“智慧北京”便利旅游

近年來，北京市旅游發展委員會面對智慧旅游的新課題、新內容、新形式，著力在創新、探索上下工夫，創新工作方式和發展思路，積極協調相關部門，發揮優勢，共同推動智慧旅游建設的進程。

日前，京津冀旅游一卡通的發行部門發布了京津冀旅游一卡通的新功能。市民使用這張卡片出游會有很多便利和優惠。李依在北京工作，利用北京APEC調休的這幾天，她來到本市的幾個景點游覽。由于使用京津冀旅游一卡通，她感覺這次出行輕松不少。

“拿著這個卡有專門的售票窗口，針對我們這個一卡通的，卡一刷，直接把折扣打了。”李依說。

一卡游北京

截至目前，京津冀旅游一卡通持卡人已達五十萬，國內外旅游線路500多條，除了本市部分景點門票可以優惠外，北京延慶的古崖居、通州運河苑溫泉，石家莊4A景區水，邯鄲4A景區五指山等都可以享受折扣優惠。

京津冀旅游一卡通市場負責人表示：“京津冀旅游一卡通目前在京津冀三地大約150家的景區，均可以享受到5到9折不等的優惠，不高于團購價的優惠政策，像在天津的盤山、航母、小站、米立方。”除了景點門票優惠，京津冀旅游一卡通還開通了ETC高速公路不停車電子收費系統，為跨省自駕旅游提供了便利。此外，京津冀旅游一卡通還具有普通借記卡存取現金、轉帳結算、購物消費等所有的金融功能。下一步，京津冀旅游一卡通將圍繞“吃住行游購娛”一卡全覆蓋，建設旅游景點智能通關系統。

“將信息化的科技手段運用到行業監管中，是‘智慧旅游’必然的趨勢。”北京市旅游委相關人員表示，未來北京市旅游委正在景區、車輛、導游、餐飲、商場等領域建立科技監管體系。

旅游景區

景區的“智慧”首先體現在電子門票上。北京市旅游委相關負責人介紹，目前，包括圓明園遺址公園、北京大觀園等一些A級景區正在試運行“電子門票”，北京市旅游委也通過網上免費發放等形式促進廣大民眾對“電子門票”的認知度，以逐步實現北京A級景區的全覆蓋。電子門票形式多樣，其中現已為市民熟悉和接受的主要方式是手機下載二維碼，通過景區門口特設的裝置就能刷手機進去游玩。

其實，2010年春節，“北京請您過大年”活動就有了電子門票的嘗試。當時北京市旅游委發出了30萬張景區免費電子門票，隨后一直積極推動電子門票常態化。

其次，便是無線網絡的覆蓋，景區內的無線局域網建設是北京智慧旅游建設的一部分。它將讓游客在旅游時也能享受“移動上網”的便利。2012年8月，包括北京海洋館在內的首批104家旅游單位安裝了無線網絡；2012年底200家A級景區和星級飯店實現了免費無線上網。

如今，登錄“北京旅游網”網站，標題欄上不僅有細分的“玩、吃、住、購、行、娛、展、演”等資訊欄，還有例如“景區舒適度指數”、“虛擬旅游”、“自助導游”、“個性化預訂”等特色欄目，這些欄目就是北京旅游近些年在智慧旅游建設上的最直觀體現。

例如“景區舒適度指數”，每隔一個小時會以數字評級的形式在網頁上發布北京市主要景區的舒適度，通過對進入景區內的人數進行統計從而向游客發布實時的景區游覽體驗度。比如，故宮景區上午9點和10點舒適度指數普遍較之后的時間段高，游客便可選擇在這個時間段內進入故宮景區游覽，獲得更高的游覽滿意度。

頤和園開通的“古物掃碼”功能讓靜物代替導游向游客作“自我介紹”，使自由行游客也能得到景點講解服務。頤和園近期將二維碼應用于其3000棵古樹身上，游客只需拿起手機“掃一掃”，就可了解古樹背后的故事，包括這棵古樹的生長習性、分布情況、主要價值及植物文化等信息。

掌上博物館

目前，各大博物館文化游，已成為眾多游客到北京的必選旅游項目。隨著全國范圍掀起智慧旅游浪潮，各式自助導游電子產品應運而生，博物館自助講解產品便是其中之一。

博物館的自助講解產品可分為兩類，一類為博物館提供的租賃講解導覽機；另一類為手機軟件。

中國國家博物館目前提供的租賃導覽機外體為一款三星手機，內安裝有不同語言模式的“文博任我行”軟件，出租費用為40元/次。同時，國家博物館在其官方網站推出一款同名手機軟件供大眾免費下載。兩類產品的功能并無二致——通過輸入展品編號接收相應講解，可離線進行，游客可根據自身需求選題收聽特定展品的詳細講解，在獲取文物知識的同時享受“掌上博物館”的便利。

2012年5月29日，自律、服務、共享——北京旅游網站聯盟正式成立

自助講解軟件依托高科技，在保證信息標準化的同時有巨大的發展空間。“景點通”這一手機軟件十分好用，不僅使用順暢、簡單，而且有不同版本。故宮博物院的講解分為多個版本，少兒版是鞠萍講的，龍慧聽的是王剛版本。