中國(guó)對(duì)非傳播情況調(diào)查及建議

龍小農(nóng)

中國(guó)傳媒大學(xué)第二期“發(fā)展中國(guó)家國(guó)際傳播碩士班”有來(lái)自非洲12個(gè)國(guó)家的17名學(xué)生，均為政府官員或媒體機(jī)構(gòu)骨干，年齡在20-35歲之間。為了解中國(guó)媒體在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α⒔Y(jié)合當(dāng)?shù)匦枨蟾纳浦袊?guó)對(duì)非傳播，筆者在他們畢業(yè)回國(guó)之前，對(duì)他們進(jìn)行了訪談。

非洲人接觸國(guó)外媒體情況

受訪非洲學(xué)生普遍認(rèn)為本國(guó)民眾愿意使用各種媒介，接觸最多的是廣播電視，其次報(bào)紙，再次網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)不夠發(fā)達(dá)，年輕人接觸網(wǎng)絡(luò)多些；城市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，農(nóng)村則緩慢。經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)普及率較高，經(jīng)濟(jì)落后國(guó)家則很低，普通民眾難以接觸網(wǎng)絡(luò)。

1.西方媒體影響力大

受訪學(xué)生一致認(rèn)為，西方媒體如BBC、VOA、CNN、FRI（法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)）和本地媒體影響力較大，到中國(guó)前很少接觸CCTV、CRI。受訪學(xué)生對(duì)外國(guó)媒體上的時(shí)政新聞和影視劇最感興趣。國(guó)外新聞節(jié)目主要是專(zhuān)業(yè)人士和精英人士收看，且國(guó)外新聞除非本地化或被本地媒體采用，一般不會(huì)被廣泛關(guān)注。整體來(lái)說(shuō)，英國(guó)媒體在英語(yǔ)國(guó)家影響較大、法國(guó)媒體在法語(yǔ)國(guó)家影響較大（這顯然與殖民時(shí)期形成的語(yǔ)言文化接近性有關(guān)），美國(guó)媒體則對(duì)整個(gè)非洲的影響力都較強(qiáng)。

受訪學(xué)生認(rèn)為，中國(guó)媒體在非洲分布不廣、覆蓋率不高，主要集中在肯尼亞，其他大多數(shù)地方聽(tīng)不到中國(guó)媒體的聲音；中國(guó)媒體報(bào)道新聞時(shí)，很難契合大多數(shù)非洲人的接受需求，報(bào)道方式比較外交化，在意非洲國(guó)家當(dāng)局的態(tài)度，以免影響外交關(guān)系；西方媒體更獨(dú)立，不考慮是否迎合和得罪非洲國(guó)家政府，報(bào)道大多數(shù)非洲人喜歡的新聞。不過(guò)，在與中國(guó)有傳統(tǒng)友好關(guān)系的國(guó)家，中國(guó)媒體的覆蓋率在提高，影響力呈上升趨勢(shì)。坦桑尼亞學(xué)生認(rèn)為，中國(guó)媒體在非洲的影響力正在提升，CCTV和CRI正在與西方媒體競(jìng)爭(zhēng)，但占據(jù)主導(dǎo)地位的西方媒體做得更好，中國(guó)媒體還需要努力。

2.對(duì)西方和本地媒體認(rèn)可度高

受訪學(xué)生在國(guó)內(nèi)時(shí)，經(jīng)常接觸外國(guó)廣播電視新聞，主要來(lái)自BBC、VOA、CNN、FRI等，因其可信度較高；BBC被認(rèn)為是最可信的媒體，新聞?chuàng)碛袕V大聽(tīng)眾，也有學(xué)生提及收看卡塔爾半島電視臺(tái)；對(duì)中國(guó)媒體新聞報(bào)道缺少認(rèn)可度，偶爾通過(guò)CCTV、CRI接觸中國(guó)的新聞節(jié)目。坦桑尼亞學(xué)生認(rèn)為，CCTVNEWS具有如下顯著特點(diǎn)：報(bào)道外國(guó)新聞缺少批評(píng)視角；新聞時(shí)效性不強(qiáng)，從CCTVNEWS看到的大多數(shù)新聞都已被其他媒體報(bào)道過(guò)；通常會(huì)短暫回顧先前報(bào)道過(guò)的新聞。

非洲本土廣播電視新聞節(jié)目有貼近性?xún)?yōu)勢(shì)，有相當(dāng)認(rèn)可度，因?yàn)槊癖姼P(guān)注當(dāng)?shù)匦侣劇Ｓ绕涫悄戏牵虮旧砻襟w業(yè)是非洲最發(fā)達(dá)的，本國(guó)媒體的收視聽(tīng)率很高。非洲人接觸境外媒體主要是獲得國(guó)際新聞、與本地媒體對(duì)同類(lèi)新聞的報(bào)道進(jìn)行比較。非洲國(guó)家的知識(shí)精英群體較認(rèn)同西方廣播電視新聞，應(yīng)與他們接受的西式教育有關(guān)。總體而言，中國(guó)廣播電視新聞在非洲的認(rèn)可度偏低，與接觸中國(guó)媒體少相映證。

3.對(duì)影視娛樂(lè)節(jié)目關(guān)注度高

非洲人對(duì)影視娛樂(lè)類(lèi)節(jié)目很感興趣，他們經(jīng)常收看影視娛樂(lè)節(jié)目，年輕人主要通過(guò)電腦和網(wǎng)絡(luò)收看。受訪學(xué)生反映，國(guó)外影視節(jié)目主要來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，部分來(lái)自新興國(guó)家，但中國(guó)的影視劇很少看到；近兩年，中國(guó)翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)的影視劇開(kāi)始有一定影響力，如《媳婦的美好時(shí)代》。在電影觀看方面，非洲年輕人主要在電影院或下載到電腦上看，美國(guó)電影居多；中國(guó)的功夫電影曾經(jīng)較有影響力，但這只是過(guò)去。非洲本土影視節(jié)目依然有市場(chǎng)，比較受關(guān)注，主要由南非和尼日利亞提供。

對(duì)中國(guó)的認(rèn)知與印象

1.了解中國(guó)的渠道

受訪學(xué)生反映，來(lái)中國(guó)前主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、西方廣播電視和有關(guān)中國(guó)的電影獲知中國(guó)信息，如BBC、CNN。僅有坦桑尼亞、肯尼亞的學(xué)生反映，會(huì)通過(guò)中國(guó)媒體如CCTVNEWS、CRI獲取部分中國(guó)信息，但主要還是通過(guò)西方媒體了解中國(guó)。不過(guò)，坦桑尼亞學(xué)生也認(rèn)為，西方媒體有關(guān)中國(guó)的報(bào)道不中立，把中國(guó)描述成對(duì)西方經(jīng)濟(jì)和民主構(gòu)成威脅的敵人，側(cè)重報(bào)道中國(guó)的民主和人權(quán)問(wèn)題。

非洲人對(duì)中國(guó)的時(shí)政類(lèi)、文化類(lèi)新聞感興趣。在中國(guó)媒體滲透率比較高的國(guó)家，如肯尼亞、坦桑尼亞和贊比亞，會(huì)通過(guò)CCTVNEWS、CRI獲取有關(guān)中國(guó)信息。訪談發(fā)現(xiàn)，中國(guó)與非洲國(guó)家的關(guān)系發(fā)展情況，是影響中國(guó)媒體在當(dāng)?shù)貍鞑チΦ闹匾蛩亍Ｈ缣股Ｄ醽喓唾澅葋啠蚺c中國(guó)有良好的傳統(tǒng)友誼，中國(guó)媒體滲透率較高；肯尼亞則因中國(guó)駐非媒體大多集中在內(nèi)羅畢，中國(guó)媒體滲透率也較高。

2.對(duì)中國(guó)及中國(guó)人的印象

受訪學(xué)生普遍反映，與中國(guó)人接觸不多，主要是購(gòu)物、貿(mào)易時(shí)接觸。每個(gè)國(guó)家對(duì)中國(guó)人印象不同，這取決于中國(guó)人在非洲的行為。比如在所在國(guó)非法采礦或貿(mào)易，則該國(guó)對(duì)中國(guó)人印象就差一些。受訪學(xué)生認(rèn)為，語(yǔ)言文化的隔閡，影響中國(guó)人與非洲人交流，很多到非洲務(wù)工的中國(guó)人不懂當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，英語(yǔ)也不夠好；在非洲的中國(guó)人不愿意與當(dāng)?shù)厝私涣鳌⑴c當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)；來(lái)自歐洲國(guó)家的外國(guó)人，愿意與當(dāng)?shù)厝舜虺梢黄＝┠辏袊?guó)強(qiáng)化對(duì)非人文外交，如在非洲國(guó)家創(chuàng)辦孔子學(xué)院，非洲人對(duì)中國(guó)人和中國(guó)文化接觸增多，有助于改變非洲人對(duì)中國(guó)的看法并向積極方面轉(zhuǎn)變。

受訪學(xué)生中半數(shù)以上表示，之前對(duì)中國(guó)有誤解，負(fù)面印象多些，主要來(lái)自西方媒體和中國(guó)電影。受訪學(xué)生認(rèn)為，中國(guó)公司及其產(chǎn)品在非洲的形象有待改善，中國(guó)公司應(yīng)多參加當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)，讓更多非洲人知曉；中國(guó)在非洲的官員、公司企業(yè)都能代表中國(guó)形象，應(yīng)多與當(dāng)?shù)胤侵奕私佑|。受訪學(xué)生反饋，中國(guó)在非洲的建筑工程公司、房地產(chǎn)公司、旅游公司、通訊公司、中餐館，有較高的知曉度。總體來(lái)說(shuō)，受訪學(xué)生對(duì)中國(guó)都給予正面評(píng)價(jià)，認(rèn)為中國(guó)人民很友善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，是友好國(guó)家、商業(yè)伙伴，不干涉內(nèi)政、致力于非洲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不同于發(fā)達(dá)國(guó)家。

3.更愿意接觸西方媒體的原因

對(duì)于為何更愿意接觸西方媒體，受訪學(xué)生給出的原因有：西方媒體先期進(jìn)入非洲，在收視聽(tīng)習(xí)慣上有優(yōu)勢(shì)，且收聽(tīng)很方便，內(nèi)容也不錯(cuò)；西方媒體有語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)，開(kāi)放、不歧視，更加吸引人，可信度更高；中國(guó)媒體多用中文（應(yīng)是指CCTV中文國(guó)際頻道），且有時(shí)報(bào)道顯得很無(wú)力，少有新聞能夠吸引他們，也接觸不到中國(guó)媒體；中國(guó)媒體為國(guó)有，主要為政府發(fā)言，缺少批評(píng)性，只報(bào)道發(fā)生了什么；西方媒體主要為私有，更為商業(yè)化，批評(píng)性更強(qiáng)，分析評(píng)論更多，強(qiáng)調(diào)它們的觀點(diǎn)（受訪學(xué)生認(rèn)為，這是媒體的重要職責(zé)）；西方媒體有信息來(lái)源多樣化的細(xì)節(jié)內(nèi)容，使用當(dāng)?shù)厝四芮逦斫獾谋就琳Z(yǔ)言報(bào)道；殖民歷史形成的語(yǔ)言文化關(guān)系也是因素之一。

4.多數(shù)不認(rèn)同中國(guó)在非“新殖民論”

關(guān)于中國(guó)在非洲是否進(jìn)行“新殖民”，受訪學(xué)生意見(jiàn)有明顯差異。來(lái)自加納、剛果金、津巴布韋和萊索托的四位學(xué)生認(rèn)為，中國(guó)在非洲有殖民傾向，主要表現(xiàn)在：中非之間經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展不平衡，非洲國(guó)家主要出口原材料和半成品，而中國(guó)向非洲出口則相反；中國(guó)在非企業(yè)雇傭當(dāng)?shù)貑T工少，使用來(lái)自中國(guó)的員工多；非洲一些國(guó)家以中國(guó)為樣板，學(xué)習(xí)中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式；中國(guó)在非洲投資主要立足中國(guó)利益，較少兼顧非洲國(guó)家的發(fā)展。這些學(xué)生對(duì)“殖民”的理解更多停留在經(jīng)貿(mào)關(guān)系上，而不是主權(quán)喪失和領(lǐng)土被侵占瓜分上，且判斷的依據(jù)主要來(lái)自媒體。

多數(shù)受訪者認(rèn)為，中國(guó)并沒(méi)有在非洲殖民。南非學(xué)生認(rèn)為這是誤會(huì)。埃塞俄比亞學(xué)生認(rèn)為，“如果這確實(shí)存在，我寧愿是中國(guó)，而不是西方國(guó)家對(duì)我們搞新殖民主義；非常感謝中國(guó)來(lái)援建”。盧旺達(dá)學(xué)生認(rèn)為，中國(guó)的對(duì)非政策在改進(jìn)。馬達(dá)加斯加學(xué)生認(rèn)為，馬國(guó)和非洲的未來(lái)不在歐洲和美國(guó)，未來(lái)在亞洲尤其是中國(guó)。西方指責(zé)中國(guó)在非洲殖民是一種邪惡的斷言。中國(guó)從來(lái)沒(méi)有殖民過(guò)，且與中國(guó)的合作才剛剛開(kāi)始。坦桑尼亞學(xué)生認(rèn)為，沒(méi)有人能再殖民非洲，永遠(yuǎn)不可能，西方媒體這樣說(shuō)只是出于對(duì)中非關(guān)系的妒忌，因?yàn)橹袊?guó)搶占了它們?cè)诜侵薜氖袌?chǎng)，西方媒體不想讓中國(guó)與非洲開(kāi)展合作。

部分受訪學(xué)生建議，由于非洲普通民眾受西方媒體影響較大，難免有認(rèn)為中國(guó)在非洲殖民的輿論出現(xiàn)；要改變這種認(rèn)知，中非友誼發(fā)展不能僅僅停留在桌面上，更需要體現(xiàn)在人與人之間的交往上；中國(guó)援助非洲、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施是個(gè)好主意，能深化中非關(guān)系，但也要關(guān)注教育、農(nóng)業(yè)和能源改革；當(dāng)然，非洲人了解中國(guó)也不能僅僅通過(guò)西方媒體，西方媒體總是操縱民眾，非洲人應(yīng)該知道真實(shí)的中國(guó)。也有學(xué)生表示不能確定中國(guó)是否在非洲殖民，要根據(jù)事實(shí)來(lái)判斷。總體上看，受訪學(xué)生對(duì)“新殖民論”有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，多數(shù)認(rèn)為非洲已不再是可被殖民的舊非洲。

限制中國(guó)對(duì)非傳播力的因素及突破

關(guān)于中國(guó)媒體對(duì)非傳播力的制約因素及突破路徑，受訪學(xué)生的看法引人深思。

1.限制中國(guó)媒體在非傳播力的因素

受訪學(xué)生根據(jù)自己所在國(guó)的情況，給出了各種判斷：中國(guó)媒體為國(guó)家所有，可信度不高；語(yǔ)言文化限制了中非雙方的溝通了解；西方國(guó)家設(shè)置障礙，妒忌中國(guó)在非洲的發(fā)展；中國(guó)不干涉內(nèi)政的政策限制了中國(guó)媒體報(bào)道的批判性；中國(guó)媒體在非洲布局不合理，駐非媒體主要集中在肯尼亞內(nèi)羅畢；中國(guó)媒體對(duì)非洲覆蓋率不高，非洲當(dāng)?shù)厝撕茈y接觸中國(guó)媒體等。無(wú)疑，這些都是客觀存在的制約因素。

2.怎樣提升中國(guó)對(duì)非傳播力

受訪學(xué)生普遍歡迎中國(guó)媒體落地非洲，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼。在對(duì)非外交政策上，中國(guó)應(yīng)堅(jiān)持不干涉內(nèi)政外交政策，強(qiáng)化雙方互信，消除西方媒體對(duì)非洲受眾的負(fù)面影響；應(yīng)強(qiáng)化并平衡中非貿(mào)易關(guān)系，讓非洲從發(fā)展中受益；學(xué)習(xí)西方對(duì)非政策和措施，通過(guò)媒體增進(jìn)相互了解；堅(jiān)持中國(guó)在非洲所做的，讓歐洲人說(shuō)去。

在傳播內(nèi)容上，希望中國(guó)媒體提升可信度，不跟風(fēng)西方媒體，報(bào)道非洲的負(fù)面新聞，中國(guó)應(yīng)像大哥一樣去幫助非洲；建設(shè)轉(zhuǎn)播設(shè)備，創(chuàng)設(shè)各種娛樂(lè)和教育節(jié)目吸引當(dāng)?shù)孛癖姡@些節(jié)目很受歡迎，易于贏得信賴(lài)，西方媒體過(guò)于關(guān)注政治問(wèn)題；必須正確把握非洲當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)知方式，而不僅僅是追隨，應(yīng)強(qiáng)化受眾調(diào)研、貼近滿足非洲受眾的需求；應(yīng)告訴西方媒體中國(guó)是怎么幫助非洲、培訓(xùn)非洲學(xué)生的，追問(wèn)歐洲國(guó)家派遣了多少專(zhuān)家到非洲，給非洲提供了多少貸款。

在傳播方式上，中國(guó)需樹(shù)立好的形象，中國(guó)媒體才能被非洲接受；中國(guó)媒體對(duì)非報(bào)道內(nèi)容平淡，要學(xué)會(huì)客觀，學(xué)會(huì)批評(píng)，有見(jiàn)地；向非洲民眾推介CCTVNEWS、CRI等中國(guó)媒體，提高知曉度；促進(jìn)非洲當(dāng)?shù)匕l(fā)展，雇傭當(dāng)?shù)厝撕椭袊?guó)人一起工作，不要成為問(wèn)題的制造者，而要試圖解決問(wèn)題；西方媒體善于破壞性批評(píng)報(bào)道，指出問(wèn)題但不提供解決方案，中國(guó)媒體應(yīng)多給予建設(shè)性批評(píng)性報(bào)道，更加開(kāi)放地報(bào)道涉及公共利益的新聞，不必在意是否引起政府當(dāng)局注意。

在傳播語(yǔ)言上，要克服語(yǔ)言障礙，盡量用非洲本土語(yǔ)言，認(rèn)為CRI對(duì)非傳播使用語(yǔ)言方面做得很好，非洲有54個(gè)國(guó)家，有各自的語(yǔ)言，中國(guó)其他媒體可以學(xué)習(xí)CRI；加強(qiáng)對(duì)中國(guó)語(yǔ)言文化的推廣，認(rèn)為孔子學(xué)院作用較大，對(duì)非進(jìn)行除經(jīng)濟(jì)方面以外的投資，可通過(guò)志愿者的來(lái)往增進(jìn)了解；中國(guó)可投資人力資源教育和培訓(xùn)，給非洲國(guó)家的學(xué)生提供來(lái)華在各個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們更多地了解中國(guó)。

總結(jié)與思考

盡管訪談對(duì)象只是來(lái)自非洲12個(gè)國(guó)家的17名留學(xué)生，但通過(guò)這個(gè)小群體，我們可以發(fā)現(xiàn)，非洲人對(duì)中國(guó)總體評(píng)價(jià)優(yōu)良，看好中非關(guān)系。在沒(méi)有接觸中國(guó)媒體和來(lái)中國(guó)之前，他們對(duì)中國(guó)的認(rèn)知立足于西方媒體。一定意義上，西方媒體既建構(gòu)了非洲人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，也建構(gòu)了非洲人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知屏障。與非洲學(xué)生交流，有三點(diǎn)給筆者印象深刻，應(yīng)是中國(guó)媒體提升對(duì)非傳播力優(yōu)先考慮之處：

1.中國(guó)應(yīng)加速發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的對(duì)非傳播新媒體平臺(tái)，如網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)視頻等，提升對(duì)非洲年輕人的影響力。近幾年，非洲城市化進(jìn)程加快，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)增速位居世界首位。在世界各大洲中，非洲人口結(jié)構(gòu)最年輕，而城鎮(zhèn)年輕人開(kāi)始習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息。贏得非洲年輕人，就贏得了非洲未來(lái)；影響非洲年輕人，就在影響非洲未來(lái)。

2.因應(yīng)非洲輿論表達(dá)的多元化和民眾政治參與熱情的提高，中國(guó)對(duì)非傳播應(yīng)強(qiáng)化中國(guó)立場(chǎng)和批判視角，在面向精英和面向大眾傳播上找到平衡點(diǎn)。中國(guó)媒體的對(duì)非報(bào)道不能僅關(guān)注非洲國(guó)家政府是否滿意，也要回應(yīng)普通非洲民眾對(duì)媒體監(jiān)督政府的吁求。中國(guó)堅(jiān)持不干涉內(nèi)政外交政策不意味著中國(guó)媒體對(duì)非報(bào)道喪失批判性視角。一定意義上，西方媒體對(duì)非報(bào)道影響力的建構(gòu)得益于西方媒體積極向非洲推行一套普世價(jià)值觀，并據(jù)此確立非洲報(bào)道的框架。

3.對(duì)非傳播采用非洲本土語(yǔ)言、甚至融入非洲文化元素的影視娛樂(lè)節(jié)目，是提升中國(guó)對(duì)非傳播力的重要突破口。普通民眾對(duì)影視娛樂(lè)節(jié)目最感興趣，其次則是本地新聞；精英階層即便比較關(guān)注新聞，也難以抵擋影視娛樂(lè)節(jié)目的誘惑。非洲人天性樂(lè)觀，酷愛(ài)娛樂(lè)，也渴望得到尊重。如果外來(lái)影視娛樂(lè)節(jié)目融入非洲文化元素并用本土語(yǔ)言播出，將能較好開(kāi)拓市場(chǎng)。斯瓦西里語(yǔ)版《媳婦的美好時(shí)代》在東非地區(qū)播出廣受歡迎，原因或出于此。

（本文系2014年中國(guó)傳媒大學(xué)科研培育項(xiàng)目[編號(hào)CUC14A32]成果之一）

責(zé)編：吳奇志