白菊梅

4月16日17點45分,環球人物雜志記者搭乘的國航CA4116航班在成都雙流機場平穩著陸,機艙內響起一片掌聲:世界首個基于4G技術的地空寬帶應用測試成功!
自當日下午飛機從北京起飛開始,作為空中移動互聯上網體驗團的一員,記者不斷體驗到新技術帶來的興奮。CA4116航班與同一時間從成都起飛、飛往北京的CA4109航班結成“對子”,飛機之間、飛機與地面運行控制中心之間舉行實時空地視頻會議,媒體在飛機上現場直播,從萬米高空發出問候……讓本刊記者著實過了一把高空網癮。
這個測試是多家中國企業緊密協同的杰作。國航是此次活動的主辦單位;中國移動是地面通訊網絡及互聯網上網服務提供商;航通互聯網服務公司是地空鏈路和機載設備的供應商;中興通訊是地面基站通訊設備的提供商。
4月16日下午2時30分,環球人物雜志記者準時登上CA4116航班。飛機起飛后15分鐘,爬升到3000米高度,機上WiFi無線上網系統啟動,四方實時空地視頻會議開始了。國航黨委書記樊澄與成都飛來的CA4109航班以及北京、成都兩地的國航運行控制中心人員通話,視頻過程圖像分明、聲音清晰、傳輸順暢,與平時的寬帶上網體驗沒有差異。此時,中央電視臺記者在飛機上開始利用空中互聯網進行現場直播,首次通過互聯網從萬米高空發出對觀眾的問候。紅遍互聯網的演唱組合“筷子兄弟”成員分別在CA4116和CA4109航班上,空中“邂逅”、隔空對唱,無論是音效還是觀眾的觀感都與地面無異。
飛越秦嶺時,國航工作人員遞給記者一張寫有WiFi登錄名和密碼的卡片,記者用隨身攜帶的iPad找到名為AIR CHINA 1至AIR CHINA 3的WiFi網絡,挑選AIR CHINA 2接入互聯網,登錄新浪微博賬戶,寫下了這輩子第一條空中微博:“飛機起飛15分鐘后即可使用移動互聯網,可以用iPad、筆記本等設施刷微博、看微信、看新聞以及短視頻,上網速度與在家中的10兆帶寬感覺沒什么兩樣,但不可以用手機上網哦。”
環顧四周,同行乘客紛紛在寫微博嘗鮮,并拍照留念?!翱曜有值堋敝坏耐跆谖⒉┲袑懙溃骸俺丝筒辉僮鲭[形人??萍几淖兩畎?,未來,還有什么不能實現呢?”還發布了他在機艙內錄的20秒視頻。
除了以上應用外,國航機艙里的無線局域網還提供豐富的新聞資訊、電影、音樂、電子書、游戲等,可以進行商品兌換、機票購買、免稅品展示等購物應用,還能用機艙內的聊天工具E-chat與同路人聊天解悶。一位業內人士說,從此中國人進入了更高網速、更廣帶寬、更加自由的空地一體寬帶互聯時代,空中生活更加精彩。
在國內航空公司中,國航是空中互聯網服務的積極推動者。2011年,國航就實現首架機上無線局域網航班的首飛,向旅客免費提供機艙內封閉的WiFi網絡。旅客可以用無線設備接入機上的內部網絡,享受各種信息服務,但不能與互聯網連接。
國航空中互聯網合作方、中國移動通信集團政企客戶分公司總經理戴忠告訴記者,目前空中互聯網的實現方式有兩種:第一種是基于衛星的地空通訊,飛行中的飛機將信號發送到通訊衛星上,衛星再與地面聯系。這種方式不受地面影響,可以越洋使用,但互聯網帶寬比較小。2007年前后,漢莎航空、阿聯酋航空、維珍航空、美國西南航空等外國航空公司實現了飛機上的地空互聯,多數采用這個方式,用的是窄帶互聯網技術,信息傳輸量不大。去年7月3日,國航也實現了基于衛星的互聯網航班國內首飛,但只能支持發郵件、發微博等簡單的活動。
第二種是基于地面基站方式的互聯網接入,簡稱ATG,這是英語Air to Ground的縮寫,意思是“空中到地面”。這是讓高空飛行的飛機與地面的手機網絡基站進行通信,再將信號轉換為WiFi信號,供機艙內的乘客使用。這種方式適合國土陸地面積較大的國家,不能跨洋使用,且飛機不能偏離基站覆蓋范圍。目前該方式使用最廣泛的是美國的GoGoAir,但它使用的是2G技術,帶寬受限制。而國航這次實現的是基于4G技術的互聯網接入,網絡帶寬可達30M,速度更快,視頻音頻質量更高。值得一提的是,國航擁有本次機上互聯網應用軟件系統的自主知識產權,可以按照個性化需求對系統進行優化開發,既能滿足旅客需求,又能根據發展趨勢進行靈活變化。由此,國航成為全球首家同時實現4G地空寬帶和衛星兩種方式互聯網服務的航空公司。
據了解,中國移動在國內有130萬個左右的基站,以往都是向地面發射信號,如今則是向飛機發射信號。這次測試,北京至成都航線只新增不到20個基站、耗時半個月,就實現了地空寬帶,投入并不大。目前,中國移動已完成了京渝、京廣、京滬航線的地空寬帶通信服務覆蓋,未來還將繼續拓展范圍。據測算,覆蓋國內所有航線,只需新增一兩千個基站即可實現。至于為何選擇從北京到成都的航班來試運營,國航黨委書記樊澄解釋說:“這條航線要經過太行山、秦嶺等眾多山脈,地勢非常復雜,氣候也多變,如果這條航線能夠成功,國內其他航線就完全沒有問題?!彼瑫r透露,目前機上網絡還處于試驗期,國航現在共有16架能上網的飛機,其中1架可以通過衛星接入互聯網,3架可以實現ATG寬帶互聯,其他飛機提供的是機上的局域網服務。未來,國航將有更多飛機提供上網服務。
環球人物雜志:無線網絡的使用是否會影響飛行安全?如果網絡被黑客攻擊,會不會帶來航班安全問題?
樊澄:機上網絡系統經過嚴格的測試和認證,取得國內外民航主管部門認證批準,做好各種防護措施確保安全才能投入使用,且機上無線網絡系統與飛機其它系統是物理上分別獨立的,機上網絡的使用不會影響到飛機的飛行安全,即使遇到黑客攻擊,也不會有問題。
環球人物雜志:起飛和降落的時候也可以用嗎?
樊澄:中國民航相關法律規定,飛機在起飛、降落階段需關閉所有電子設備,以保障飛行安全,因此,機上網絡系統在飛機飛至3000米時才打開,起飛及降落階段均不能使用。
環球人物雜志:據了解,國外的客艙上網服務是付費的,國航未來的客艙上網服務是免費還是付費?
樊澄:國航機上網絡主要是為旅客乘機提供更好的服務和支持,注重的是服務功能。隨著服務功能的逐步開放和豐富,未來也可能會探索一種商業模式。本次航班是一次寬帶航班體驗活動,ATG寬帶上網服務是一個全新的業務,目前還處于起步階段。我們正在積極推進,商業化運營指日可待,是否收費要區分具體情況。現階段,我們邀請國航常旅客免費體驗,希望可以給我們提供更多改進意見建議。
環球人物雜志:使用機上網絡登錄微博、郵件,進行購物等,會不會造成賬號被盜等問題?
樊澄:機上網絡有著非常高的安全等級,一定意義上甚至高于地面系統的安全級別,且旅客利用自帶的平板電腦或手提電腦上網, 就像在地面用自己的電腦上網一樣。
環球人物雜志:機上WiFi的開通會不會讓更多旅客打開手機,從而對飛行安全造成隱患?
樊澄:中國民航相關法律規定,飛機飛行時旅客需關閉手機,我們的系統不支持手機上網,除了乘務員會提醒旅客關閉手機之外,機上網絡操作指南上也有明確禁止手機上網的說明。
環球人物雜志:據說國外飛機上已經可以用手機上網,國內為什么不行?
樊澄:飛機是利用衛星信號和雷達與地面聯系來控制飛行的,飛行過程中使用手機,手機發出的信號可能會對飛機的駕駛信號造成干擾,因此,法律規定飛機飛行過程中禁止使用手機。據我們了解,國家有關部門也在積極探索研究,但保證航空安全是首要的。