溫曉慧 宋金濤
摘 要:隨著就業市場競爭的日益加劇,從營銷的角度加強高校畢業生的核心競爭力構建對贏得競爭十分有益。本文以市場營銷中的4P營銷策略為出發點,以Q大學畢業生就業為例進行了分析,意在對高校畢業生就業中如何營銷提供一定的借鑒作用。
關鍵詞:市場營銷;4P策略;高校營銷分析
0 引言
據教育部統計數據,2014年全國高校畢業生總數將達到727萬人,比2013年再增28萬人,創下歷史新高。2014年各地用人單位需求量沒有明顯變化使畢業生就業壓力進一步增大。在高校畢業生和用人單位組成的勞動力市場中,高校畢業生是市場供給者,而各級政府、企業、組織是人才需求者。在當前高校畢業生就業崗位有限的情況下,畢業生人數逐年遞增,使就業成為嚴峻的挑戰。在這種環境下,高校如何運用市場營銷的觀念開展有針對性的營銷活動,對于能否順利營銷出自己的產品——畢業生至關重要。
Q大學是一所以工為主,理工結合,土木建筑、機械制造、環境能源學科特色鮮明,理、工、經、管、文、法、藝多學科協調發展,科學教育與人文教育相結合的多科性大學。學校致力于建成一所科學教育與人文教育相結合,需求與特色相結合,特色與精品相結合的高質量教學研究型特色名校。Q大學在畢業生就業中的營銷策略具體如下:
1 產品策略
產品是指可以通過交換,滿足消費者或用戶某一方面需求和欲望的一切有形物品和無形服務。作為學校,只有向社會提供了高質量的教育產品,才能在教育市場中站穩腳跟。學校向學生提供的主要產品是教育教學服務,學生所購買的是由相關專業培養計劃規定的全部課程、圖書服務、實驗條件、后勤服務等有形或無形服務的產品組合。對用人單位來說,他們招聘高校畢業生不需要向學校補償教育費用, 因而學生不能完全看成是學校的產出品。但對于高等院校來說,畢業生的一次性就業率高低以及學生就業層次和發展前景會影響社會對學校教育質量、聲譽和招生優勢的評價,而且影響著畢業生將來對母校的回饋程度, 所以高校、畢業生和用人單位三者之間存在著緊密聯系的多邊交換關系。
Q大學作為一所理工科為主的院校,致力于培養適合社會需要的具有創新性、實踐性強的實用型人才,學校嚴抓教學質量,并大力加強學生的實踐能力培養。在保證產品質量的前提下,加強突出差異性和特色。學校秉承"積極開發新的、優質的產品,不斷凝煉出自身的辦學特色,才能在教育市場競爭中脫穎而出或者生存下去"的理念。在學生培養過程中,特別注重加強學生的差異化培養和核心競爭力的構建。學校除了開設大量的選修課讓學生豐富知識之外,還有很多開放性實驗室,讓學生可以根據自己的興趣愛好,去學習并思考。通過挖掘學生的興趣,使他們的動手操作能力和主動思考水平得到了顯著提高,涌現出一大批在國家級大賽中有出色表現的學生,如在國際景觀設計大賽、全國大學生數學建模大賽、全國大學生英語競賽、"用友杯"全國大學生ERP技能大賽、全國大學生電子設計競賽、全國高等院校算量軟件技能大賽、企業競爭模擬大賽等國際級、國家級、省級專業技能比賽等多個領域斬獲了殊榮。
2 價格策略
產品價格是營銷組合策略的重要部分,企業可以根據不同時期的營銷策略,結合購買生產資料的成本、賣出產品的銷售價格、競爭對手的市場定價、產品本身的效用等因素來選擇定價方法。市場機制下,高校營銷也應采取一定的價格策略。據研究表明,高校正逐漸形成不同的細分市場。學校產品的定價核心依據還是人才培養的質量。在學校定價中,既要綜合考慮生產成本、市場平均價格、市場的供求狀況、消費者承受能力等因素,也要與學校的教育質量、辦學定位、知名度等聯系起來,更要把市場對畢業生質量的滿意程度作為重要的考慮指標。作為高校產品承載的畢業生,最終要進入市場接受嚴格檢驗,尤其在實行畢業生就業"雙向選擇"后,就業市場的廣闊程度、就業率的大小、就業水平的高低,已經成為社會、家長、學生衡量高校辦學質量和選擇學校的重要依據。Q大學高度重視教育教學質量及畢業生就業工作,并得到廣大用人單位的一致好評,在就業情況比較嚴峻的形勢下,其畢業生表現出較強的競爭力。建校六十年以來已有大批畢業生圓滿完成學業離校,近幾年就業率高達96%以上,部分專業供不應求。這種品質的打造和傳承也使得Q大學的畢業生在市場定價上有了充分的話語權,搶占了先機。
3 渠道策略
渠道是指某種產品或服務轉移給消費者時,取得或幫助其所有權轉移的所有企業和個人。對于高校畢業生就業服務而言,其營銷渠道主要是解決如何使產品接近目標顧客并為其所用的問題,即就業渠道。
在畢業生就業渠道方面,Q大學主要依托以下渠道開展畢業生營銷工作:
(1)在學校招聘網站建立人才推介中心,大量收集企業招聘信息以及了解學生就業意向,利用數據庫軟件將用人單位與學生進行匹配,有針對性地向企業推介學生,從而增加學生就業成功機會。
(2)通過與企業合作建立并不斷開拓大學生就業創業實踐基地,爭取為學生創造更多、更有效的實習和就業崗位。學校定期向企業推薦實習生,畢業生在企業實習期間,學校可與用人單位簽訂協議,企業對實習生進行考察和評價,以便擇優錄取。
(3)與企業簽訂訂單式培養協議,按照企業提出的人才標準改變教育模式和教學內容,為企業提供有針對性地定單式培養人才,在推進學生就業同時加強了校企合作。
(4)定期在學校舉辦人才招聘會,邀請一定數量的企業前來招聘,同時鼓勵非畢業生參加模擬應聘,以增強其就業意識。
(5)推進大學生自主創業,以創業帶動就業,實現更高就業質量,是Q大學一直思考和探索的問題。創業孵化基地建設,成為他們提高畢業生就業率和就業質量,培養大學生創新、創業能力的著力點之一。Q大學發揮學科優勢,為創業大學生提供優質的創業項目,并且重視規范孵化企業按照現代企業制度進行規范化運行,為解決大學生創業經驗不足、資金缺乏等問題,學校積極引進社會資源,拓寬外聯渠道,積極爭取社會風投資金向入駐企業和團隊提供資金支持,協助創業企業和團隊開拓市場推動其發展。
4 促銷策略
促銷,就是營銷者將企業及產品信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶,增進其對本企業產品的了解和加強信賴,以達到擴大銷售的目的。因此,促銷的實質是信息溝通。
在市場人才供給大于需求的情況下,高校可通過有效方式強化對用人單位的信息傳遞,以促成用人單位和畢業生的勞務合同簽訂。促銷主要分為學生個人促銷和學校促銷。個人促銷主要手段是廣告宣傳,可通過親戚朋友推介或個人與企業主動聯系實現。個人促銷受學生的社會關系局限,主要通過在互聯網、電視、電臺、報刊等媒體上發布求職廣告的方式。這種方式覆蓋信息面廣,但針對性不強,形式上雖是主動出擊,但之后的環節顯得相對被動,如何能有效吸引用人單位的關注成為影響其促銷效果的一項重要因素。
Q大學充分利用學校與用人單位的合作關系,定期舉辦人才供需會,加強與企業的聯系,定期走訪企業深入調研。通過"校園宣講會"、"畢業生洽談會"等形式,企業向畢業學生宣傳企業優勢和特色,學校展示畢業生的特長和能力,過程中學校老師負責推薦,用人單位進行現場選聘人才,這樣可有效提高用人單位和畢業生之間雙向有效的信息溝通,在雙選會期間學校在食宿、差旅等方面為招聘人員提供方便,注重做好營銷服務。
在高校畢業生就業形勢日益嚴峻的時下,作為高等院校如何更好的塑造人才的核心競爭力對贏得市場青睞至關重要,只有在優良的產品質量保證下,畢業生就業才有了定價的話語權,也才能更好的拓寬學校就業渠道,增進企業和學校的紐帶聯結,然后再配合主動有效的營銷策略,才能使學校畢業生在就業市場中有立足之地。
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