信息化協同新突破

建筑施工企業管理信息化過程是一個全員過程，只有充分調動廣大員工積極參與、不斷創新、持續實踐，讓信息化管理融入企業管理的各個環節中去，才能實現真正意義上的信息化，才能實現企業的持續、穩定發展。

本刊曾在2010年做過一個調查，那時我國建設任務依然飽滿，2009年的經濟危機對企業的影響并不大，有超過半數（57%）的企業在接受調查時表示，全年的業績在2010年仍實現快速穩定增長，表現出了強烈的樂觀情緒。其中，32%的企業表示，2010年度企業業績整體保持穩定，與上一年度業績持平。9%的企業表示由于市場存在較多不確定性，目前難以評估今年最后的收益。其他有2%的企業表示公司業績有可能大幅度滑落。

由于特級資質的要求，在接受調查的軟件廠商，當年的業績往往比上一年度的效益要好，有較大幅度的提高，甚至有IT 供應商的業績比上一年度整體翻一倍。正是基于當時企業收益與特級資質壓力的雙重影響，大多數企業對IT投資方面表現出了一定了擴張趨勢。在2010年的IT投資中，有32%的企業適當加大對IT的投資，而有24%的企業表示企業在2010年度大幅增加IT的投入，這類企業的IT投入比并沒有超過較大幅增長的企業，盲目投入在數字上并沒有體現出來。當然，隨著考評的日益臨近，現實中難免有盲目進行IT投資的可能。此外，還有19%的企業表示，2010年的IT投資于上一年度基本持平，沒有太大變化。另有少數2%的企業在經營的壓力下，不得不縮減IT方面的投入。但是也有企業在企業規劃中并沒有單獨將IT投資列出，而是分散在企業的整體預算中，這類企業占此次調查的4%。

時隔三年，特級資質考評早已結束，我國城鎮化步伐加快，任務量仍然飽滿，行業競爭仍然激烈，那么如今的企業對于信息化的投資又有哪些變化呢？

企業管理正在轉型升級

建筑工程具有建設周期長、資金投入大、項目地點分散、多專業、多干系方、流動性強的特點，以建筑工程為基礎的建筑行業具有項目驅動的特征。與制造業相比較，建筑行業的不同點就在于，建筑行業項目地點分散，建筑產品具有不重復性，因而導致“分散的市場、分散的生產、分散的管理”，每一個項目都存在生產現場的變化、人力資源的不同、氣候條件、管理層的變化、政府管制、社會環境、市場環境、業主方等方面的影響。這就大大增加了建筑施工企業運營和管理的難度。

作為建筑行業的主體之一，建筑施工企業存在發展水平不同、管理能力不同、企業環境不同等因素。同樣是從事建筑施工的企業，也存在管理模式的不統一；即使是同一個企業內部，也存在不同項目采用不同的項目管理模式，內部多模式并存的現狀；而項目部人員在生產活動中體現“走動式管理”的特點，即很少在辦公室和辦公桌前，基本都在現場進行管理協調和作業。事實上，建筑行業施工企業的管理水平參差不齊，總體上管理水平有待提高。

“十二五”明確提出“以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線”的指導思想。可以預見，依靠投資拉動經濟增長的方式將不可持續。因此，建筑行業的發展方式面臨轉型。在這樣的背景下，建筑施工企業管理轉型升級從未停止。從建筑施工企業經營的市場環境看，國內市場秩序不規范，建筑市場競爭激烈，建筑施工企業發展粗放、盈利水平低，業主服務模式需求多樣化，建筑施工企業對供應商的議價能力偏低。一些具有遠見的施工企業也看到這些對企業經營發展帶來的嚴峻挑戰，認為在規模發展的時候，更需要將戰略聚焦，從粗放管理向精益化、集約化轉型，通過內斂式發展，提升管理內功，拓展發展空間。

企業的發展需要戰略，但無論是什么戰略，都需要構建企業核心競爭能力來進行戰略落地，找出自身在市場上的專業化優勢。施工企業需要提升品牌能力、項目管理能力、成本競爭力，融資與財務能力、資源整合能力、科技創新能力等。在具備多元化條件時，采用相關多元化，讓產業板塊間有所銜接，需要從戰略上注重主業發展，建立核心能力。最終實現品牌的提升，使企業價值最大化。

傳統企業勇于嘗“鮮”

隨著信息技術的發展，建筑施工企業的信息化步伐一直很快，在信息化管理方面呈現出良好發展的勢頭。互聯網絡和信息技術的高速發展，改變了企業經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環境不斷發展和變化，競爭環境復雜多變，企業的管理理念、管理方法不斷創新，計算機網絡技術快速發展，促成企業信息系統（如綜合項目管理信息系統）的不斷發展和變化。從企業信息化總體發展狀態來看，企業信息系統總的發展趨勢是開發平臺標準化、業務流程自動化、業務應用集成化、系統應用網絡化這樣一個“四化”發展過程。更多新技術的產生，也為建筑施工行業帶來了無限的生機和展望。

建筑信息模型（Building Information Modeling，簡稱BIM）是以建筑工程項目的各項相關信息數據作為模型的基礎，進行建筑模型的建立，通過數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。目前中國建筑股份有限公司（以下簡稱中建集團）對BIM技術關注比較早，1988年的上海太平洋飯店項目中為了解決復雜空間問題，使用了虛擬仿真技術。90年代在上海港匯項目中，中建集團也使用了虛擬技術。到了2000年，中建集團開始使用3D技術進行投標。隨著中建不斷對BIM技術的探索，以及國際BIM的發展和實踐，中建集團的重大項目基本都在使用BIM技術。

物聯網技術和移動作業技術是近年來在國內外得到迅速發展的信息技術，可以推測，在建筑施工企業信息化過程中同樣會得到越來越廣泛的應用。

河南二建在移動信息化應用中感受比較深的是表單中領導審批時，需要同時簽署意見與電子簽名，而在M1中簽章控件只能手寫，最終效果不好看。他們在領導簽批區同時放置兩個控件，一個文本框用來輸入意見，一個簽章框用來放電子簽章，即保證了效果，又方便意見的輸入。

云計算是一個新興的商業計算模型，其利用高速互聯網的傳輸能力，將數據的處理過程從個人計算機或服務器移到互聯網上的計算機集群中。這些計算機都是很普通的工業標準服務器，由一個大型的數據處理中心管理著，數據中心按客戶的需要分配計算資源，達到與超級計算機同樣的效果。

以財務為例，建筑企業的特點是建筑施工企業主要采取的經營管理形式，中小規模的施工企業自行完成工程項目的承攬和施工，而規模較大的建筑企業下設多個分公司，實行二級管理、二級核算。總公司屬于管理機構，工程業務統一以總公司名義對外承接，由各分公司具體組織施工，并按工程量的一定比例上交總公司管理費，稅款也由總公司統一繳納。我國建筑施工企業尤其是大型施工企業擴張快，項目多，經常導致財務人手不夠，風險增加，給企業管理帶來難題。如果按照一個項目需要配備會計、出納和會計主管3個財會人員的話，隨著項目驟增，僅財會人員將擴張到900人左右，不僅增加成本，還會引發很多風險。例如中交二航局為滿足企業管理需要，公司開始成立區域性財務共享中心，同時又開始在鎮江成立第二個財務共享中心。這種結構設置既可以發揮共享中心節約能源、提高會計信息質量、強化內控的優勢，也避免與現場脫節的弊端。通過施工企業對“云”的部分嘗試，2013年已經取得了一定成績，2014年云服務將更多的應用在建筑行業。

信息化建設趨于理性

中國建筑科學研究院研究員黃如福從大量企業信息化建設實踐中，曾提出要做有制度依據的信息化的觀點，總結了“兩個方法、三大戰場、五個階段、八個不要上”的經驗。信息化最終得到推廣應用，各單位還需具備一定的激勵機制，激勵機制一般分兩種，即精神激勵和物質激勵，激勵方式包括強制以及自愿。企業在建設激勵機制時，要充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵，這樣才能更大限度地完成信息化推廣應用工作，并調動全員對信息化工作的積極性和創造性。目前，大多數行業信息化推廣過程中采用的是規定強制使用，也有部分平臺未要求強制使用，以其為各企業提供便利的優勢，促進對系統的使用，例如，招標系統中的異地評標、直接備案的功能。企業在推廣信息化過程中，大多數企業在涉及企業管理方面的系統采用從上至下推進，而一些為業務帶來方便的應用系統，業務部門自主使用度較高，而個別系統如知識管理等，采用評分制對員工給予物質激勵。

建筑施工行業信息化經過了近30年的發展歷程，有成功的經驗，也有失敗的教訓，更有進一步發展的巨大空間。隨著特級的過去，企業信息化工作逐漸趨于平靜，據黃如福觀察，目前我國施工企業信息化工作更趨于理性。

企業信息化和企業管理的關系是信息化建設的永久性話題，有些企業認為企業信息化是企業管理的一個手段，對企業運營管理有帶動作用。更有許多企業往往會把信息化當成提升、改進管理的救命草，把信息化說成是“雪中送炭”，也有些人把信息化說成是“錦上添花”，認為信息化是管理規范化的后端產物。筆者認為，企業信息化與企業管理是一個相輔相成、共同促進、不可分割的關系。只有管理理念而沒有信息化手段支撐，管理理念的設想很難實現。企業的管理理念好比是思維，是大腦的意識，企業的硬件網絡是軀體，沒有思維和意識的軀體是廢物，不能完全體現思維的軀體是不健全的。

總之，任何信息系統在建筑施工企業的推廣實施，都要緊密結合管理（管理理念、管理流程和管理制度等），離開了信息化的管理是粗放的、效率低下的；離開了管理的信息化是不實用的、浪費的，其推廣實施是難以成功的。

企業管理信息化過程中，信息系統的建立與應用是一個不斷創新、不斷完善的動態管理過程。隨著信息技術的發展，企業總體戰略目標的變化，信息系統需要持續改善。為滿足行業進步、企業發展的需求，使信息系統持續發揮效用，在信息化建設及實施過程中需要運用PDCA持續改善的管理理念。

建筑施工企業管理信息化過程是一個全員過程，只有充分調動廣大員工積極參與、不斷創新、持續實踐，讓信息化管理融入企業管理的各個環節中去，才能實現真正意義上的信息化，才能實現企業的持續、穩定發展。