提升管理信息化水平推動企業創新化發展
——中建三局三公司信息化建設

文｜李才初

根據中建總公司及工程局信息化戰略要求，為了企業長期發展需要，秉承“簡潔高效”、“分步實施”的原則，中建三局三公司在不同的時間段采購和實施了不同的信息化系統，努力打造形成一套符合和能夠推動企業發展的系統。

中建三局第三建設工程有限責任公司（以下簡稱中建三局三公司）成立于1953年，系世界500強企業“中國建筑”集團旗下中建三局的全資子公司,是一家具有建筑工程安裝施工總承包一級等13項完備資質的大型國有工程施工總承包企業。公司在崗職工3560人，年完成營銷額超400億元，主營收入150億元以上。經營生產區域主要分布在武漢、天津、北京、上海、重慶、廣州、廈門等31個省、市、自治區。

公司堅持貫徹高端市場、高端業主、高端項目三大營銷戰略，成功對接了世茂、中糧、星河灣、寶龍集團、瑞安、萬達、泰達集團、九龍倉、保利、新鴻基、碧桂園、蘇寧、新世界、五礦置業等高端業主并建立了良好合作關系。

企業運營模式

公司采取三級管理模式，公司總部、分子公司（經理部）、項目部。為更好抓住市場，做強做大企業主營業務，公司運營重心主營在以下幾個方面：

1）緊跟投資熱點，完善市場布局。

2）大力實施區域經營戰略。響應總公司關于區域競爭、融合的精神，大力培育支柱單位。

3）堅持“二高一低”，即“高品位營銷、高品質管理，低成本競爭”的經營管理策略。對內以項目管理為核心，貫徹落實局“雙推”工作要求，完善管理體制，優化業務流程，大力提升材料、勞務、分包等集中管理水平，降低項目成本。以企業成本優勢贏得競爭，對外以品牌建設為核心，堅持自營，充分利用中建品牌和市場影響，響應客戶要求開展營銷策劃，以產品影響力促進市場開拓。

4）企業資質升級。根據公司發展需要，在“十二五”期內要克服困難、創造條件，努力爭取特級企業資質，取得高端市場準入券，推進公司發展。

中建三局三公司所有項目全部采取法人管項目管理模式，實行“資金集中”、“材料集中”、“人員集中”三集中管理模式，大力提高項目精益化管控水平。

企業信息化建設背景

公司實行精細化管理離不開信息工具的有力支撐。傳統項目部粗放式的管理，使各項目部合同、進度、物資、質量、安全、成本等缺少有效監控，項目執行風險大。項目部的各種管理信息傳遞的不準確不及時，項目成本得不到有效的控制。

根據中建總公司及工程局信息化戰略要求，為了企業長期發展需要，秉承“簡潔高效”、“分步實施”的原則，中建三局三公司在不同的時間段采購和實施了不同的信息化系統，努力打造形成一套符合和能夠推動企業發展的系統。

住房和城鄉建設部在2007年就頒布了新的施工總承包企業特級資質標準，信息化管理是其中的一項重要考核內容。自2007年以來，住房和城鄉建設部不斷補充、完善、提高信息化達標的具體標準內容，工程局近幾年來一直高度重視信息化建設工作，目前已經完成了網絡辦公平臺、財務系統、人事管理系統、檔案管理系統等方面信息化建設工作。為順利申請施工總承包企業特級資，同時利用信息化手段提升公司對項目的精益化管理能力，提高企業核心競爭力，經公司董事會批準綜合項目管理系統建設工作于2011年2月15號正式啟動。

企業信息化建設歷程

中建三局三公司信息化發展歷經主要基礎發展階段和全面發展階段兩個環節。

首先是基礎發展階段。隨著計算機技術的廣泛應用，中建三局三公司自上世紀開始逐步配置單機PC輔助業務開展。這個階段主要運用施工辦公軟件、工程制圖、算量等工具性軟件。在總公司、工程局的正確領導下，中建三局三公司主營業務營業額逐年攀升，公司規模逐年擴大，同時網絡技術的日新月異為企業的全局化管理提供了可能。按照工程局統一部署，公司及時上線了財務NC系統，實現了資金集中管控，大大提高了企業資金利用率，保障了資金安全，為領導戰略決策提供了支撐。

此階段公司成立了信息中心，主要職責是維護企業軟硬件設施，在制度上和資源上保證了企業信息化建設的順利進行，為下一步信息化的全面發展打下了基礎。

其次是全面發展階段。伴隨著企業的快速發展，公司信息化建設在工程局、公司總部的整體規劃下出現了全面發展的繁榮階段，市場部、工程部、人力資源部、企管部等各部門都上馬了各自的信息化管理系統，大大提高了辦公效率，為企業發展做出了重要貢獻。同時，不可避免的是各部門之間系統不能打通，信息無法共享，形成了一個一個信息孤島。

為了避免信息孤島的進一步增多和擴大，同時應企業特級資質申請的戰略要求，公司在董事會的批準下上了綜合項目管理系統。該系統將項目層級全業務線完全打通，實現信息共享，同時為企業領導層提供戰略決策依據，為下一步信息化的智能發展階段打下堅實基礎。

公司實施項目信息化建設的目的不僅僅是為了特級資質的達標，更重要的是通過實施項目信息化來帶動傳統產業，改造和提升傳統的項目管理手段和生產經營模式，提高企業的管理水平和核心競爭力。

信息系統建設情況

信息化建設是一個系統工程，實施項目管理信息化需要從企業各級領導到實施人員的共同努力，全員參與。

亮點總結

規范企業管理流程，提高企業管理效率

按照循序漸進、分步實施的原則，中建三局三公司需求梳理和系統開發分為兩個階段，第一階段主要梳理經營線業務，第二階段主要梳理生產線業務。

第一階段共梳理業務流程41個，其中投標管理1個、成本管理4個（中標前、中標后、施工階段、竣工階段）、施工合同管理2個（施工主合同簽訂及履約、其他收入合同簽訂及履約）、機械設備管理11個（管理策劃、設備字典管理、供應商管理、計劃管理、固定資產購置管理、固定資產使用管理、設備租賃管理、臨時設備管理、設備安全管理、設備維修管理、操作人員管理）、勞務、專業分包管理6個（分包策劃、分包商管理、分包招標管理、分包合同履約管理、分包人員管理、分包價格平臺）、生產與工期管理5個（施工準備階段、進度控制、每日施工情況記錄及報告、進度檢查管理、施工影像管理）、物資管理8個（材料資源管理、材料策劃、材料供應商管理、材料采購管理、材料庫房管理、租賃周轉材料管理、商品混凝土管理、廢舊物資處置管理）、資金管理4個（資金策劃、資金計劃、間接費管理、付款）。

第二階段共梳理業務流程30個，其中安全管理8個（安全管理策劃、安全教育與培訓、危險源與安全生產技術、安全巡視與檢查、應急管理和事故報告、機械設備安全管理、安全生產費用管理、消防管理）、黨群管理4個（項目黨建工作、項目文化管理、項目工會工作、共青團工作）、風險管理2個（風險項設置、風險預警消息通知）、環境管理2個（環境策劃及運行、環境監察整改及節能管理）、技術管理3個（工作策劃、技術管理活動、科研管理）、項目考核兌現2個（項目責任書、項目績效考核與兌現）、收尾管理3個（項目總結、工程保修管理、項目撤銷）、質量管理2個（質量策劃、質量管理活動）、組織管理2個（項目組織機構建立、項目人員及職責管理）、項目策劃2個（施工策劃管理、商務策劃管理）。

按照公司統一的集約化管理理念，系統重點貫徹落實“三集中”管理思路，通過分包管理模塊功能來規范和提高企業對人員的管理水平，通過物資管理模塊功能來規范提高企業對材料的管理水平，通過對人、材、機的結算支付模塊功能來規范提高企業對資金的管理水平。

完善企業信息化管理制度，增強系統推廣應用保障

為保證項目管理系統上線應用質量，中建三局三公司先后發布《綜合項目管理信息化系統運行及檢查管理制度》和《中建三局三公司綜合項目管理業務替代運行保障制度》，為系統建設提供了制度保障。

采用先進信息化平臺，真正實現管理的及時化、效率化

中建三局三公司綜合項目管理系統、協調辦公室系統、招投標系統等信息化管理系統采用先進的軟件開發平臺，擴展性強，在早期就實現了移動審批功能，公司領導無論何時何地，只要隨身攜帶手機、平板電腦等移動終端，即可對各類管理業務隨身進行審批，極大地提高了管理的效率。

信息化提高業務管理規范化

信息化系統解決了業務規范性問題：使用信息化系統之前項目上報資料通常都需要層層整理文檔格式，因為一個數據出現問題而需要重新編制表單的現象也經常存在；利用信息化系統則有效避免了這個問題，表單格式和計算公司通過系統在全公司范圍內統一，項目制表方便，分公司、公司匯總表單也簡單易操作。

另外，系統還解決了各業務部門數據交互不及時不準確的問題：以勞務分包結算為例，系統應用以前，商務人員進行結算時要找不同人員提供各類結算支持資料，比如找工長要任務單、材料人員要料單等等，由于項目人員現場生產緊張，加之人員調動頻繁，紙質單據出現遺失和補開的現象很普遍，給商務結算帶來很大的風險；系統應用后，只需要各業務部門人員將自己負責的單據及時錄入到系統，就不會存在因為人員問題而出現單據丟失的現象 ，商務人員月底結算時，可在系統內將各類單據直接調出結算，簡單準確。

信息化輔助建立企業知識庫

信息化系統解決了知識不易積累的問題。施工行業是一個人員流失比較嚴重的行業，人員的流失必定伴隨著知識的流失，對企業的長遠發展不利，應用系統則可以有效減少這方面的損失；由于服務器是公司統一部署，項目管理過程中所有的數據資料都存儲了下來，并且系統會將各類數據進行匯總分析，形成價格平臺、各類臺賬等企業知識庫，保證企業過程資產的持續積累。