英語(yǔ)公眾演講教學(xué)中的“傾聽”能力培養(yǎng)

王曙

【摘要】當(dāng)前的英語(yǔ)公眾演講教學(xué)、研究主要強(qiáng)調(diào)的是“講”，但對(duì)同為重要環(huán)節(jié)的“聽”卻沒有予以相應(yīng)的重視。其實(shí)，“聽”在演講的六個(gè)環(huán)節(jié)(聽、寫、講、演、答、辯)中居首位，是先行的。傾聽是一種意識(shí)，一種習(xí)慣，也蘊(yùn)含了技巧。課堂教學(xué)練習(xí)中的傾聽與賽場(chǎng)上的傾聽無(wú)疑是英語(yǔ)公眾演講教學(xué)中的“傾聽”能力培養(yǎng)的主要路徑。

【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)演講 漢語(yǔ)演講 教學(xué) 比較分析

一、引言

英語(yǔ)公眾演講，是指用英語(yǔ)在公眾場(chǎng)合發(fā)表見解。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中，講演是指“對(duì)聽眾講述有關(guān)某一事物的知識(shí)或?qū)δ骋粏?wèn)題的見解。”演說(shuō)是指“就某個(gè)問(wèn)題對(duì)聽眾說(shuō)明事理，發(fā)表見解。”演講，顧名思義，應(yīng)以講為主，但演講的對(duì)象是聽眾，我們發(fā)現(xiàn)，在英語(yǔ)公眾演講中卻似乎忽略了聽的重要性。當(dāng)下的英語(yǔ)演講教材主要強(qiáng)調(diào)的是講，在教學(xué)實(shí)踐中，老師主要關(guān)注的也是講，對(duì)演，對(duì)聽多有忽略。教學(xué)研究中，研究者關(guān)注的也主要是講，雖然也關(guān)注到聽眾，但關(guān)注聽眾與關(guān)注聽本身是不同的兩層意思。我們知道，演講的過(guò)程就是用語(yǔ)言進(jìn)行交流的過(guò)程，這里的交流必然是雙向的、互動(dòng)的交流。如果只單方面強(qiáng)調(diào)講的環(huán)節(jié)，只會(huì)讓交流缺乏互通性，肯定會(huì)是不成功的演講。

二、聽在演講六個(gè)環(huán)節(jié)中的地位

廣義的演講就是指的說(shuō)話，包括各種形式的言語(yǔ)交際行為，涵蓋對(duì)話、面試、主持、辯論等形式。演講包括聽、寫、講、演、答、辯六個(gè)環(huán)節(jié)，也可稱為演講六藝。“聽在演講六個(gè)環(huán)節(jié)中的地位”和“聽與演講其它環(huán)節(jié)的關(guān)系”是同一命題，其內(nèi)容都是講聽的重要性。

1.聽與寫、講、演的關(guān)系。從聽與寫、講、演的關(guān)系來(lái)看，聽先于寫、講、演，是后者的預(yù)備或準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，也是所有演講活動(dòng)的開端。具體來(lái)說(shuō)，從輸入與輸出理論來(lái)看，聽與讀一樣，都是重要的輸入環(huán)節(jié)。Krashen (1985)認(rèn)為，可理解性輸入(comprehensive input)是二語(yǔ)習(xí)得的必要條件，足夠的可理解性輸入是獲得語(yǔ)言知識(shí)的唯一方式。

2.聽與答、辯的關(guān)系。答是演講中除了講之外，與聽眾交流的另一種重要方式；辯從狹義來(lái)看，指的是辯論中的辯護(hù)，從廣義來(lái)看，更包括所有言語(yǔ)交際場(chǎng)合的申辯言語(yǔ)行為。聽是答的前提，沒有準(zhǔn)確的聽，如何回答；聽是辯的前提，沒有準(zhǔn)確的聽，又如何來(lái)辯？

3.聽與聽眾的關(guān)系。聽與聽眾，雖然都共有一個(gè)聽字，其實(shí)，兩者沒有必然的直接關(guān)聯(lián)。關(guān)注聽眾強(qiáng)調(diào)的是講的對(duì)象，聽的來(lái)源，但并不是聽本身。聽不僅僅是對(duì)聽眾的聽，更是指對(duì)一切信息來(lái)源的聽吸收，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，聽是涵蓋了聽眾的。

總之，聽是演講活動(dòng)的起始，是演講其它環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。沒有聽的加入，就沒有一個(gè)完整的演講流程；沒有有效的聽，就缺乏有效地演講交流與溝通。既然聽如此重要，那么如何在英語(yǔ)公眾演講課程中有效地學(xué)習(xí)并運(yùn)用聽呢？

三、英語(yǔ)公眾演講傾聽能力的內(nèi)涵

我們對(duì)于傾聽并不陌生，尤其是教師，傾聽被認(rèn)為是教師教學(xué)的重要方式。然而在英語(yǔ)公眾演講場(chǎng)合，傾聽的內(nèi)涵究竟包含什么？我們并不太明確。筆者長(zhǎng)期從事英語(yǔ)演講教學(xué)以及英語(yǔ)演講比賽指導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐與反思，余以為：

首要的是傾聽的意識(shí)。傾聽是一種意識(shí)，一種態(tài)度，一種本能。不要讓聽眾覺得你心不在焉，根本沒在聽。在所有人類溝通活動(dòng)中，“心不在焉”、“沒有聽”都是導(dǎo)致失敗的一個(gè)重要原因。

其次是傾聽的習(xí)慣。傾聽是一種習(xí)慣。雖然許多人都知道認(rèn)真傾聽的重要性，在交流的初期也嘗試著在認(rèn)真傾聽對(duì)方說(shuō)話或提問(wèn)，但缺乏習(xí)慣的傾聽總是不太持久。因此，“認(rèn)真聽”不但是一種態(tài)度，同時(shí)也是一種習(xí)慣。

其三是不可或缺的傾聽技巧。傾聽也蘊(yùn)含了技巧。首先要讓人覺得你在認(rèn)真聽。有些人在交流時(shí)似乎確實(shí)在傾聽對(duì)方的發(fā)言或提問(wèn)，但對(duì)方卻并不這樣認(rèn)為。魏斯曼告訴我們：“認(rèn)真傾聽提問(wèn)者的問(wèn)題，不要做任何表明你沒在聽的動(dòng)作。”或者作出一些表明你在聽的動(dòng)作，如時(shí)不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭，或重復(fù)對(duì)方的某些關(guān)鍵詞。更重要的是要通過(guò)抓住對(duì)方發(fā)言或提問(wèn)的關(guān)鍵，并給出針對(duì)性的回答，這是讓對(duì)方明白你在認(rèn)真傾聽的最重要依據(jù)。另外，傾聽的對(duì)象應(yīng)該是全方位的，既要考慮到主要聽眾(在場(chǎng)的觀眾)，也不能忽略次要聽眾(不在場(chǎng)的聽眾)。另一種情況是：在比賽中選手可能只考慮把評(píng)委當(dāng)做主要聽，演講的內(nèi)容，演講的姿勢(shì)主要針對(duì)他們，其實(shí)廣大在場(chǎng)的聽眾(評(píng)委只是其中的一部分)都是演講者的聽眾分析對(duì)象。

四、傾聽在英語(yǔ)公眾演講中的應(yīng)用

1.聽的分類。狹義的聽專指演講時(shí)的聽，包括提問(wèn)者，包括其它聽眾的反饋(嘆氣聲、現(xiàn)場(chǎng)氣氛聲音等)。廣義的聽包括演講之前的聽，演講時(shí)的聽，演講后的聽三個(gè)階段。演講之前的聽指通過(guò)聽，了解聽眾對(duì)于演講主題的態(tài)度，贊成、反對(duì)或是中立；通過(guò)聽，了解演講主題的相關(guān)信息，這里其實(shí)就是指演講的準(zhǔn)備過(guò)程。演講之后的聽是聽取聽眾對(duì)于演講的反饋與評(píng)價(jià)，即演講的總結(jié)過(guò)程。

2.聽的精髓。傾聽無(wú)疑有大量的技巧，但英語(yǔ)公眾演講課教學(xué)中，擺在首位的應(yīng)該是“傾聽時(shí)認(rèn)真聽”，這才是聽的精髓。初看之下，似乎不值一提，傾聽時(shí)不聽還能干什么呢？但在演講實(shí)踐中，不少演講者或參賽選手由于緊張的緣故，在聽時(shí)未能仔細(xì)地聽，或者說(shuō)沒有全神貫注地聽，更多的思緒可能是在思考如何做出回答，或者在思考著如何從頭腦中已準(zhǔn)備的信息中找到相同或相近的回答。其實(shí)，聽的精髓就是“聽”本身。

3.課堂教學(xué)練習(xí)中的傾聽。在英語(yǔ)演講與辯論課堂上，辯論中的聽就尤為重要了。由于辯題多已提前公布，雙方辯手均已有了充分的準(zhǔn)備，都希望把己方業(yè)已準(zhǔn)備的觀點(diǎn)亮相出來(lái)，不太樂(lè)意去聽對(duì)方講什么，也不管對(duì)方講了什么，內(nèi)心最強(qiáng)烈的想法就是一招制“敵”。主動(dòng)傾聽而非被動(dòng)傾聽，意味著不僅僅只是聽到所說(shuō)的，也要聽到?jīng)]說(shuō)的或尚未說(shuō)出的，也就是聽話聽音了。但正如Gary Rybold指出的：The rest of the debate should then be like a table tennis match with refutation of arguments going back and forth between the teams. (辯論就像打乒乓球，論辯雙方的觀點(diǎn)有去有回)。重復(fù)己方觀點(diǎn)頂多只像一個(gè)說(shuō)服性演講，而只有對(duì)對(duì)方的回答作出準(zhǔn)確回應(yīng)才是真正的辯論，而這時(shí)有效的傾聽就至關(guān)重要了。

4.賽場(chǎng)上的傾聽。在演講比賽的問(wèn)答環(huán)節(jié)，許多選手沒有聽懂提問(wèn)者所提的問(wèn)題，也許是因?yàn)榫o張漏掉了，但更多的可能是確實(shí)沒有聽懂或者沒有抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，這時(shí)，選手容易做出許多錯(cuò)誤的反應(yīng)。反應(yīng)1：由于擔(dān)心評(píng)委認(rèn)為自己英語(yǔ)聽力理解存在困難，試圖在沒有領(lǐng)會(huì)提問(wèn)關(guān)鍵點(diǎn)的情形下匆匆作答。反應(yīng)2：希望提問(wèn)評(píng)委能夠重復(fù)所聽的問(wèn)題，問(wèn)道：Im sorry， but can you repeat the question?一般情況下，評(píng)委會(huì)原話重復(fù)一遍，這時(shí)如果選手是因?yàn)椴皇煜つ硞€(gè)關(guān)鍵單詞或短語(yǔ)而沒聽懂問(wèn)題，原話重復(fù)的效果就可想而知了。反應(yīng)3：選手不愿讓評(píng)委產(chǎn)生沒有弄懂題目的不良印象，試圖通過(guò)與評(píng)委交流問(wèn)題來(lái)得到問(wèn)題的關(guān)鍵，結(jié)果寶貴的時(shí)間一逝而過(guò)，還會(huì)給評(píng)委留下不真誠(chéng)的印象。反應(yīng)4：sorry，I didnt get your question. Can you make it more clearly for me? 這種反應(yīng)優(yōu)點(diǎn)有三：其一，評(píng)委會(huì)考慮用更簡(jiǎn)單的方式把題目表述一遍，而不僅僅只是原題重復(fù)。其二，這樣做的話，就等于是你主動(dòng)攬下了“沒弄明白”的責(zé)任，而不是向提問(wèn)者提出，他問(wèn)的問(wèn)題莫名其妙，評(píng)委也會(huì)因此感受到你的誠(chéng)實(shí)與真誠(chéng)。其三，與此相似的是，“外研社杯”、“21世紀(jì)杯”等演講賽事的提問(wèn)多為針對(duì)已備演講而提，比賽實(shí)踐中多有選手提前準(zhǔn)備了答案，只等提問(wèn)一出，就將準(zhǔn)備好的內(nèi)容一抖而出，絲毫不管提問(wèn)與準(zhǔn)備了的答案是否相關(guān)，或具有多大的相關(guān)性。其實(shí)，這是評(píng)委既考查選手回答的內(nèi)容，更是考查選手傾聽問(wèn)題的準(zhǔn)確性。

五、結(jié)語(yǔ)

英語(yǔ)公眾演講，講是必要的，聽卻是排在第一位的。我們也許都明白傾聽的重要性，但在實(shí)踐中卻做得并不理想。有一個(gè)年輕人，去拜訪蘇格拉底，向他求教演講術(shù)，蘇格拉底剛開口沒說(shuō)幾句話，這位年輕人不但不認(rèn)真聽，反而打斷老師的話，自己滔滔不絕講了許多，以顯示自己的才能。蘇格拉底說(shuō)：“我可以教你演講，但必須收雙倍的學(xué)費(fèi)。”年輕人問(wèn)：“為什么要雙倍呢？”蘇格拉底說(shuō)：“要教你兩門課，除演講外，還要上一門課：怎樣閉住嘴巴聽別人說(shuō)話。”蘇格拉底幽默的話道出了聽在演講中的重要性，也是對(duì)我們?cè)谟⒄Z(yǔ)公眾演講教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)“傾聽”能力培養(yǎng)的一個(gè)最好的詮釋。

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[5]顏永平,楊賽.演講與口才教程[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2012.

*基金項(xiàng)目：2014年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目:“英語(yǔ)公眾演講課(EPS)在中國(guó)高校的本土化研究”。