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微信的孤島

2014-09-10 07:22:44輝格
21世紀商業評論 2014年6期
關鍵詞:微信內容信息

輝格

最近,正當微信公眾號熱火朝天之際,突然封殺了大批公眾號,其中包括不少頗受歡迎的媒體類帳號,這次封殺看來并非迫于政府指示或壓力,也看不出與這些媒體所發布的內容有什么關系,同樣的內容在其他渠道上都未受影響,這更像是騰訊在向外界傳遞一個信號:不希望自己變成一個公共媒體平臺。

對于那些希望借助微信獲得更好傳播效果并增加一個收入來源的媒體,這自然不是個好消息,特別是對一些將其生存發展希望寄托在微信上的自媒體,更是個災難;但對整個傳媒生態而言,這未必是壞事:微信不是個好的媒體平臺,而一個由類似微信這樣的平臺主導的傳播環境,將比目前的更糟糕。

互聯網為媒體提供了內容生產和傳播的全新手段,更重要的是,它很大程度上分離解耦了有關媒體的幾大環節:內容生產、內容間的關聯、閱讀體驗、互動和傳播,在傳統模式中,這些環節通常被捆綁在同一家媒體同一種介質中,而在網絡新媒體中,各環節可以選擇不同平臺和不同介質,同時又保持其互聯性而不至于成為孤島。

從內容生產和管理看,博客是最好的媒體平臺,借助門戶式的聚合或RSS閱讀器,它的閱讀體驗也不錯,尤其對于深度閱讀者,但博客的傳播性較差,也正因為缺乏傳播力,盡管博客在小圈子內的互動性可以進行得很好,但這種互動很難延伸擴展,沒有持續注入的新鮮血液,很難長期維持活力和人氣,這一點,與小眾型BBS曾經遭遇的命運頗為相似。

但好在互聯網是個開放信息系統,博客本身的傳播力不足可以借助其他平臺得到彌補,比如與推特和微博的搭配,后者具有空前強大的傳播力和互動性,而且這種大范圍的互動性帶來了一種奇妙的挖掘和糾錯能力,讓一條起初較簡單的信息在傳播過程中誘發更多相關信息,而且不同來源信息的并發,讓受眾有更好的機會進行獨立判斷。

不過,微博的長度和格式限制帶來了很多問題,特別是信息的高度碎片化和揮發性,為了容納更多文字,多數超鏈接都被拋棄了,碎片進而淪為孤島,對于深度閱讀者,這是很大的損失,從內容生產與管理上看,這也是對超文本的一種反動,作為彌補手段的長微博更是個徹頭徹尾的怪胎,圖片化的內容無法被檢索和引用,成了徹底的孤島。

但無論如何,微博至少還保留了互聯網的開放性,每個帳戶、每條微博都有獨立的URL,微博對搜索引擎和第三方應用也保持著開放姿態;相比之下,微信則完全是個封閉系統,絲毫沒有互聯網的開放特征,信息沒有獨立和永久性URL,因而內容之間無法建立鏈接,也不可能通過瀏覽器訪問,或分享到其他平臺而同時保持互聯性。

微信本身就是從聊天系統發展來的,更像一種電信增值業務而不是互聯網業務,而聊天者對于內容的開放性和互聯性本來就沒什么需求,碎片化、孤島化、揮發性,這些對于聊天者當然都不是什么問題,或許封閉一點、曝光度低一點還更好。但對于一家注重品質和體驗而不只是噴噴口水的媒體,這些卻是大問題,碎片化和孤島化的信息很難索引和管理,無法讓內容系統成為一個結構化的、可積累的、有機的知識系統,而高度揮發性也難以讓互動和傳播為內容的豐富和改進提供動力。

微信的傳播力雖強,但這種傳播是潑水式的,傳播鏈條在信息擴散過程中一次次斷裂,不會形成大庭廣眾之下的大范圍互動,只有千萬間隔絕密室中熟人間的竊竊私語,很難想象,這樣一種格局,會為互聯網時代的新媒體提供良好的發展空間,它最多只是一條通往那些不怎么需要互動、也不關心內容互聯性的受眾的單向道,它可以成為一個傳播窗口和收入渠道,但不足以成為媒體立足之本。

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