“網友曝”VS“本報訊”：全媒體時代的新聞狂歡

崔瀚文

【摘 要】“網友曝”是全媒體時代的產物，它誕生于互聯網，而后出現在各種主流媒體上，因此受到業界和學界的廣泛關注。面對“網友曝”，傳統媒體應該擺正心態，使“網友曝”與“本報訊”發揮彼此優勢，相互補充，形成融合傳播、共存共榮的格局。

【關鍵詞】網友曝 本報訊 全媒體

“網友曝”即網友曝光，是指網友通過博客、微博、網絡社區和論壇等網絡工具對某些新聞事件的曝光。但是，使用這一短語的往往不是網民本身，而是網絡媒體和記者，他們以“網友曝”為新聞線索或來源來進行新聞報道。隨著媒介融合的發展，這樣的報道方式隨之擴大到報紙等傳統媒體，一時間以“網友曝”開篇的新聞報道迅速增多。“網友曝”已經成為了一種敘述方式和報道方式。

一、“網友曝”大行其道，引發公眾熱議

隨著以“網友曝”打頭的新聞陸續出現在互聯網和國內主流媒體上，圍繞這一現象出現了兩種截然不同的觀點，一時間網上爭議不斷。這場論戰開始于中國青年報編輯、評論員曹林的一篇《“網友曝”是一種很惡劣的新聞文風》，他指出“網友曝的敘述方式將網貼內容當新聞報道出來，這是一種非常浮躁、很惡劣的新聞文風；不靠譜的網友曝在紙媒上大行其道，將使輿論的公信力大打折扣。”①緊接著，很多學者針對這篇文章發表了異議，胡安東在《扼殺“網友曝”是一種“越界追捕”》中評價曹林的文章是“一篇發錯了時間，發錯了地點，發錯了時代背景的評論”，認為由“網友曝”到紙媒跟進的過程是一種符合新聞發展趨勢和規律的“消息源外延和采訪補充”的價值方法。②

這場關于“網友曝”的論戰也引起了學界的廣泛思考和討論，大家紛紛從政策、法律、公民意識、媒介融合等各個角度對“網友曝”這一現象進行了探討和分析，大部分人對其態度都是喜憂參半，認為“網友曝”既有其進步的一面，也確實存在諸如報道失真、網絡謠言等令人擔憂的問題。

二、“網友曝”是全媒體時代的產物

“網友曝”的產生既有技術方面的原因，也有社會文化方面的因素。筆者認為，總的說來，“網友曝”是全媒體時代的必然產物。

全媒體時代的到來首先表現在信息傳播的速度迅速提升。由于全媒體方便快捷、交互性強的特點，傳統媒體在新聞信息發布上的滯后局面被打破，隨時隨地發布信息、傳播信息成為可能。比如微博的興起，改變了以往信息傳播的滯后局面，依托互聯網技術的進步和單條表達不超過140字的規定，使信息的傳播基本上和新聞事件的發展同步，其傳播的相關議題也從私人領域慢慢轉向社會公共領域，社會影響力與日俱增。

全媒體時代的到來大大拓展了傳播的權限。在傳統媒體主導的時代，信息傳播受到來自多方面的限制。主流媒體掌握信息發布的主動權，往往成為了信息發布的唯一信源，而主流媒體又常常受到政治力量的牽制，其報道一般都會經過層層嚴格把關，因而信息的發布和傳播在內容、渠道方面都十分單一，很難聽到多方面、多角度，尤其是普通民眾的聲音。另一方面，傳統媒體如報紙、期刊、電視、廣播等，受其版面時長的限制，很難給受眾呈現一個完整的畫面。全媒體改變了信息傳播的方式，破除了個人發布信息的障礙，使傳播權限得到了很大的拓展，在很大程度上解構了大眾媒介的話語霸權。

全媒體時代改變了傳統新聞報道過程傳受分離的局面，傳受一體化趨勢日益明顯：傳統媒體的新聞信息來源始于“公民記者”的分享；新聞信息來源日益向受眾群體傾斜；很多新聞報道的推進過程成為了媒體與受眾不斷為一個新聞主題增添信息，推進新聞不斷趨于事實的過程。傳受一體化與“公民記者”的興起直接促成“網友曝”的產生，傳統媒體與新興媒體的融合、專業記者與網民的互動給“網友曝”的成長壯大提供了更加肥沃的土壤，“網友曝”從網絡報道走向報紙、雜志平面報道，也逐漸為廣大媒體和受眾所接受。

三、傳統媒體：堵而抑之，不如疏而導之

傳統媒體對“網友曝”可謂是又愛又恨。不能否認的是，“網友曝”確實給傳統媒體造成了不小的沖擊。一方面，“網友曝”打破了傳統媒體信息發布權的壟斷局面；另一方面，網民素質良莠不齊，所發布的信息也是魚龍混雜，這給新聞管控提出了難題。但是，“網友曝”的出現有其歷史必然性，傳統媒體與其抵制，不如加以利用。

首先，“網友曝”可以為傳統媒體提供大量一手信源，拓展新聞來源。在互聯網出現之前，記者只能借助政府渠道、關系網、少數受眾爆料等途徑獲得新聞線索。這種途徑受多方面的限制，如信源單一、受到政治力量控制、消息滯后等，而且如果記者資歷達不到相應的程度，就更難獲得相關線索。“網友曝”則為記者們提供了一個“草根化”的信息渠道。網民將自己的所見所聞發布到網上，記者在這些信息中尋找出有新聞價值的東西，經過進一步的采訪和核實，再通過傳統媒體報道出來。事實上，這一過程過去也是存在的，其表現形式為“讀者來信”等社會公眾反映，社會公眾積極反映問題，記者選取其中一部分進行深入報道，而“網友曝”是社會公眾反映的另一種形式，只是反映的面擴大了，方式更加靈活。傳統媒體只要有足夠的甄別能力，發揮自己本身的優勢，就能夠使“網友曝”為己所用，而不用擔心被互聯網的信息洪流所淹沒。

其次，“網友曝”能夠制造公共議題，引發公眾討論。全媒體時代到來之前，信息與傳播權都集中在權威和精英手中，公共議題的設置權也都為傳統媒體所掌握。網絡與新媒體的出現使網民利用網絡發布信息，對社會熱點事件發表自己的看法和評論，或者向廣大網友征求意見和支持，網絡成為了“觀點自由市場”。在這個“市場”中，有符合主流價值觀的官方立場，有充滿批判精神的建言獻策，有隨波逐流的水軍看客，還有一些不懷好意的攻擊挑撥。與經濟上的市場一樣，這個精神市場中的各種產品，即各種思想觀點，也是在激烈地競爭著，最終，被廣大受眾所接受的思想觀點會成為主流，其他各種“小眾”的觀點則為其他一些群體所推崇，另外還有某些觀點則可能被大眾所遺棄而慢慢消亡。經歷了公共討論和思想競爭所得出來的結論更具生命力和活力。允許不和諧的聲音的存在，不是軟弱的表現，而是力量的象征。

“網友曝”作為網民發布信息的形式和標志，為公共討論源源不斷地提供新的議題和相關信息，在思想的自由市場中扮演著重要的角色，但是，這并不意味著傳統媒體的位置已經被取代，在公共討論中不再發揮作用了。相反，全媒體時代的傳統媒體將繼續扮演公眾輿論的引領者和把關人，確保這個“觀點自由市場”能夠健康有序的運轉。“網友曝”所提供的網絡新聞雖然來源多樣，時效性強，但是也存在諸多的局限性，如新聞公信力低、身份隱匿、難以查核等，即使新聞信息為真，由于網民受到自身思想水平、認識能力、社會角色等各種主客觀因素的限制，其注意力會更多的聚焦于身邊的微觀新聞，因此，其提供的信息往往是隨機的、片斷的、表面的，需要專業化的媒體機構對其進行把關、過濾和加工。同時，“網友曝”也需要利用傳統媒體的公信力、影響力才能廣為傳播，發揮出傳播的最大效益。最近發生的很多公共事件，都遵循著“網友曝——網友參與——媒體曝——公眾參與”這樣一條主線，傳統媒體將網友曝出的個體事件帶到公眾的視野中，通過公眾討論、媒體引導、公眾與媒體的互動將公共事件的討論推向了高潮，在“本報訊”回應“網友曝”的過程中，傳統媒體的公信力和權威性也在隨之提升。

第三，“網友曝”有利于揭發官員腐敗，發揮公共監督。隨著“網友曝”的發展，越來越多的問題官員在網上現出原形，“表哥”、“房姐”、“男主角”等相繼被拉下馬來。目前國內相關部門每年接到的反腐舉報中，絕大部分來自民間，其中又以網絡舉報為重要組成部分。可以說，“網友曝”在反腐倡廉的戰斗中，起到了非同小可的作用。

那么，傳統媒體在這一過程中應該發揮什么作用呢？《南方日報》2012年12月刊發的《“順德房叔”調查結果公布 未發現周錫開違紀違法》一文做出了很好的回答。廣東佛山市順德區公安局副局長周錫開遭網友舉報有上億物業，被戲稱為“順德房叔”。順德區紀委經過調查之后稱，他們沒有發現周錫開有經濟問題，“總體來說，周錫開是一個敢干事、有原則的好干部”。“網友曝”一不小心曝出一個好干部，這一結果似乎讓人大跌眼鏡。其實，這一方面說明“網友曝”的事實是有偏差的，這種偏差一般都不是惡意所為，屬于正常現象，也是在所難免；另一方面，這也啟示我們，傳統媒體可以利用自身優勢對這種偏差進行彌補，能深入發掘事實真相，使公眾的民主監督發揮得更加有效，使反腐倡廉的工作進行得更加順利。

總之，面對“網友曝”，傳統媒體要轉變觀念，既不能把其作為洪水猛獸拒之門外，也不能放任自流，要充分發揮傳統媒體自身的優勢，對“網友曝”的新聞信息嚴格查證，對具有新聞價值的議題進行拓展性報道，當好公眾輿論的把關人和引領者。隨著網民媒介素養的提高，以及媒體審核機制的完善，傳統新聞報道與“網友曝”將能夠發揮彼此的優勢，相互補充，形成融合傳播、共存共榮的格局。

四、“網友曝”：讓時間去證明，用批評來升華

“網友曝”從出現到現在，一直是人們所爭議的話題，飽受著批評和贊美。人們批評它，因為它在提供海量新聞信息的同時，也擴大了垃圾信息和有害信息的傳播，給信息管控增加了風險。但是，迄今為止，“網友曝”給我們帶來的好處遠遠大于其不利的方面。“網友曝”本身能夠經歷多年的時間考驗，并且為廣大網民和媒體所用已經可以說明這一點了。更可喜的是，傳統媒體的“本報訊”與“網友曝”的融合能夠取其精華，去其糟粕，發揮彼此的優勢，形成全媒體時代的新聞狂歡。□

參考文獻

①曹林，《“網友曝”是一種很惡劣的新聞文風》[J].《中國青年報》，2009-7-21

②胡安東，《扼殺“網友曝”是一種“越界追捕”》[J].《瀟湘晨報》，2009-7-22

（作者：南京政治學院研究生）

責編：周蕾