杭州4所綜合醫院園林景觀滿意度評價

常雷剛，華海鏡，2，李 星，金荷仙，3

(1.浙江農林大學風景園林與建筑學院，浙江 臨安 311300； 2.浙江農林大學藝術學院，浙江 臨安 311300； 3.《中國園林》雜志社，北京 100835)

杭州4所綜合醫院園林景觀滿意度評價

常雷剛1，華海鏡1，2，李 星1，金荷仙1，3

(1.浙江農林大學風景園林與建筑學院，浙江 臨安 311300； 2.浙江農林大學藝術學院，浙江 臨安 311300； 3.《中國園林》雜志社，北京 100835)

選擇杭州市區域和景觀都比較有代表性的4所醫院：解放軍117醫院、邵逸夫醫院、浙江省人民醫院和浙江大學醫學院附屬第二醫院為研究對象，采用AHP法和Delphi法構建園林景觀滿意度評價模型，采用問卷調查法對園林景觀滿意度進行分項測評。綜合評價結果顯示：杭州市4所綜合醫院的園林景觀滿意度分值依次為3.53、3.22、3.09、2.74，均值為3.15，屬于基本滿意的狀態。并針對杭州綜合醫院植物景觀、道路交通、景觀活動空間和服務設施景觀小品等方面存在的問題提出了改造建議。

綜合醫院；風景園林；滿意度；評價模型；杭州市

南丁格爾曾經說過的“自然能夠治病，我們必須借助自然的力量”，現代醫學研究證明：優美的園林景觀對病人有一種非介入性的、非藥物的作用，能對患者的心理產生微妙的影響，促進患者的治療及康復[1]。因此，在醫院規劃設計中必須充分重視自然景觀的營造。而對園林景觀進行科學而量化的評價[2-3]，又是提高園林景觀水平的有效途徑和方法。醫院景觀滿意度是指病人、醫護工作人員和來訪人員等醫院使用者對醫院景觀的整體性評價。……