海爾空調(diào)：科技改造未來空氣

文 / 畢銘

海爾空調(diào)：科技改造未來空氣

文 / 畢銘

從海爾空調(diào)最新推出的“空氣魔方”和“天鉑空調(diào)”等空氣新品中可以看到，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。

最近，住在北京、剛剛搬入新居的李先生發(fā)現(xiàn)，要徹底解決家里的空氣問題，提高生活質(zhì)量，他至少需要添置四樣空氣產(chǎn)品。

第一樣是調(diào)節(jié)溫度的空調(diào)，作為基本設(shè)備。第二樣是空氣凈化器，霧霾已經(jīng)在北方地區(qū)肆虐，北京空氣污染指數(shù)經(jīng)常連日飆高不下。而且剛剛搬家，裝修中釋放的甲醛和家具中可能含有的有毒物質(zhì)也需要李先生格外留意。第三樣是加濕器，冬天的供暖季開始，通風(fēng)減少，北京又是出名的干燥。第四樣是李先生的妻子要求購買的香薰機(jī)，希望讓室內(nèi)的空氣更芳香怡人。

四樣產(chǎn)品全部購買，讓李先生感到有些煩惱。除了購置幾樣電器的成本，新房的居住面積并不算寬敞，添了這么多電器進(jìn)來，也擠占了使用空間。

李先生決定先從必備的空調(diào)開始買起。在上網(wǎng)查閱比對各品牌空調(diào)的產(chǎn)品信息時(shí)，他無意中發(fā)現(xiàn)，海爾最新推出的“天鉑”智能空調(diào)和“空氣魔方”可以解決他的麻煩。

“天鉑”空調(diào)造型時(shí)尚，獨(dú)有的空氣射流技術(shù)讓送風(fēng)涼而不冷、暖而不燥，能有效防止空調(diào)病。“空氣魔方”允許用戶自有組合，可以同時(shí)具備凈化、加濕、除濕、香薰等功能，只需要這一臺(tái)空氣產(chǎn)品，就可以實(shí)現(xiàn)凈化器、加濕器、香薰機(jī)的全部功能，而且造型精巧，非常節(jié)省空間。

一體化解決方案

李先生的問題是當(dāng)下許多中國家庭都會(huì)遇到的。人們對生活和健康有越來越高品質(zhì)的追求，除了已經(jīng)普遍擁有的空調(diào)，中國家庭對空氣家電的需求十分多樣。對抗霧霾和甲醛等污染物的空氣凈化器、潤化干燥空氣的加濕器、在夏季使用或應(yīng)對潮濕天氣的除濕機(jī)、增加室內(nèi)空氣芳香的香薰機(jī)等等。據(jù)一組市場調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)道，包括空調(diào)在內(nèi)，中國家庭一般會(huì)擁有至少2件、最多6到7件的空氣類家電。

但出于成本和居住空間的考慮，人們希望的是呼吸到一口潔凈、清新的空氣，而不是在家里擺放過多冗余的空氣家電。實(shí)際上，空氣類家電雖然功能各不相同，但本質(zhì)上原理相近。如果能遵循“一體化”的設(shè)計(jì)思路，在一部產(chǎn)品上囊括多種功能模塊，讓消費(fèi)者自由搭配，無疑是更受歡迎的。

為此，作為中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍者，海爾空調(diào)一直在尋找系統(tǒng)性的解決方案。為此，海爾空調(diào)在內(nèi)外部的一百多個(gè)平臺(tái)上與81萬網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)，收集用戶對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿，征集解決意見。

在征集意見的過程中，海爾發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橹袊鴱?fù)雜的地域和氣候環(huán)境，以及南北方的使用習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)條件等因素，每個(gè)中國個(gè)體家庭需要的空氣解決方案是十分復(fù)雜多樣的。

比方說，在北方的秋冬季，霧霾污染、氣候干燥、大風(fēng)天氣帶來的飛沙揚(yáng)塵都會(huì)讓人產(chǎn)生不適。供暖季開始后，通風(fēng)減少后形成的室內(nèi)空氣污濁會(huì)讓空氣傳播性疾病大大增加，凈化和加濕是家庭的第一關(guān)注方向。而在南方，秋冬季陰霾多雨、空氣潮濕，霧霾和大霧天氣也時(shí)有發(fā)生，家庭更需要除濕和凈化的聯(lián)合解決方案。

在海量的溝通互動(dòng)中，2014年，海爾聯(lián)合中國氣象局公共氣象服務(wù)中心發(fā)布了一份中國室內(nèi)、室外空氣大數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告給出了兩個(gè)重要觀點(diǎn)：第一，近兩年與過去30年相比，中國不同季節(jié)、不同區(qū)域的溫度、濕度、空氣潔凈度發(fā)生了明顯改變，但人們用于調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的家電并沒有太大變化。第二，在地域、季節(jié)、家庭本身等因素的共同作用下，每個(gè)家庭都是個(gè)性化的、時(shí)刻變化的空氣圈，但市場上可供選擇的空氣類產(chǎn)品功能相對簡單。

歸納整理了用戶反饋的主要空氣煩惱后，海爾空調(diào)把中國的家庭空氣污染歸納為霧霾、甲醛、過敏、細(xì)菌、異味、干燥、噪音、霉菌等八大問題。將這些問題與地域、季節(jié)、環(huán)境的變化對應(yīng)，海爾空調(diào)提出了八大呼吸主張——無毒呼吸、無菌呼吸、恒溫呼吸、靜音呼吸、無霧呼吸、清新呼吸、可視呼吸、智能呼吸，從而在2014年9月19日推出了具有靈活組合能力的“空氣魔方”和天鉑壁掛式空調(diào)等一系列具有創(chuàng)新性的空氣新品。

這些產(chǎn)品從設(shè)計(jì)和需求上改變了以往昂貴、繁瑣的空氣產(chǎn)品組合。消費(fèi)者可以根據(jù)季節(jié)、地域、家庭環(huán)境等因素的實(shí)際需求，靈活選擇適合自身的空氣解決方案。

智能管家

作為顛覆性的空氣產(chǎn)品，空氣魔方和天鉑空調(diào)這兩款產(chǎn)品從送風(fēng)方式、凈化方式、加除濕方式等方面都進(jìn)行了全方位技術(shù)變革，可以說不僅是智能空氣產(chǎn)品，更是個(gè)人健康空氣管理的智能管家。它們可以結(jié)合溫度、濕度、粉塵傳感器的質(zhì)量檢驗(yàn)與標(biāo)定服務(wù)等數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的空氣解決方案。

為了讓用戶可以定制屬于自己的“空氣圈”，“空氣魔方”打破了傳統(tǒng)的空調(diào)設(shè)計(jì)思路，采用了自由搭配的模塊化組合，設(shè)計(jì)得更像樂高積木，允許用戶根據(jù)自身需要購買特定模塊并自由組裝。為了更靈活地使用，“空氣魔方”在底部做了萬向輪設(shè)計(jì)，可以在家中自由移動(dòng)，根據(jù)各人不同的使用習(xí)慣和空間，讓用戶得以更便捷地享受到舒適的空氣環(huán)境。

在無毒呼吸方面，“空氣魔方”可以通過銀離子、活性炭、RCD、HEPA、納米銀、負(fù)離子六重過濾凈化空氣中的有毒有害成分。在恒溫呼吸方面，區(qū)別于傳統(tǒng)除濕器的功能，“空氣魔方”可以在除濕的同時(shí)保證室溫不下降，可有效解決室內(nèi)濕冷問題。在無霧呼吸方面，“空氣魔方”采用了無霧加濕技術(shù)，清除鈣鎂顆粒，讓濕潤的空氣更健康。

除了功能的靈活組合，“空氣魔方”還搭載了海爾最新的智能技術(shù)。用戶可以通過手機(jī)App進(jìn)行產(chǎn)品的遠(yuǎn)程遙控，在App上查看當(dāng)前空氣的各種指標(biāo)（包括PM2.5/ VOC、濕度、溫度信息）。“空氣魔方”會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測室內(nèi)PM2.5指數(shù)，到達(dá)臨界點(diǎn)立即自動(dòng)啟動(dòng)凈化功能，并通過主機(jī)的顏色變化通知用戶周圍的環(huán)境變化。12月4日，在青島組織召開的國家級(jí)技術(shù)鑒定會(huì)上，專家組一致認(rèn)定海爾空氣魔方具備的自由組合多合一關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用達(dá)到了國際領(lǐng)先水平。

空氣魔方和天鉑空調(diào)不僅是智能空氣產(chǎn)品，更是個(gè)人健康空氣管理的智能管家。

而搭載有最新空氣射流技術(shù)和智能家電技術(shù)的“天鉑”壁掛空調(diào)，圓形送風(fēng)口不僅顛覆了傳統(tǒng)外觀和體驗(yàn)，空氣射流技術(shù)還可以卷吸周圍空氣吸入射流，引發(fā)空氣流動(dòng)。空氣射流最直接的效果是，送風(fēng)更加柔和、自然，吹到人身上時(shí)候感覺涼而不冷、暖而不燥，從而降低“空調(diào)病”的負(fù)面影響。

在智能體驗(yàn)方面，天鉑空調(diào)也格外出眾。配備的手機(jī)App終端可以生成每天的家庭空氣報(bào)表、小區(qū)溫度提醒、戶外活動(dòng)建議等推送內(nèi)容，量化每個(gè)家庭的空氣情況。

從空調(diào)生產(chǎn)商到生態(tài)服務(wù)商

事實(shí)上，海爾已開始從空調(diào)生產(chǎn)商向生態(tài)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。11月4日，海爾空調(diào)進(jìn)一步與中國氣象局公共氣象服務(wù)中心在海爾園舉行了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的揭牌儀式，并簽署了一份獨(dú)家戰(zhàn)略合作，雙方將聯(lián)合開展氣象服務(wù)，率先在智能空氣類家電領(lǐng)域，包括硬件研發(fā)、大數(shù)據(jù)探索、服務(wù)模式等方面展開系列合作。

目前，中國氣象局匯集了包括全國5萬多個(gè)觀測站、衛(wèi)星、雷達(dá)監(jiān)測的氣象觀測數(shù)據(jù)，可形成短期、中期、長期的精細(xì)化氣象預(yù)測數(shù)據(jù)報(bào)告。海量的氣象數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)分析平臺(tái)將變?yōu)閷?shí)時(shí)分析應(yīng)用的“活數(shù)據(jù)”，服務(wù)于海爾空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

從一系列創(chuàng)新空氣新品的發(fā)布中，我們可以看到，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在智能空氣生態(tài)圈中的快速布局。未來的智能家居，必須在充分體察消費(fèi)者需求的前提下，化繁為簡，提供與其需求無縫對接的，簡單易用的智能硬件。海爾作為多年老牌家電企業(yè)，能迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，推出令人耳目一新的空氣新品，走在時(shí)代前列，也正是得益于多年對用戶的深刻理解和大膽做出產(chǎn)品創(chuàng)新的勇氣。