、維護技術工作會議上，提出了新的工作要求，標志著電視設備維修維護的管理工作已經進入到一個科學管理和發展的階段。

（三）現代化管理階段

90年代開始到現在，為了實現設備管理的現代化，網絡技術和管理軟件的開發已經成為重要的手段之一，信息技術與維修維護管理技術能巧妙地融合在一起，并能應用于各個階段，全面提高了電視設備管理的綜合實力。

電視技術一直在發展進步，傳統的東西越來越難以跟上時代的步伐。電視系統維修維護的管理模式也發生了巨大的變化，凡事有利有弊，這樣的外修維修和內外市場相結合的方式極大地利用了生產企業的技術優勢，但是也有不足之處，比如服務是被動反應，部門職能相互分離還有缺乏對核心的流程了解等一系列問題。

為了使設備維修維護更有效率和避免其本身存在的不足，中央電視臺也實施了一系列的舉措，包括建立計算機設備管理系統，提供科學的決策支持還有促進設備模式的優化等，極大地提高了管理的效率，減少了事故發生的可能性。

二、關于維修維護管理系統的介紹

（一）維修管理分系統

維修管理分系統又可分為：維修維護申報子系統、審核子系統、修復信息子系統。維修維護申報子系統是指在送修故障設備前，要申報必要信息，比如說電視終端的使用年限、故障現象的簡要概述、維修人員以及驗收等信息。并且將每一次的維修申報情況予以記錄，方便下次維修使用。審核子系統是指對采集的報修記錄進行審核。以便制定相應的維修方案等。修復子系統是指維修完成后對維修信息的核實。

（二）成本管理分系統

成本管理分系統又可分為：修護經費管理子系統和統計管理子系統。修護經費管理子系統是指按照維修的基本原則，進行成本核算和部門間的核算。統計管理子系統是指對于各部門經費使用的統計，相關部門制定實施計劃。

（三）設備類型管理分系統

設備類型管理分系統又可分為：設備保障子系統和電力設備保障子系統。設備保障子系統是指為保證設備穩定正常的運行對電視設備建立相應的維修檔案記錄。電力設備保障子系統是指整理歸納各類監測數據以便以后出現故障時作參考。

（四）設備資料管理分系統

設備資料管理分系統又可分為：設備文檔管理子系統和維修人員管理子系統。設備文檔管理子系統是指以往故障的記錄及其解決方式，為以后類似狀況作參考。維修人員管理子系統是指對于維修人員的檔案記錄。

（五）信息查詢分系統

信息查詢分系統主要是提供動態信息給維修人員，在維修部門整理并且存入綜合數據庫后，可方便查詢。

三、設備管理系統應用的軟件

（一）MAXTMO系統

美國的MAXTMO系統是側重于企業資產及其維修管理。主要強調成本核算的思想。MAXTMO把資產設備作為基礎，把工作單位的提交、審批、執行作為主線，把提高效率降低成本作為總體目標，把采購庫存信息和人力資源存放在共同的數據庫中達到共享的目的。

（二）SENERQY系統

加拿大的SENERQY系統有六大模塊，包括設備管理、供應商管理、維護管理、采購單管理、配件庫存管理和維修預算管理，實現現有財務的共享。

回顧電視設備維修維護的發展歷史，我們可以看到電視節目領域的全新變革。如何制作高質量的電視節目提高電視制作的效率并且保證安全播出的前提是科學化、現代化的維修管理，并不僅僅因為它能夠有效支持電視系統設備的良好運行，為電視節目的制作提供了支持和保障，而且指明了電視技術將來的發展目標。全面的提高管理效率，完善科學管理的手段，逐步提高電視設備的維修維護水平，也是我們青海需要為之奮斗努力的方向，這樣既能夠適應電視節目的日新月異的發展，又能夠使得電視行業蓬勃不衰。

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［責任編輯：王學敏］