北京“智慧政務”發力

政務云，政務微博，政務微信，政府網站與政府各項工作深入結合，發揮其正面、積極作用，順應時代要求，是政務辦公大勢所趨。

2012年5月15日，民警受理電子普通護照申請

2012年9月20日，二六三發布會

2014年，北京“智慧政務”建設取得新突破，政府網站，政務云，政務微博、政務微信等全方位發力。

北京市經信委副主任童騰飛在“2014智慧城市論壇”上透露，北京市政府在“智慧北京”政府服務整合的過程中，正在大力推動為企業法人服務的“易政通”電子政務服務平臺。

搭建“政務云平臺”

日前，北京市海淀區使用阿里云等自主品牌搭建的綜合性政務云平臺正式上線。此政務云平臺可為企業審批、市民辦事提供便利，還將減少政府數據中心建設采購成本。

據介紹，政務云平臺上線后，海淀區將逐步把面向企業的審批審核事項，及面向市民的服務事項的遷移到云平臺，實現網上統一辦理，為群眾提供高效、便捷服務。

據阿里云方面介紹，系統從技術上還整合了市政設施管理、公共安全管理、社區便民服務、視頻監控、消防監管以及應急管理等功能。

除政務系統外，實現全區電子病歷、電子健康檔案、電子影像、檢驗檢測、公共衛生等數據區域共享，三甲醫院和二級及社區醫院結合形成醫療共同體、方便轄區內380萬百姓就近享受高質量醫療服務的海淀區智慧衛生信息系統；以及為40萬中小學生和老師提供均衡化、高質量教育教學服務的海淀區智慧教育信息系統等新業務系統都將基于政務云平臺。

北京市海淀區經信辦主任何建吾表示，不自建數據中心、而采用政府購買服務方式構建政務云平臺，是基于四點考慮：首先，能夠以較低的綜合成本獲取計算、存儲與網絡傳輸資源；其次，能夠統一管理計算、存儲和傳輸資源，實現對各委局所需資源的按需實時供給；第三，能夠統一管理存儲的數據，實現來自不同政府部門大數據的深入挖掘和快速智能分析；第四，能夠提高計算和數據存儲的安全性。

北京市海淀區是全國著名的科教文化區，區內高新企業、高等院校、科研院所等高度聚集。2013年海淀區有軟件和信息服務業企業1767家，占全市2751家企業的64%，有28家企業入選全國軟件收入百強企業。2013年軟件信息服務業收入達3051億元，約占全市的62.8%，約占全國的七分之一。海淀區政務云平臺的落地，以及后續部署其上的更多高質量的云應用系統，將對云計算產業生態具有積極引導和示范作用，有望向全北京乃至全國推廣。

推動“易政通”

在今年的第十七屆科博會“2014智慧城市論壇”上，北京市經信委副主任童騰飛透露，北京市政府在“智慧北京”政府服務整合的過程中，正在大力推動為企業法人服務的“易政通”電子政務服務平臺。今年6月，北京集中全市41個部門整合至該平臺上為企業服務，并將其作為今年北京智慧城市建設中的重點工作向社會推動。

童騰飛也坦言，此前部分機構一起所謂共建電子平臺，更多的是簡單地將數據堆砌在一起，重復建設依然存在，數據的溝通也并不完全。今后，北京實現的電子政務云服務將從分散建設過渡到真正的整合建設階段，建立更多的共性平臺，不需要不同的部門重復建設自己的數據庫。

童騰飛也明確，每年北京政府對于“智慧北京”建設的投入僅30億～40億元，但其實僅運營商在北京進行寬帶基礎設施建設往往就需要投資高達上千億元，因此未來包括在電子政務平臺建設等“智慧北京”建設工作，市政府將主要負責解決城市精細化管理、基本功能服務，而圍繞產業結構調整、重大基礎設施建設、衣食住行等方面的電子平臺投資、建設、運營等將交予市場主導，政府將通過購買服務、使用社會平臺等方式減少政府直接投資。

更新“微政通”

日前，北京市召開政務微博工作會，對改善政務微博工作提出了7條具體措施，并要求今后政務微博要以政務信息為主要發布內容，每日發布量不少于當日發布總量的60%。

北京市委副秘書長傅華表示，政務微博信息不能過于零散，要有系統，不能出現部門之間踢皮球的現象。同時要推動新聞發言人開設政務微博，并納入本部門的微博管理。同時，要保證政務微博每日更新，形成固定的發布模式。在內容方面，也要求必須與時俱進，保持內容的吸引力。政務微博內容要準確、有親和力；發布用語要短、新，克服空、假等。

北京市教委有關負責人表示，自2011年開通以來，市教委微博已經發布了3500多條，原創率近100%；粉絲數量超過100萬。微博內容以談政務為主要取向，也發揮了輿情應對、督導等功能。

該人士表示，下一步的工作，要力求親切鮮活，體現貼近群眾的為民務實形象。要建設北京教育微博聯盟，與區縣、高校等合作，及時發布各種信息，增強鮮活性。

北京住房和城鄉建設委員會有關負責人介紹說，2013年，“安居北京”原創微博960條，其中政務信息811條，占發布總量80%以上。

在今后，北京市住房和城鄉建設委員會微博將突出“安居北京”特色，對發布內容進行改進完善。要調整欄目設置，選取重點工程建設、房地產市場調控等核心業務，開辟6個微博快報，及時通報信息。

北京市工商局有關負責人介紹說，“首都工商”一共發布2000多條微博，其中政務微博占70%，其他是生活服務類信息。

北京云基地外景

該人士表示，下一步的工作內容是，內容上要提高原創和政務類比例，占比達到80%以上。同時，要改變目前的語言風格，精編內容，做到有用、有趣。要加強與網民互動，解決網民問題和需求，在企業登記、年檢、消費維權等領域開設專欄。