淺談宿舍區物業管理中的安全保衛工作

呂曉燕

摘要：物業管理是新興行業中的的一員，在加快城市文明發展建設的腳步、深化居民住房改革以及提高人民的居住水平上具有不可替代的作用。有效到位的安全保衛工作能偶保障業主的生命和財產安全，同時也使公司能夠正常運行。由于目前的社會環境的復雜性以及由于安全保衛工作不屬于營利部門而被相關領導忽視等因素，安全保衛工作問題日益突出，物業管理中的安全保衛工作已成為物業管理工作中的重中之重的工作，也面臨著極大的挑戰。宿舍區的人口相對比較密集，安全保衛工作要做得更加到位、縝密，確保人員的安全，本文主要針對宿舍區的安全保衛工作進行論述。

關鍵詞：宿舍區物業管理 安全保衛

一、物業安全管理的概念

物業公司采取多種手段和措施以充分保證業主的財產和人身安全，并且維持小區（或者宿舍區）的正常的工作秩序及日常生活的一種管理行為即是物業安全管理。具體來說就是指物業公司的安全保衛人員在物業公司的管轄區域內做好一系列的防盜、防火、防破壞（包括對小區或者宿舍區內的公共設施、花草樹木等）以及防阻燃災害等安全措施，這屬于物業安全保衛工作，在物業管理的眾多工作中屬于最基礎的、也是重要的工作之一，是其他物業工作順利開展的大前提。

對于物業公司來說，安全保衛工作是該公司的生命線，因為安全保衛工作直接關系到物業公司的效益源頭，由于物業安全管理的受制性、服務與管理并存性以及強專業性的特點，所以在安全保衛管理工作中如果稍不留神就可能出現安全事故，動則就會賠償幾十萬。而物業管理又是一個微利的行業，這無疑是一個巨大的損失。因此，建立一個專業性強的安全保衛管理隊伍是必要的，安全保衛管理人員不僅要具有專業知識和業務素質，還要有良好的職業道德，具有高度的責任感。

二、宿舍安全管理制度

由于宿舍是一個居住人員相對比較密集的場所，所以為保護人員的人身及財產安全宿舍的安全管理制度要更加縝密、嚴格。

從用電安全管理方面來說，第一，宿舍區的用電管理試行責任到人制，專人專職。第二，宿舍內的照明燈等的選用和安裝要符合安全標準，禁止使用大功率電器，以防發生火災，對于電線等易損壞的東西要經常查看，并及時更換裸露、老化的電線。第三，嚴禁違章作業和非專業人員修理與電有關的設備，比如拆除電路等。第四，定期組織員工學習觸電急救措施和發生火災時的自救措施等安全措施。

從消防管理方面來說，第一，嚴禁員工在宿舍區燃放煙火爆竹，嚴禁員工在宿舍私自存放易燃易爆、易腐蝕、有毒等危險品，一旦發現，嚴肅處理。第二，不準私自牽拉電源線及安裝電器，員工在離開宿舍或在電器使用完的時候及時關閉。第三，嚴禁挪用、破壞宿舍區的消防栓、滅火器等消防設備，保持全出口和消防道的暢通。第四，員工要掌握滅火器等常見消防設備的使用方法。設有爐灶、煤氣、天然氣管道的宿舍區要定期進行檢查，并按照正確的操作流程使用天然氣和煤氣。

從綜合治理方面來說，第一，禁止在宿舍區的走廊及公共產所堆放垃圾雜物、亂扔果皮紙屑。愛護宿舍區內的花草樹木以及其它公共器材設備。第二，禁止從陽臺、窗戶向外丟垃圾、倒水，要把垃圾、雜物放在垃圾桶里。第三，嚴禁在宿舍的陽臺上養花、防止拖把、工具等重物。第四，嚴禁在宿舍內聚眾賭博酗酒。第五，不在中午、晚上等休息時間大聲吵鬧、使用高音器材。

三、如何做好宿舍區的物業管理安全保衛工作

（一）建立完善的安全管理制度、完善崗位責任制

“無規矩不成方圓”這句話深刻說明了制度的重要性，完善的安全管理制度能夠約束員工的行為，在制度的建立上，管理人員要結合實際情況制定制度，為了方面管理要細化安全管理制度，不要籠統制定，比如可以把安全管理制度劃分為用電安全、消防管理等方面，最終的目的是要做到處罰有據可依、公平公正，同時提高管理者的威信。管理者在制定管理制度的同時要科學劃分好科級、部門到員工的安全管理職責，明確他們的職責，做到責任到人，完善崗位責任制，使得各項安全管理工作中層層遞進、環環相扣，凡事做到有章可循、有章必循、執章必嚴。

（二）加強安全管理隊伍的建設

一支專業、負責、高素質的安全管理隊伍能夠最大限度的保證宿舍區的安全保衛工作，保障物業公司的生命線和效益源。首先，物業公司再招聘安全保衛工作人員時要嚴格控制招聘環節，嚴格把關。在招聘之前提出招聘條件，應聘者不僅要充分認識到安全保衛這一崗位的重要性，還要具有一定的專業化的知識和技能，同時還要具有良好的道德素質和責任感。總之，物業公司要正確對待安全保衛工作，招聘時嚴格把關，按要求錄用。第二，物業公司要對新人進行崗前培訓，實行老手帶新手的策略，保證安保職員在上崗之前熟悉宿舍區的環境及工作環境，為以后的工作打好基礎。第三，公司要充分貫徹“以人為本”的政策，重視安保人員。目前，很多物業公司都忽視了安保人員的重要性，這樣公司就不能留住人才。“以人為本”能夠讓職員充分體會到公司對他們的重視，也有利于公司留住人才。由于安保人員的工作比較辛苦，工資普遍偏低，這樣安保人員在工作時就不會太認真負責，所以公司首先就可以適當提高安保人員的薪酬，讓他們感受到公司是重視他們的，激發他們的工作積極性和責任感。再者，公司的領導者要適時與安保人員進行溝通，了解他們的需求以及工作上遇到的一些問題。

（三）加強突發事件的預防與處理

自然災害、消防事故等都屬于突發事件，比如對于消防事故，首先就要對宿舍區內的消防安全做好完備的工作，定期組織安保人員進行消防演習，鍛煉他們的應急技能，在演習中找出不足并加以完善；其次，要在宿舍內大力宣傳消防安全、火災安全知識，讓宿舍人員樹立安全意識。總之，物業公司要通過各種手段和措施提高保安隊伍處理突發事件的能力。

四、結束語

要謹記“安全重如泰山”這句話，宿舍區內做好安全保衛工作有利于保證宿舍區的安全，也有利于物業公司的發展。

參考文獻：

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