黃江吉：突破成長極限

謝丹丹

2010年的一天，小米創立前夕，北京知春路的一家咖啡館里，這是黃江吉第一次與雷軍見面。

雷軍絲毫沒提創業的事兒，他們只是從手機侃到電腦、再從電腦聊到電紙書，沒想到二人竟然同為Kindle的發燒友，只是，黃江吉覺得雷軍比他更瘋狂，他甚至把Kindle拆開，去研究里面的構造。

這場興致勃勃的談話持續了4個半小時，臨走前，黃江吉扔下一句話，“我先走了，反正你們要做的事情，算上我一份?！?/p>

黃江吉就這樣成為了小米七位創始團成員之一。翻開黃江吉的履歷，確實足夠光鮮，美國普渡大學畢業，在微軟工作13年，升了7級，30歲之前已經成為微軟首席工程師。這在他的同齡人看來，簡直就是“羨嫉恨”。然而，他卻拋棄了這樣的金飯碗，選擇去創業，這就是因為他的不甘心。

選擇“臺風口”的那艘船

那晚與雷軍見完面回來，他就迫不及待地研究起了安卓系統。

為這一天，他似乎等了太久。

五年前，面對蘋果的勢頭，微軟在美國和歐洲的移動市場，露出些許窘迫。而這種現狀卻一直未找到有效的解決方法。而當時的中國，對于微軟來說，是一個全新的機會叢生的地方。因此黃江吉主動請纓，滿懷希望地從微軟總部來到中國，意圖在中國開辟一塊移動市場的新天地。

當時，黃江吉在中國匯集了接近200個最好的工程精英、產品精英。他做了各種嘗試，但是5年下來，即使竭盡全力，中國市場也打不進去。

作為產品領頭人，黃江吉最明白這其中的原因。當中國市場鋪天蓋地是安卓系統的時候，微軟仍然堅持使用自己在PC端上的技術，無論他帶領團隊開發什么樣的產品，都要使用公司的技術。

比如：微軟總部規定，新開發的手機瀏覽器一定要用IE瀏覽器的內核?！爱斈惆丫Ψ旁谌绾伟岩恍┎贿m合的技術上時，就已經落后了?！?/p>

明明知道移動是下一個風口，但是微軟就是抓不住。一家市值3000多億美元價值的公司，它的移動業務竟然不是第一、第二，甚至連第三都排不上。這讓黃江吉很郁悶，后來，他越發想擺脫這種狀態?！爱斈憧吹揭粋€風口，如果所在的企業擁抱不了的話，那個平臺就不是你需要的?！?/p>

遇到雷軍，仿佛是上天設定的一樣。雖然很多人都說雷軍找人、找資源的能力很強，但現在回想起來，其實，當時雷軍最打動他的，正是他對產品的極致追求。在黃江吉看來，雷軍是他見過對產品體驗和用戶體驗追求最極致的一個?！坝龅较窭总娺@樣的人，我還有什么理由留在微軟將就一輩子呢？”

有“豬”的狀態才能進步

雷軍曾有一句名言，被很多互聯網人士封為“神作”——找到臺風口，豬都會飛起來。黃江吉對此卻有自己獨特的感受，他認為，很多人都將注意力放在這個“風口”兩個字上。而事實是，重點是那個“豬”，豬是什么，就是承認自己一無所知。

“只有豬才會覺得自己的想法是錯的，所以有必要傾聽用戶的聲音。”黃江吉解釋到。

也正是這種直面用戶，傾聽用戶的極致精神，催生了黃江吉對團隊與以往不同的管理方式。以往在微軟，他曾帶領過一個由上百名成員組成的產品團隊。那時候，最糟糕的境況是，當一個員工向他匯報工作時，他得先花費一個小時去傾聽員工所做的事情，以及面臨的問題，然后才能幫他做判斷。

因為隨著管理工作的增加，黃江吉已經嚴重脫離產品。這種狀態讓他覺得自己像是飄在空中。而黃江吉本身的興趣其實還在研究產品上，特別瘋狂的是，寫代碼就是他在假期里重要的休閑方式，這會給他帶來像游戲通關一樣的快樂。

來到小米后，他發現互聯網公司的特質使得管理模式發生了徹底的革新。減少了層級，接近了消費者，直面終端市場，使每天的工作都是基于對產品本身的不斷深入研究，有的時候要不斷否定之前的創意和構想，接受來自全球各地粉絲的質疑和批評，這種熱辣的工作模式很有挑戰性，但也非常能夠錘煉人。

實際上，在小米內部，七個創始人團隊每人坐陣一層樓，分管不同的產品。現在，通過米聊，很多事情幾分鐘就可以決定。黃江吉也有了更多的精力用于創新，他經常會叫助理去買一堆好玩新鮮的東西，然后在辦公室里一件一件琢磨。每天，黃江吉最有成就感的時候，就是下午拿著手機進行軟件升級，看每天的更新日志。“員工所干的任何工作，一個新的功能、優化、修復，我每天都會感受到?！?/p>

正是這種可視化的成果，驅動員工努力去完善產品的每一個細節?？赡苡械膯T工兩三個月也見不著面，但他們所有的工作都會體現在產品上?！拔艺J為最好的管理，是通過產品，給員工帶來榮譽感和成就感。我常常開玩笑，有幾千萬米粉幫我們去管理工作，我們哪還需要去管理？”

回想與雷軍的相遇，自視為產品發燒友的他，至今都自愧不如?！靶∶捉裉熳龅娜魏我粋€產品，都達不到他的要求，你想象有多難，他每天活在痛苦中?！秉S江吉打趣道。

責任編輯：鄧純雅

個人檔案

姓名 黃江吉（KK）

星座 水瓶座

年齡 39

職位 小米聯合創始人&副總裁

人物畫像 談到產品，就是個好奇心 泛濫的孩子

Q&A

Q：您給職場人士的建議？

A：第一、精英分子要把自己當“豬”，要有歸零心態。第二、愿意與用戶做朋友，愿意接受批評，把自己的氣量練出來。第三、千萬不要怕吃虧。愿意先付出，不問回報。

Q：您給職場人士推薦什么書？

A：《喬布斯傳》。喬布斯對產品的追求，不僅挽救了蘋果，而且把它變成了全世界最有價值的公司。很多時候，領導者會把全部的中心放在管理上面，而忘記了一個公司的根本，那其實是產品與用戶的關系，這本書可以提醒大家。endprint